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Sistema di prenotazione per officine
I clienti prenotano da soli tagliando, cambio gomme e lavaggio dell'auto, in qualsiasi momento dal telefono. booqme controlla ponti e box liberi, ricorda l'appuntamento e nella stagione del cambio gomme le risparmia centinaia di telefonate.
Prenotazione con i dati dell'auto
Nel modulo il cliente sceglie il servizio e l'orario libero. Aggiunge al modulo campi personalizzati – ad esempio targa, marca e modello o misura degli pneumatici – e prima dell'appuntamento sa cosa preparare. Inserisca il link sul sito, sul profilo Google e su Facebook.
- Scelta di servizio e orario in pochi clic
- Campi personalizzati, come targa e modello
- Logo e colori personalizzati nel modulo di prenotazione
Servizi con durata precisa
Un cambio gomme dura diversamente da un cambio olio o da una pulizia completa degli interni. A ogni servizio assegna una durata e un prezzo propri e propone equilibratura, deposito pneumatici o cera come servizi aggiuntivi. Così il calendario riserva esattamente il tempo necessario.
- Durata e prezzo propri per ogni servizio
- Servizi aggiuntivi, come il deposito pneumatici
- Categorie di servizi per un modulo chiaro
Ponti e box senza sovrapposizioni
Ponti sollevatori, box di lavaggio o diagnosi si impostano come stanze, e booqme propone solo gli orari in cui sono liberi sia il meccanico sia il ponte. Ogni meccanico ha il proprio calendario e orario di lavoro.
- Ponti e box come stanze
- Calendario separato per ogni meccanico
- Blocco degli orari per riparazioni più grandi
Le serve aiuto nella scelta?
Simona o Diana le mostreranno in una breve demo online come configurare booqme esattamente per la sua officina.
Un promemoria perché il cliente non arrivi tardi
booqme invia automaticamente al cliente un promemoria via SMS o e-mail prima dell'appuntamento e, se non può venire, lo sposta o annulla da solo. Il tempo liberato viene offerto dalla lista d'attesa ad altri clienti.
- Promemoria automatici via SMS ed e-mail
- Il cliente sposta o annulla da solo
- Testi dei promemoria personalizzati
Stagione del cambio gomme senza telefonate
In primavera e in autunno il telefono squilla senza sosta. Con le etichette suddivide i clienti in base agli pneumatici in deposito e con un SMS di massa li invita a prenotare online. Quando il calendario è pieno, si iscrivono alla lista d'attesa.
- Etichette e SMS di massa
- Lista d'attesa per gli orari liberati
- Messaggi automatici a chi è in attesa
Pagamenti e acconti online
Per i lavori più grandi o i ricambi ordinati conviene un acconto. Per ogni servizio imposta un acconto o il pagamento dell'intero importo con carta direttamente alla prenotazione, e ha sotto controllo ogni pagamento.
- Acconto o intero importo alla prenotazione
- Pagamento con carta direttamente nel modulo
- Tutti i pagamenti in un unico posto
Tutto ciò che serve a un'officina, in un'unica app
Carte fedeltà sul telefono
Carta fedeltà digitale sul telefono del cliente, ad esempio con uno sconto ogni 5 lavaggi.
Notifiche push
Invii promozioni stagionali e orari liberi direttamente sul telefono dei clienti.
Modulo multilingue
Modulo di prenotazione nella lingua del cliente grazie alle traduzioni con IA.
Notifiche nell'app
Quando un cliente crea, sposta o annulla un appuntamento, lo sa subito sul telefono.
Promemoria SMS ed e-mail
Promemoria automatico prima dell'appuntamento, senza lavoro in più.
Pagamenti online e acconti
Acconto o intero importo alla prenotazione.
Scheda cliente
Storico degli interventi e note sull'auto di ogni cliente.
Team e ponti sollevatori
Ogni meccanico con il proprio programma, ponti senza sovrapposizioni.
Statistiche e incassi
Incassi, servizi più richiesti e occupazione dell'officina.
Domande frequenti sul sistema di prenotazione per officine
È un calendario online e un modulo di prenotazione in uno. Tramite esso i clienti prenotano da soli tagliando, cambio gomme o lavaggio, il sistema invia loro un promemoria e lei ha tutti gli appuntamenti in ordine in un unico posto.
Sì. Il piano Starter di booqme è gratuito per sempre. Se le servono promemoria SMS, stanze, SMS di massa o più meccanici, può provare i piani a pagamento per 14 giorni senza pagare e senza vincoli. Trova i prezzi nel listino prezzi.
Sì. Aggiunge al modulo campi personalizzati che il cliente compila alla prenotazione, e vede le risposte accanto al suo appuntamento.
Ponti e box si impostano come stanze e vi si assegnano i servizi. Il sistema propone quindi solo gli orari in cui il ponte è libero.
Sì. Con un SMS di massa invita i clienti a prenotare online e, quando il calendario è pieno, possono iscriversi alla lista d'attesa.
Sì, gratuitamente. Trasferiamo i suoi clienti, i servizi e gli appuntamenti futuri. Basta fissare una breve demo e configuriamo tutto insieme.
Provi booqme nella sua officina
Pronto in 5 minuti, 14 giorni gratis, senza carta di credito e senza vincoli.