Tudo o que o seu negócio precisa, num só sistema

Da reserva online aos lembretes e cartões de fidelização, até aos pagamentos e estatísticas. O booqme faz por si o trabalho para o qual normalmente não tem tempo.

Experimentar grátis Marcar demonstração

24/7reservas online
SMS, e-mail, pushmensagens automáticas
Apple e Google Walletcartões de fidelização
Sem limitede colaboradores

Novidades que trazem os clientes de volta

Estado do cliente

O booqme organiza sozinho os clientes e mostra quem é fiel e quem está a começar a afastar-se.

Mais sobre a funcionalidade

Cartões de fidelização

Pontos, níveis Bronze, Silver e Gold e notificações push diretamente no Apple e Google Wallet.

Mais sobre a funcionalidade

Formulário

Dê aos clientes uma forma simples de reservar os seus serviços online. Personaliza o formulário à sua medida – desde o aspeto e o logótipo até textos próprios e campos adicionais. Partilhe-o através de código QR ou iframe, ou ligue-o ao Google Tag Manager.

Mais sobre a funcionalidade

Aspeto próprio

Defina o logótipo, as cores e o design de acordo com a sua marca.

Campos próprios

Adicione perguntas e informações próprias de que precisa dos clientes.

Integrações

Acompanhe o desempenho do formulário com o Google Tag Manager.

Partilha

Partilhe o formulário através de código QR ou incorpore-o diretamente no site.

Cartões de fidelização

Construa a fidelização dos clientes de forma moderna. Cartões de fidelização digitais no telemóvel, acumulação automática de pontos e comunicação direta com os clientes.

Mais sobre a funcionalidade

Apple & Google Wallet

Cartão de fidelização guardado diretamente no Apple Wallet e no Google Wallet – sempre disponível no telemóvel do cliente.

Acumulação de pontos

Atribuição automática de pontos por visitas ou reservas, sem necessidade de cartões físicos.

Notificações push

Envie promoções, novidades e recompensas diretamente para o ecrã de bloqueio do cliente.

Próxima reserva

O cliente vê sempre no cartão a data e a hora da sua próxima reserva.

Vales

Venda vales de oferta de forma rápida e simples – como entrada livre, crédito pré-pago ou cupão de desconto. Uma ótima forma de atrair novos clientes e recompensar os fiéis.

Mais sobre a funcionalidade

Venda pela loja online

Permita que os clientes comprem um vale comodamente online.

Crédito

Crédito pré-pago que os clientes podem utilizar aos poucos.

Desconto

Descontos percentuais nos seus serviços.

Número de entradas

Pacotes de serviços com um número exato de visitas.

Avaliações

Dê aos clientes a possibilidade de partilhar a sua experiência e obtenha feedback valioso. Após cada reserva, o sistema envia automaticamente um pedido de avaliação, que aparece diretamente no seu formulário de reserva ou no Google. As avaliações positivas criam confiança e atraem novos clientes.

Mais sobre a funcionalidade

Automatização

Após cada reserva, os clientes recebem um e-mail com um pedido de avaliação.

Avaliações públicas

As avaliações recebidas aparecem diretamente no formulário de reserva.

Avaliações Google

Ligue o sistema ao Google Place ID e obtenha também avaliações no Google.

Criar confiança

As avaliações positivas atraem novos clientes e reforçam a sua marca.

Estatísticas

Tenha o seu negócio sob controlo graças a gráficos claros. Acompanhe a faturação, as reservas, as avaliações e os serviços mais procurados.

Mais sobre a funcionalidade

Faturação

Acompanhe as suas receitas em gráficos claros e descubra quando o seu negócio mais cresce.

Reservas

Visualize o número de reservas e compare períodos para um melhor planeamento.

Avaliação

Veja o feedback dos clientes em gráficos claros.

Serviços

Descubra quais os serviços mais procurados e que geram mais lucro.

Lista de espera

Não deixe os horários livres desperdiçarem-se. Os clientes podem inscrever-se na lista de espera e, quando surgir uma vaga, recebem de imediato um alerta por e-mail ou SMS. Mais horários ocupados = mais lucro para si.

Mais sobre a funcionalidade

Online

O cliente inscreve-se sozinho na lista de espera, comodamente através do site.

Offline

Adicione um cliente manualmente quando ele mostrar interesse num horário livre.

Mensagens automáticas

O sistema envia automaticamente um e-mail ou SMS com o pedido de confirmação.

Mais lucro

Menos horários vazios significa mais reservas e mais faturação.

Visão geral

O seu painel pessoal com todas as informações importantes num só lugar. Acompanhe as reservas de hoje e de amanhã, a visão anual em gráficos e o balanço das marcações concluídas e canceladas. Tenha uma visão imediata do desempenho do seu negócio.

Visão diária

Veja as reservas de hoje e de amanhã em poucos cliques.

Gráficos anuais

Acompanhe as tendências e o número de reservas ao longo do ano.

Balanço das reservas

Compare as reservas novas, planeadas e canceladas.

Alias de SMS

Defina um nome de remetente próprio para as suas mensagens.

Calendário

Tenha todas as marcações sob controlo num calendário claro. Adicione facilmente reservas ou bloqueios, procure horários livres e gira reservas recorrentes – tudo rápido e sem caos.

Mais sobre a funcionalidade

Nova reserva

Crie uma reserva diretamente no calendário num segundo.

Bloqueios

Bloqueie os horários que não quer oferecer aos clientes.

Pesquisa de horário

Encontre um horário livre de imediato e poupe tempo.

Reservas recorrentes

Defina marcações que se repetem regularmente sem ter de as introduzir novamente.

Notificações

Tenha a certeza de que ninguém se esquece da sua marcação. Defina e-mails e SMS automáticos para clientes e pessoal e ajuste facilmente os textos e o aspeto à sua marca. Menos reservas falhadas, mais satisfação.

Mais sobre a funcionalidade

SMS

Lembretes e alertas rápidos diretamente no telemóvel do cliente.

E-mail

Confirmações e lembretes profissionais por e-mail.

Textos próprios

Ajuste o conteúdo das mensagens exatamente à sua medida.

Aspeto próprio

Adapte o design dos e-mails à sua marca.

SMS e push em massa

Envie uma mensagem a clientes selecionados conforme o estado ou as etiquetas. Preenche horários livres em poucos minutos, sem exportações nem outras ferramentas.

Mais sobre a funcionalidade

Filtros

Selecione clientes por estado, etiquetas ou reservas.

SMS e push

Mensagem para o telemóvel ou para o cartão de fidelização no Wallet.

Número de caracteres

Vê logo o comprimento da mensagem e o número de SMS.

Com um clique

Envia a todos os clientes selecionados de uma vez.

Pagamentos online

O cliente paga o valor total ou um sinal diretamente na reserva online através do Stripe Connect. Em cada reserva vê se está paga.

Mais sobre a funcionalidade

Stripe Connect

Ligação oficial e segura ao Stripe.

Sinal ou valor total

Valor fixo ou percentagem do preço do serviço.

Pagamentos a partir do dia seguinte

O dinheiro chega rapidamente à sua conta.

Reembolsos

Devolução do pagamento a qualquer momento diretamente no Stripe.

Reservas

Tenha todas as reservas sob controlo. Aprove-as, cancele-as ou altere-as facilmente, veja os detalhes e todo o histórico. Listas claras com filtros facilitam o seu trabalho e poupam tempo.

Lista de reservas

Visão geral de todas as marcações disponível 24/7 num só lugar.

Histórico

Veja as informações completas da reserva com todo o histórico de alterações.

Gestão simples

Gira as reservas de forma rápida e simples, sem papelada desnecessária.

Pesquisa

Encontre a reserva certa num segundo e poupe tempo.

Clientes

Tenha todos os clientes num só lugar. Guarde os contactos e o histórico de reservas e construa uma base de dados que o ajuda no marketing e num melhor serviço.

Mais sobre a funcionalidade

Ficha do cliente

Informações detalhadas sobre o cliente, incluindo o histórico de visitas.

Etiquetas

Classifique os clientes por categorias e mantenha tudo organizado.

SMS em massa

Contacte mais clientes de uma só vez de forma simples.

Black list / white list

Gira clientes preferenciais e indesejados.

Estado do cliente

O booqme organiza sozinho os clientes conforme o seu ritmo de visitas. Verá quem é fiel, quem está em risco e a quem deve contactar antes que se vá embora.

Mais sobre a funcionalidade

Automaticamente

O estado é recalculado todas as semanas sem trabalho da sua parte.

Ritmo do cliente

Cada um é comparado com o seu próprio ritmo.

Clientes em risco

Aviso quando alguém sai do seu ritmo.

Mensagens direcionadas

Aos clientes em risco envia SMS ou push diretamente da lista.

Reativação e boas-vindas

O booqme lembra-se do cliente precisamente quando é altura da próxima marcação. Aos novos clientes agradece automaticamente após a primeira visita.

Mais sobre a funcionalidade

Intervalo por serviço

O lembrete define-se para cada serviço separadamente.

Boas-vindas

Agradecimento apenas após a primeiríssima visita.

SMS e push

O canal escolhe-se em cada regra.

Ligação para a reserva

O cliente marca com um só toque.

Serviços

Defina tudo o que oferece – desde preços e disponibilidade até serviços adicionais e fotografias. Torne a sua oferta atrativa e clara para os clientes.

Mais sobre a funcionalidade

Pagamentos

Defina os preços dos serviços e as opções de pagamento de acordo com as suas necessidades.

Serviços adicionais

Ofereça aos clientes serviços extra ou pacotes adicionais.

Fotografia do serviço

Adicione imagens que atraem e inspiram os seus clientes.

Disponibilidade

Defina em que dias e datas o serviço está disponível.

Alugueres

Ofereça mais do que serviços – alugue autocaravanas, automóveis, alojamento ou outro equipamento. Carregue fotografias, defina categorias, gira preços e receba pagamentos online. Uma tabela de preços flexível permite ajustar os preços consoante a época ou a duração do aluguer.

Mais sobre a funcionalidade

Galeria de fotografias

Carregue várias fotografias para cada artigo de aluguer.

Categorias

Organize os seus alugueres para uma melhor visão geral e pesquisa simples.

Pagamentos online

Receba pagamentos de imediato – um valor fixo ou uma percentagem do preço.

Tabela de preços alargada

Defina preços sazonais e diferencie tarifas consoante a duração do aluguer.

Colaboradores

Tenha a sua equipa sempre sob controlo. Defina horários de trabalho, gira calendários e permissões de acesso – sem limite de colaboradores.

Mais sobre a funcionalidade

Horário de trabalho

Definição do horário e da disponibilidade de cada colaborador.

Calendário

Calendário de reservas individual para uma melhor organização.

Permissões

Gestão de acessos e funções de acordo com o nível de responsabilidade.

Número ilimitado

Adicione tantos colaboradores quantos o seu negócio precisar.

Agenda cheia. Menos preocupações. Mais clientes.

Mais de 1 200 estabelecimentos já deixaram para trás as preocupações com as marcações. Automatize o seu calendário, elimine as faltas e dedique-se totalmente aos seus clientes.

✓ Sem cartão de crédito ✓ Sem fidelização ✓ Configurado em 5 minutos