Poznajte svakog klijenta kao stalnog

Povijest posjeta, oznake, kredit, bodovi i interne bilješke. Sve o klijentu imate u booqme na jednom mjestu.

Zašto imati klijente u jednom sustavu

Klijent se osjeća posebno kada zapamtite što voli. U bilježnici ili u glavi to se lako izgubi, osobito kada imate više djelatnika.

Pročitajte više

Kartica klijenta u booqme prikazuje broj rezervacija, otkazane termine, kredit, bodove i cijelu povijest posjeta. Svaki se klijent pri rezervaciji sam upisuje u bazu.

Oznakama klijente razvrstate prema potrebi, a interne bilješke vidi samo vaš tim. Crna i bijela lista pomažu vam s nepoželjnim i omiljenim klijentima.

Što vam donosi baza klijenata

Bolju uslugu i podloge za marketing.

Kartica klijenta

Rezervacije, otkazani termini, kredit, bodovi i povijest posjeta na jednom mjestu.

Oznake i bilješke

Označite klijente oznakama i zapišite što vole. Bilješke vidi samo vaš tim.

Status klijenta

booqme sam pokazuje tko je redovit, vjeran ili ugrožen.

Kako funkcionira

Klijent se upisuje sam

Pri prvoj rezervaciji automatski se kreira njegova kartica.

Povijest se nadopunjuje

Svaki posjet, plaćanje ili otkazivanje upisuje se u karticu.

Vi dodajete detalje

Oznake, bilješke i preferencije dodate jednim klikom.

Trebate pomoć pri odabiru?

Simona ili Diana pokazat će vam u kratkoj online prezentaciji kako postaviti booqme točno za vaš posao.

Bilježnica vs. booqme

booqme Bilježnica
Povijest posjeta svakog klijenta
Oznake i interne bilješke
Kredit i bodovi na kartici
Status klijenta automatski
Grupne poruke iz baze

Kako vam pomaže

Kada o klijentu znate više, pružit ćete mu bolju uslugu i doći će ponovno.

  • Svaki djelatnik zna što klijent preferira.
  • Brzo pronađete kontakt i povijest.
  • Nepoželjne klijente stavite na crnu listu.
  • Iz baze šaljete ciljane poruke.

Baza po djelatnostima

Svaka djelatnost pamti druge detalje. Bilješke prilagodite.

Barbershop

Zapišite duljinu šišanja ili omiljenog barbera i klijent ne mora ništa objašnjavati.

Sustav za rezervacije za barbershopove

Frizerski salon

Nijansu boje i postupak zapišete u bilješku i sljedeći put ih odmah pronađete.

Sustav za rezervacije za frizerske salone

Kozmetički salon

Osjetljivost kože ili alergije zapišete u interne bilješke za cijeli tim.

Sustav za rezervacije za kozmetičke salone

Česta pitanja

Automatski pri prvoj rezervaciji. Klijenta možete dodati i ručno.

Ne. Interne bilješke vidi samo vaš tim u booqme.

Vlastite oznake klijenata, primjerice Plaća gotovinom. Prema njima klijente i filtrirate.

Da. Popis klijenata izvozite jednim gumbom.

Crna lista pomaže vam s nepoželjnim klijentima, a bijela s omiljenima.

Držite svoje klijente pod kontrolom

Postavljeno za 5 minuta, 14 dana besplatno, bez kreditne kartice i bez obveze.