Pripomienky, ktoré odídu samé

Potvrdenie rezervácie, pripomienka deň pred termínom aj poďakovanie po návšteve. booqme pošle každú správu v správnej chvíli cez SMS, e-mail alebo push notifikáciu.

Prečo na automatických správach záleží

Zabudnutý termín je prázdne kreslo a stratené peniaze. Väčšina zákazníkov nepríde nie preto, že nechce, ale preto, že zabudne. Krátka pripomienka v správnej chvíli to vyrieši za vás.

Čítať ďalej

Ručne písať správy každému zákazníkovi zaberie hodiny týždenne. booqme ich posiela automaticky podľa pravidiel, ktoré si raz nastavíte.

Pre každú udalosť si vyberiete kanál: e-mail, SMS alebo push notifikáciu na vernostnú kartu. Texty správ si upravíte podľa seba a e-maily dostanú vzhľad vašej značky.

Čo vám automatické správy prinesú

Menej zabudnutých termínov, menej telefonovania a viac času na zákazníkov.

Menej zabudnutých termínov

Pripomienku si nastavíte napríklad 24 hodín pred termínom alebo na konkrétny čas deň predtým. Aj viac pripomienok naraz.

SMS, e-mail aj push

Pre každú správu zvolíte, či pôjde e-mailom, SMS alebo ako push notifikácia na vernostnú kartu.

Vlastné texty a vzhľad

Obsah správ prispôsobíte svojmu štýlu a e-maily nesú logo a farby vašej prevádzky.

Ako to funguje

Zapnete správy, ktoré chcete

Potvrdenie, úprava a zrušenie rezervácie, pripomienka, hodnotenie či správa pre čakateľov. Každú zapnete jedným prepínačom.

Nastavíte čas a kanál

Určíte, koľko hodín pred termínom alebo po ňom správa odíde a či pôjde SMS, e-mailom alebo push notifikáciou.

booqme ich posiela za vás

Správy odchádzajú automaticky ku každej rezervácii. Vy sa venujete zákazníkom, nie telefónu.

Potrebujete poradiť s výberom?

Simona alebo Diana vám na krátkej online ukážke predvedú, ako booqme nastaviť presne pre vašu prevádzku.

Ručné pripomínanie vs. booqme

booqme Ručne
Potvrdenie hneď po rezervácii
Pripomienka pred každým termínom
Výzva na hodnotenie po návšteve
Správy bez vašej práce
Vlastné texty a vzhľad e-mailov

Ako vám to pomôže

Automatické správy pracujú za vás každý deň, aj keď ste práve pri zákazníkovi alebo máte voľno.

  • Menej zákazníkov, ktorí neprídu bez ospravedlnenia.
  • Zákazník má termín vždy po ruke v SMS alebo e-maile.
  • Pri zmene alebo zrušení termínu dostane správu okamžite.
  • Po návšteve vás požiada o hodnotenie a zbierate recenzie.

Pripomienky podľa odvetvia

Každá prevádzka má iný rytmus. Čas pripomienky si nastavíte presne podľa toho, ako fungujete.

Barbershop

Krátke termíny a plný kalendár. Pripomienka pár hodín pred termínom stačí, aby kreslo nezostalo prázdne.

Rezervačný systém pre barbershopy

Kaderníctvo

Farbenie zaberie aj dve hodiny. Pripomienka deň vopred chráni najdlhšie a najdrahšie termíny.

Rezervačný systém pre kaderníctva

Kozmetika

Ošetrenia sa plánujú dlho dopredu. Pripomienka zákazníčkam pomôže, aby na termín nezabudli.

Rezervačný systém pre kozmetiku

Časté otázky

Toľko, koľko potrebujete. Napríklad jednu deň vopred o 13:00 a druhú tri hodiny pred termínom.

Áno. Texty e-mailov, SMS aj push notifikácií si upravíte v nastaveniach a e-mailom nastavíte vlastný vzhľad.

To rozhodnete vy. Pri každej správe zapnete e-mail, SMS, push notifikáciu alebo ich kombináciu.

Áno. Zamestnancom môžete posielať potvrdenia, úpravy a zrušenia rezervácií, aby vedeli o každej zmene.

booqme vás na nedostatok SMS kreditu upozorní e-mailom, aby správy neprestali odchádzať.

Nechajte pripomienky na booqme

Nastavené za 5 minút, 14 dní zadarmo, bez kreditnej karty a bez viazanosti.