Cunoașteți fiecare client ca pe unul fidel

Istoricul vizitelor, etichete, credit, puncte și notițe interne. Totul despre client într-un singur loc în booqme.

De ce să aveți clienții într-un singur sistem

Clientul se simte special când vă amintiți ce îi place. Într-un caiet sau în minte însă se pierde ușor, mai ales când aveți mai mulți angajați.

Citește mai mult

Fișa clientului în booqme arată numărul de rezervări, programările anulate, creditul, punctele și întregul istoric al vizitelor. Fiecare client intră singur în baza de date la rezervare.

Cu etichete împărțiți clienții după nevoie, iar notițele interne le vede doar echipa dumneavoastră. Lista neagră și lista albă vă ajută cu clienții nedoriți și preferați.

Ce vă aduce baza de date a clienților

Servicii mai bune și o bază pentru marketing.

Fișa clientului

Rezervări, programări anulate, credit, puncte și istoricul vizitelor într-un singur loc.

Etichete și notițe

Etichetați clienții și notați ce le place. Notițele le vede doar echipa dumneavoastră.

Starea clientului

booqme arată singur cine este regulat, fidel sau în risc.

Cum funcționează

Clientul se înscrie singur

La prima rezervare i se creează automat fișa.

Istoricul se completează

Fiecare vizită, plată sau anulare se înregistrează în fișă.

Dumneavoastră adăugați detaliile

Etichetele, notițele și preferințele le adăugați cu un singur clic.

Aveți nevoie de ajutor la alegere?

Simona sau Diana vă vor arăta într-o scurtă demonstrație online cum să configurați booqme exact pentru afacerea dumneavoastră.

Caiet vs. booqme

booqme Caiet
Istoricul vizitelor fiecărui client
Etichete și notițe interne
Credit și puncte pe fișă
Starea clientului automat
Mesaje în masă din baza de date

Cum vă ajută

Când știți mai multe despre client, îi oferiți servicii mai bune și revine.

  • Fiecare angajat știe ce preferă clientul.
  • Găsiți rapid contactul și istoricul.
  • Clienții nedoriți îi puneți pe lista neagră.
  • Din baza de date trimiteți mesaje țintite.

Baza de date în funcție de domeniu

Fiecare domeniu reține alte detalii. Notițele le adaptați.

Barbershop

Notați lungimea tunsorii sau frizerul preferat, iar clientul nu trebuie să explice nimic.

Sistem de rezervări pentru barbershopuri

Salon de coafură

Nuanța culorii și procedura le notați și data viitoare le găsiți imediat.

Sistem de rezervări pentru saloane de coafură

Salon de cosmetică

Sensibilitatea pielii sau alergiile le notați în notițele interne pentru toată echipa.

Sistem de rezervări pentru saloane de cosmetică

Întrebări frecvente

Automat, la prima rezervare. Clienții îi puteți adăuga și manual.

Nu. Notițele interne le vede doar echipa dumneavoastră în booqme.

Marcaje proprii pentru clienți, de exemplu Plătește cash. După ele puteți și filtra clienții.

Da. Lista clienților o exportați cu un singur buton.

Lista neagră vă ajută cu clienții nedoriți, iar lista albă cu cei preferați.

Țineți-vă clienții sub control

Configurat în 5 minute, 14 zile gratuit, fără card și fără obligații.