Sve što vaš posao treba, u jednom sustavu

Od online rezervacije preko podsjetnika i kartica vjernosti do plaćanja i statistika. booqme umjesto vas radi posao za koji inače nemate vremena.

Isprobajte besplatno Dogovorite demonstraciju

0–24online rezervacije
SMS, e-mail, pushautomatske poruke
Apple i Google Walletkartice vjernosti
Bez ograničenjabroja zaposlenika

Novosti koje vraćaju klijente

Status klijenta

booqme sam razvrstava klijente i pokazuje tko je vjeran, a tko vam počinje odlaziti.

Više o funkciji

Kartice vjernosti

Bodovi, razine Bronze, Silver i Gold i push obavijesti izravno u Apple i Google Walletu.

Više o funkciji

Formular

Dajte klijentima jednostavan način za rezervaciju vaših usluga online. Formular prilagodite po svom – od izgleda i logotipa do vlastitih tekstova i dodatnih polja. Podijelite ga putem QR koda, iframea ili povežite s Google Tag Managerom.

Više o funkciji

Vlastiti izgled

Postavite logo, boje i dizajn prema vašem brendu.

Vlastita polja

Dodajte vlastita pitanja i informacije koje trebate od klijenata.

Povezivanja

Pratite uspješnost formulara putem Google Tag Managera.

Dijeljenje

Podijelite formular putem QR koda ili ga ugradite na web.

Kartice vjernosti

Gradite vjernost klijenata na moderan način. Digitalne kartice vjernosti na mobitelu, automatsko skupljanje bodova i izravna komunikacija s klijentima.

Više o funkciji

Apple & Google Wallet

Kartica vjernosti pohranjena izravno u Apple Wallet i Google Wallet – uvijek dostupna na mobitelu klijenta.

Skupljanje bodova

Automatsko dodjeljivanje bodova za posjete ili rezervacije bez potrebe za fizičkim karticama.

Push obavijesti

Šaljite akcije, novosti i nagrade izravno na zaključani zaslon klijenta.

Najbliža rezervacija

Klijent na kartici uvijek ima pregled datuma i vremena svoje sljedeće rezervacije.

Poklon bonovi

Prodajte poklon bonove brzo i jednostavno – kao slobodan ulaz, unaprijed plaćen kredit ili popust. Odličan način za privlačenje novih klijenata i nagrađivanje vjernih.

Više o funkciji

Prodaja preko webshopa

Omogućite klijentima kupnju bona online.

Kredit

Unaprijed plaćen kredit koji klijenti mogu koristiti postupno.

Popust

Postotna sniženja na vaše usluge.

Broj ulaza

Paketi usluga s točno određenim brojem posjeta.

Recenzije

Dajte klijentima mogućnost da podijele svoja iskustva i dobijte vrijedne povratne informacije. Nakon svake rezervacije sustav automatski šalje poziv na recenziju koja se prikazuje izravno u vašem formularu za rezervaciju ili na Googleu. Pozitivne recenzije grade povjerenje i privlače nove klijente.

Više o funkciji

Automatika

Nakon svake rezervacije klijenti dobivaju e-mail s pozivom na recenziju.

Javne recenzije

Dobivene recenzije prikazuju se izravno u formularu za rezervaciju.

Google recenzije

Povežite sustav s Google Place ID-om i prikupite recenzije i na Googleu.

Izgradnja povjerenja

Pozitivne recenzije privlače nove klijente i jačaju vaš brend.

Statistike

Imajte poslovanje pod kontrolom uz pregledne grafove. Pratite prihode, rezervacije, recenzije i najtraženije usluge.

Više o funkciji

Prihod

Pratite svoje prihode u preglednim grafovima i saznajte kada vaše poslovanje najviše raste.

Rezervacije

Vizualizirajte broj rezervacija i usporedite razdoblja za bolje planiranje.

Recenzije

Pregledajte povratne informacije od klijenata prikazane u jasnim grafovima.

Usluge

Saznajte koje usluge su najtraženije i donose najveću zaradu.

Čekatelji

Ne dopustite da slobodni termini propadnu. Klijenti se mogu dodati na listu čekanja i kada se oslobodi mjesto, odmah će dobiti obavijest putem e-maila ili SMS-a. Više popunjenih termina = veća zarada za vas.

Više o funkciji

Online

Klijent se sam upisuje na listu čekanja, jednostavno putem weba.

Offline

Dodajte klijenta ručno kada pokaže interes za slobodan termin.

Automatske poruke

Sustav automatski šalje e-mail ili SMS s pozivom na potvrdu.

Veća zarada

Manje praznih termina znači više rezervacija i prihoda.

Pregled

Vaša osobna nadzorna ploča sa svim važnim informacijama na jednom mjestu. Pratite današnje i sutrašnje rezervacije, godišnji pregled u grafovima te bilancu uspješnih i otkazanih termina. Imajte trenutačni pregled uspješnosti vašeg poslovanja.

Dnevni pregled

Prikažite današnje i sutrašnje rezervacije u nekoliko klikova.

Godišnji grafovi

Pratite trendove i broj rezervacija tijekom cijele godine.

Bilanca rezervacija

Usporedite nove, planirane i otkazane rezervacije.

SMS alias

Postavite vlastiti naziv pošiljatelja za vaše poruke.

Kalendar

Imajte sve termine pod kontrolom u preglednom kalendaru. Jednostavno dodajte rezervacije ili blokade, pronađite slobodne termine i upravljajte ponavljajućim rezervacijama – brzo i bez kaosa.

Više o funkciji

Nova rezervacija

Kreirajte rezervaciju izravno iz kalendara u nekoliko sekundi.

Blokade

Blokirajte termine koje ne želite nuditi klijentima.

Pretraživanje termina

Odmah pronađite slobodan termin i uštedite vrijeme.

Ponavljajuće rezervacije

Postavite redovito ponavljajuće termine bez potrebe za ponovnim unosom.

Notifikacije

Budite sigurni da nitko neće zaboraviti svoj termin. Postavite automatske e-mailove i SMS poruke za klijente i osoblje, jednostavno uredite tekstove i izgled prema vašem brendu. Manje propuštenih rezervacija, više zadovoljstva.

Više o funkciji

SMS

Brzi podsjetnici i obavijesti izravno na mobitel klijenta.

Email

Profesionalne e-mail potvrde i podsjetnici.

Vlastiti tekstovi

Uredite sadržaj poruka točno po svom.

Vlastiti izgled

Prilagodite dizajn e-mailova vašem brendu.

Grupni SMS i push

Pošaljite jednu poruku odabranim klijentima prema statusu ili oznakama. Slobodne termine popunite za nekoliko minuta bez izvoza i drugih alata.

Više o funkciji

Filteri

Odaberite klijente prema statusu, oznakama ili rezervacijama.

SMS i push

Poruka na mobitel ili na karticu vjernosti u Walletu.

Broj znakova

Odmah vidite duljinu poruke i broj SMS-ova.

Jednim klikom

Pošaljete svim odabranim klijentima odjednom.

Online plaćanja

Klijent plaća cijeli iznos ili predujam izravno pri online rezervaciji putem Stripe Connecta. Kod svake rezervacije vidite je li plaćena.

Više o funkciji

Stripe Connect

Službena i sigurna veza sa Stripeom.

Predujam ili cijeli iznos

Fiksni iznos ili postotak od cijene usluge.

Isplate od sljedećeg dana

Novac brzo na vašem računu.

Povrati novca

Povrat plaćanja bilo kada izravno u Stripeu.

Rezervacije

Imajte sve rezervacije pod kontrolom. Jednostavno ih odobrite, otkažite ili uredite, pregledajte detalje i cijelu povijest. Pregledni popisi s mogućnošću filtriranja olakšavaju vam posao i štede vrijeme.

Popis rezervacija

Pregled svih narudžbi dostupan 24/7 na jednom mjestu.

Povijest

Pregledajte sve informacije o rezervaciji zajedno s poviješću izmjena.

Jednostavno upravljanje

Upravljajte rezervacijama brzo i jednostavno bez nepotrebne papirologije.

Pretraživanje

Pronađite ispravnu rezervaciju u nekoliko sekundi i uštedite vrijeme.

Klijenti

Imajte sve klijente na jednom mjestu. Spremajte njihove kontakte, povijest rezervacija i gradite bazu podataka koja vam pomaže u marketingu i boljoj usluzi.

Više o funkciji

Kartica klijenta

Detaljne informacije o klijentu uključujući povijest posjeta.

Oznake

Označavajte klijente prema kategorijama i imajte pregled.

Masovni SMS

Kontaktirajte više klijenata odjednom na jednostavan način.

Crna lista / bijela lista

Upravljajte poželjnim i nepoželjnim klijentima.

Status klijenta

booqme sam razvrstava klijente prema ritmu posjeta. Vidjet ćete tko je vjeran, tko je ugrožen i kome se treba javiti prije nego što ode.

Više o funkciji

Automatski

Status se ponovno izračunava svaki tjedan bez vašeg rada.

Ritam klijenta

Svatko se uspoređuje sa svojim vlastitim ritmom.

Ugroženi klijenti

Upozorenje kada netko ispadne iz svog ritma.

Ciljane poruke

Ugroženima pošaljite SMS ili push izravno s popisa.

Reaktivacija i dobrodošlica

booqme podsjeti klijenta na vas upravo kada je vrijeme za sljedeći termin. Novim klijentima nakon prvog posjeta automatski zahvali.

Više o funkciji

Interval za uslugu

Podsjetnik postavljate za svaku uslugu zasebno.

Dobrodošlica

Zahvala samo nakon prvog posjeta.

SMS i push

Kanal birate za svako pravilo.

Poveznica za rezervaciju

Klijent rezervira jednim dodirom.

Usluge

Postavite sve što nudite – od cijena i dostupnosti do dodatnih usluga i fotografija. Učinite svoju ponudu atraktivnom i preglednom.

Više o funkciji

Plaćanja

Postavite cijene usluga i načine plaćanja prema vašim potrebama.

Dodatne usluge

Ponudite klijentima dodatne usluge ili pakete.

Fotografija uz uslugu

Dodajte slike koje privlače i inspiriraju klijente.

Dostupnost

Odredite dane i datume kada je usluga dostupna.

Najmovi

Nudite više od usluga – iznajmljujte kampere, automobile, smještaj ili drugu opremu. Prenesite fotografije, postavite kategorije, upravljajte cijenama i primajte online uplate. Fleksibilni cjenik omogućuje prilagodbu cijena prema sezoni ili duljini najma.

Više o funkciji