Fonctionnalités
Formulaire
Offrez à vos clients un moyen simple de réserver vos services en ligne. Vous pouvez personnaliser le formulaire selon vos souhaits – de l'apparence et du logo jusqu'aux textes personnalisés ou aux champs supplémentaires. Partagez-le via un code QR, un iframe ou connectez-le à Google Tag Manager.
Apparence personnalisée
Définissez le logo, les couleurs et le design selon votre marque.
Champs personnalisés
Ajoutez vos propres questions et informations dont vous avez besoin de la part des clients.
Connexions
Suivez les performances du formulaire grâce à Google Tag Manager.
Partage
Partagez le formulaire via un code QR ou intégrez-le directement à votre site.
Cartes de fidélité
Fidélisez vos clients de manière moderne. Cartes de fidélité numériques sur mobile, collecte automatique de points et communication directe avec vos clients.
Apple & Google Wallet
Carte de fidélité enregistrée directement dans Apple Wallet et Google Wallet – toujours accessible depuis le mobile du client.
Collecte de points
Attribution automatique de points pour les visites ou réservations, sans avoir besoin de cartes physiques.
Notifications push
Envoyez des offres, des actualités et des récompenses directement sur l'écran verrouillé du client.
Prochaine réservation
Le client dispose toujours sur sa carte d'un aperçu de la date et de l'heure de sa prochaine réservation.
Bons cadeaux
Vendez des bons cadeaux rapidement et facilement – comme une entrée gratuite, un crédit prépayé ou un coupon de réduction. Un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients et de récompenser les fidèles.
Vente via la boutique en ligne
Permettez à vos clients d'acheter un bon confortablement en ligne.
Crédit
Crédit prépayé que les clients peuvent utiliser progressivement.
Remise
Remises en pourcentage sur vos services.
Nombre d'entrées
Forfaits de services avec un nombre de visites précisément défini.
Avis
Donnez à vos clients la possibilité de partager leur expérience et obtenez de précieux retours. Après chaque réservation, le système envoie automatiquement une invitation à laisser un avis, qui s'affiche directement dans votre formulaire de réservation ou sur Google. Les avis positifs renforcent la confiance et attirent de nouveaux clients.
Automatisation
Après chaque réservation, les clients reçoivent un e-mail les invitant à laisser un avis.
Avis publics
Les avis reçus s'affichent directement dans le formulaire de réservation.
Avis Google
Connectez le système à votre Google Place ID et obtenez également des avis sur Google.
Renforcement de la confiance
Les avis positifs attirent de nouveaux clients et renforcent votre marque.
Statistiques
Gardez votre entreprise sous contrôle grâce à des graphiques clairs. Suivez le chiffre d'affaires, les réservations, les avis ainsi que les services les plus demandés.
Chiffre d'affaires
Suivez vos revenus dans des graphiques clairs et découvrez quand votre entreprise se développe le plus.
Réservations
Visualisez le nombre de réservations et comparez les périodes pour mieux planifier.
Évaluation
Consultez les retours de vos clients présentés dans des graphiques clairs.
Services
Découvrez quels services sont les plus demandés et rapportent le plus de profit.
Liste d'attente
Ne laissez pas les créneaux libres vous échapper. Les clients peuvent s'inscrire sur la liste d'attente et recevoir une notification immédiate par e-mail ou SMS dès qu'une place se libère. Plus de créneaux occupés = plus de profit pour vous.
En ligne
Le client s'inscrit lui-même sur la liste d'attente, confortablement via le web.
Hors ligne
Ajoutez un client manuellement lorsqu'il exprime son intérêt pour un créneau libre.
Messages automatiques
Le système envoie automatiquement un e-mail ou un SMS invitant à confirmer.
Plus de profit
Moins de créneaux vides signifie plus de réservations et de revenus.
Aperçu
Votre tableau de bord personnel avec toutes les informations importantes au même endroit. Suivez les réservations d'aujourd'hui et de demain, l'aperçu annuel en graphiques ainsi que le bilan des rendez-vous réussis ou annulés. Ayez une vue d'ensemble immédiate des performances de votre entreprise.
Aperçu quotidien
Affichez les réservations d'aujourd'hui et de demain en quelques clics.
Graphiques annuels
Suivez les tendances et le nombre de réservations tout au long de l'année.
Bilan des réservations
Comparez les nouvelles réservations, les réservations prévues et les réservations annulées.
Alias SMS
Définissez votre propre nom d'expéditeur pour vos messages.
Calendrier
Gardez tous vos rendez-vous sous contrôle grâce à un calendrier clair. Ajoutez facilement des réservations ou des blocages, recherchez des créneaux disponibles et gérez les réservations récurrentes – le tout rapidement et sans chaos.
Nouvelle réservation
Créez une réservation directement depuis le calendrier en quelques secondes.
Blocages
Bloquez les créneaux que vous ne souhaitez pas proposer aux clients.
Recherche de créneau
Trouvez un créneau libre instantanément et gagnez du temps.
Réservations récurrentes
Configurez des créneaux qui se répètent régulièrement, sans avoir à les ressaisir.
Notifications
Ayez la certitude que personne n'oubliera son rendez-vous. Configurez des e-mails et des SMS automatiques pour les clients et le personnel, modifiez facilement les textes et l'apparence selon votre marque. Moins de rendez-vous manqués, plus de satisfaction.
SMS
Rappels et alertes rapides directement sur le mobile du client.
Confirmations et rappels par e-mail professionnels.
Textes personnalisés
Personnalisez le contenu des messages exactement comme vous le souhaitez.
Apparence personnalisée
Adaptez le design des e-mails à votre marque.
Réservations
Gardez toutes vos réservations sous contrôle. Approuvez-les, annulez-les ou modifiez-les facilement, consultez les détails et tout l'historique. Des listes claires avec possibilité de filtrage vous facilitent le travail et vous font gagner du temps.
Liste des réservations
Aperçu de toutes les commandes disponible 24h/24 et 7j/7 au même endroit.
Historique
Consultez toutes les informations sur la réservation ainsi que l'historique complet des modifications.
Gestion simplifiée
Gérez les réservations rapidement et facilement, sans paperasse inutile.
Recherche
Trouvez la bonne réservation en quelques secondes et gagnez du temps.
Clients
Gardez tous vos clients au même endroit. Enregistrez leurs coordonnées, l'historique de leurs réservations et constituez une base de données qui vous aidera dans votre marketing et pour améliorer votre service.
Fiche client
Informations détaillées sur le client, y compris l'historique des visites.
Étiquettes
Étiquetez vos clients par catégories pour garder une vue d'ensemble.
SMS groupé
Contactez plusieurs clients à la fois facilement.
Liste noire / liste blanche
Gérez les clients préférés ainsi que les clients indésirables.
Services
Configurez tout ce que vous proposez – des prix et de la disponibilité aux services complémentaires et aux photos. Rendez votre offre attrayante et claire pour vos clients.
Paiements
Définissez les prix des services et les modalités de paiement selon vos besoins.
Services complémentaires
Proposez à vos clients des services ou forfaits supplémentaires.
Photo du service
Ajoutez des images qui attireront et inspireront vos clients.
Disponibilité
Déterminez les jours et les dates où le service est disponible.
Locations
Proposez plus que des services – louez des camping-cars, des voitures, des hébergements ou d'autres équipements. Téléchargez des photos, définissez des catégories, gérez les prix et acceptez les paiements en ligne. Une grille tarifaire flexible vous permet d'adapter les prix selon la saison ou la durée de location.
Galerie photo
Téléchargez plusieurs photos pour chaque article en location.
Catégories
Classez vos locations pour une meilleure vue d'ensemble et une recherche plus facile.
Paiements en ligne
Acceptez les paiements instantanément – montant fixe ou pourcentage du prix.
Grille tarifaire avancée
Définissez des prix saisonniers et différenciez les tarifs selon la durée de location.
Employés
Gardez toujours votre équipe sous contrôle. Définissez les horaires de travail, gérez les calendriers et les droits d'accès – sans limite sur le nombre d'employés.
Horaires de travail
Configuration du planning et de la disponibilité de chaque employé.
Calendrier
Calendrier de réservation individuel pour une meilleure organisation.
Droits d'accès
Gestion des accès et des rôles selon le niveau de responsabilité.
Nombre illimité
Ajoutez autant d'employés que votre entreprise en a besoin.
Calendrier plein. Moins de soucis. Plus de clients.
Plus de 1 200 établissements ont déjà dit adieu aux soucis liés aux rendez-vous. Automatisez votre calendrier, éliminez les « no-show » et consacrez-vous pleinement à vos clients.