Slovenčina
czechČeština hungaryMagyar hrvatskiHrvatski romaniaRomână englishEnglish franceFrançais italyItaliano germanyDeutsch spainEspañol ukraineУкраїнська polandPolski
Dohodnúť ukážku Začať zadarmo

Poznáte každého zákazníka ako stáleho

História návštev, štítky, kredit, body aj interné poznámky. Všetko o zákazníkovi máte v booqme na jednom mieste.

Vyskúšať zadarmo Dohodnúť ukážku

Prečo mať zákazníkov v jednom systéme

Zákazník sa cíti výnimočne, keď si pamätáte, čo má rád. V zošite či v hlave sa to však ľahko stratí, najmä keď máte viac pracovníkov.

Čítať ďalej

Karta zákazníka v booqme ukazuje počet rezervácií, zrušené termíny, kredit, body a celú históriu návštev. Každý zákazník sa do databázy zapíše sám pri rezervácii.

Štítkami zákazníkov rozdelíte podľa potreby a interné poznámky vidí iba váš tím. Black list a white list vám pomôžu s neželanými aj preferovanými zákazníkmi.

Čo vám databáza zákazníkov prinesie

Lepší servis a podklady pre marketing.

Karta zákazníka

Rezervácie, zrušené termíny, kredit, body a história návštev na jednom mieste.

Štítky a poznámky

Označte zákazníkov štítkami a zapíšte si, čo majú radi. Poznámky vidí len váš tím.

Stav zákazníka

booqme sám ukáže, kto je pravidelný, verný alebo ohrozený.

Ako to funguje

Zákazník sa zapíše sám

Pri prvej rezervácii sa automaticky vytvorí jeho karta.

História sa dopĺňa

Každá návšteva, platba či zrušenie sa zapíše do karty.

Vy pridáte detaily

Štítky, poznámky a preferencie doplníte jedným klikom.

Potrebujete poradiť s výberom?

Simona alebo Diana vám na krátkej online ukážke predvedú, ako booqme nastaviť presne pre vašu prevádzku.

Dohodnúť ukážku

Zošit vs. booqme

booqme Zošit
História návštev každého zákazníka
Štítky a interné poznámky
Kredit a body na karte
Stav zákazníka automaticky
Hromadné správy z databázy

Ako vám to pomôže

Keď o zákazníkovi viete viac, poskytnete mu lepší servis a príde znova.

  • Každý pracovník vie, čo zákazník preferuje.
  • Rýchlo nájdete kontakt aj históriu.
  • Neželaných zákazníkov dáte na black list.
  • Z databázy pošlete cielené správy.

Databáza podľa odvetvia

Každé odvetvie si pamätá iné detaily. Poznámky si prispôsobíte.

Barbershop

Zapíšte si dĺžku strihu či obľúbeného barbera a zákazník nemusí nič vysvetľovať.

Rezervačný systém pre barbershopy

Kaderníctvo

Odtieň farby a postup si zapíšete do poznámky a nabudúce ich nájdete hneď.

Rezervačný systém pre kaderníctva

Kozmetika

Citlivosť pleti či alergie zapíšete do interných poznámok pre celý tím.

Rezervačný systém pre kozmetiku
Pozrieť všetky odvetvia

Časté otázky

Automaticky pri prvej rezervácii. Zákazníka môžete pridať aj ručne.

Nie. Interné poznámky vidí iba váš tím v booqme.

Vlastné označenia zákazníkov, napríklad Platí hotovosťou. Podľa nich zákazníkov aj filtrujete.

Áno. Zoznam zákazníkov exportujete jedným tlačidlom.

Black list vám pomôže s neželanými zákazníkmi a white list s preferovanými.

Súvisiace funkcie

Stav zákazníka

Uvidíte, kto je verný a kto vám začína odchádzať.

Viac o funkcii

Hromadné SMS

Jedna správa vybraným zákazníkom podľa stavu či štítkov.

Viac o funkcii

Vernostné karty

Body, úrovne a push notifikácie v Apple a Google Wallet.

Viac o funkcii

Majte svojich zákazníkov pod kontrolou

Nastavené za 5 minút, 14 dní zadarmo, bez kreditnej karty a bez viazanosti.

Vyskúšať zadarmo Dohodnúť ukážku