Para oficinas auto, serviços de pneus e lavagens auto

Sistema de reservas para oficinas auto

Os clientes marcam sozinhos a revisão, a troca de pneus e a lavagem do carro, a qualquer hora a partir do telemóvel. O booqme controla os elevadores e boxes livres, lembra a marcação e, na época da troca de pneus, poupa-lhe centenas de telefonemas.

5.0 75 avaliações Google
1 300+ estabelecimentos utilizam o booqme
Oficina auto – sistema de reservas booqme

Marcação com os dados do carro

O cliente escolhe no formulário o serviço e um horário livre. Adiciona ao formulário campos próprios – por exemplo matrícula, marca e modelo do carro ou medida dos pneus – e antes da marcação sabe o que preparar. Coloca a ligação no site, no perfil Google e no Facebook.

  • Escolha do serviço e da hora em poucos cliques
  • Campos próprios, por exemplo matrícula e modelo do carro
  • Logótipo e cores próprios no formulário de reserva

Serviços com duração exata

A troca de pneus demora de forma diferente de uma mudança de óleo ou de uma limpeza interior completa. Para cada serviço define duração e preço próprios e o equilíbrio, o armazenamento de pneus ou a cera oferece-os como serviços complementares. Assim o calendário reserva exatamente o tempo necessário.

  • Duração e preço próprios para cada serviço
  • Serviços complementares, por exemplo armazenamento
  • Categorias de serviços para um formulário organizado

Elevadores e boxes sem sobreposições

Os elevadores, boxes de lavagem ou o equipamento de diagnóstico configuram-se como salas e o booqme oferece apenas um horário quando tanto o mecânico como o elevador estão livres. Cada mecânico tem o seu próprio calendário e horário de trabalho.

  • Elevadores e boxes como salas
  • Calendário próprio para cada mecânico
  • Bloqueio de tempo para reparações maiores

Precisa de ajuda na escolha?

A Simona ou a Diana mostram-lhe numa breve demonstração online como configurar o booqme exatamente para a sua oficina.

Lembrete para que o cliente não chegue atrasado

O booqme envia automaticamente ao cliente antes da marcação um lembrete por SMS ou e-mail e, se não puder vir, altera ou cancela a marcação sozinho. O tempo libertado é oferecido pela lista de espera a outros clientes.

  • Lembretes automáticos por SMS e e-mail
  • O cliente altera ou cancela a marcação sozinho
  • Textos próprios dos lembretes

Época da troca de pneus sem telefonemas

Na primavera e no outono o telefone não para de tocar. Com etiquetas organiza os clientes pelos pneus armazenados e com um SMS em massa convida-os a reservar a marcação online. Quando o calendário está cheio, inscrevem-se na lista de espera.

  • Etiquetas e SMS em massa
  • Lista de espera para horários libertados
  • Mensagens automáticas a quem está à espera

Pagamentos e sinais online

Em serviços maiores ou peças encomendadas vale a pena um sinal. Em cada serviço define um sinal ou o pagamento do valor total com cartão diretamente na reserva e tem uma visão geral de cada pagamento.

  • Sinal ou valor total na reserva
  • Pagamento online com cartão diretamente no formulário
  • Visão geral de todos os pagamentos num só lugar

Tudo o que uma oficina auto precisa, numa só aplicação

Cartões de fidelização no telemóvel

Cartão de fidelização digital no telemóvel do cliente – por exemplo cada 5.ª lavagem com desconto.

Notificações push

Envie promoções sazonais e horários livres diretamente para o telemóvel dos clientes.

Formulário multilingue

Formulário de marcação no idioma do cliente graças às traduções com IA.

Notificações na aplicação

Quando um cliente cria, altera ou cancela uma marcação, sabe-o de imediato no telemóvel.

Lembretes por SMS e e-mail

Lembrete automático antes da marcação, sem trabalho extra.

Pagamentos online e sinais

Sinal ou valor total na marcação.

Ficha do cliente

Histórico de serviços e notas sobre o carro de cada cliente.

Equipa e elevadores

Cada mecânico com o seu horário, elevadores sem sobreposições.

Estatísticas e faturação

Faturação, serviços mais procurados e ocupação da oficina.

Ver todas as funcionalidades

Perguntas frequentes sobre o sistema de reservas para oficinas auto

É um calendário online e um formulário de marcação num só. Através dele, os clientes marcam sozinhos a revisão, a troca de pneus ou a lavagem, o sistema envia-lhes um lembrete e o senhor tem todas as marcações organizadas num só lugar.

Sim. O pacote Starter do booqme é gratuito para sempre. Se precisar de lembretes por SMS, salas, SMS em massa ou mais mecânicos, pode experimentar os pacotes pagos durante 14 dias sem pagamento e sem fidelização. Os preços estão na tabela de preços.

Sim. Adiciona ao formulário campos próprios que o cliente preenche na marcação e vê as respostas junto à sua marcação.

Os elevadores e boxes configuram-se como salas e atribui-lhes serviços. O sistema oferece então apenas os horários em que o elevador está livre.

Sim. Com um SMS em massa convida os clientes a reservar online e, quando o calendário está cheio, podem inscrever-se na lista de espera.

Sim, gratuitamente. Transferimos os seus clientes, serviços e marcações futuras. Basta marcar uma breve demonstração e configuramos tudo juntos.

Experimente o booqme na sua oficina

Configurado em 5 minutos, 14 dias grátis, sem cartão de crédito e sem fidelização.