Čeština
slovakiaSlovenčina hungaryMagyar hrvatskiHrvatski romaniaRomână englishEnglish franceFrançais italyItaliano germanyDeutsch spainEspañol ukraineУкраїнська polandPolski
Domluvit ukázku Začít zdarma

Znáte každého zákazníka jako stálého

Historie návštěv, štítky, kredit, body i interní poznámky. Vše o zákazníkovi máte v booqme na jednom místě.

Vyzkoušet zdarma Domluvit ukázku

Proč mít zákazníky v jednom systému

Zákazník se cítí výjimečně, když si pamatujete, co má rád. V sešitě či v hlavě se to ale snadno ztratí, zvlášť když máte více pracovníků.

Číst dál

Karta zákazníka v booqme ukazuje počet rezervací, zrušené termíny, kredit, body a celou historii návštěv. Každý zákazník se do databáze zapíše sám při rezervaci.

Štítky zákazníky rozdělíte podle potřeby a interní poznámky vidí jen váš tým. Black list a white list vám pomohou s nežádoucími i preferovanými zákazníky.

Co vám databáze zákazníků přinese

Lepší servis a podklady pro marketing.

Karta zákazníka

Rezervace, zrušené termíny, kredit, body a historie návštěv na jednom místě.

Štítky a poznámky

Označte zákazníky štítky a zapište si, co mají rádi. Poznámky vidí jen váš tým.

Stav zákazníka

booqme sám ukáže, kdo je pravidelný, věrný nebo ohrožený.

Jak to funguje

Zákazník se zapíše sám

Při první rezervaci se automaticky vytvoří jeho karta.

Historie se doplňuje

Každá návštěva, platba či zrušení se zapíše do karty.

Vy přidáte detaily

Štítky, poznámky a preference doplníte jedním kliknutím.

Potřebujete poradit s výběrem?

Simona nebo Diana vám na krátké online ukázce předvedou, jak booqme nastavit přesně pro vaši provozovnu.

Domluvit ukázku

Sešit vs. booqme

booqme Sešit
Historie návštěv každého zákazníka
Štítky a interní poznámky
Kredit a body na kartě
Stav zákazníka automaticky
Hromadné zprávy z databáze

Jak vám to pomůže

Když o zákazníkovi víte víc, poskytnete mu lepší servis a přijde znovu.

  • Každý pracovník ví, co zákazník preferuje.
  • Rychle najdete kontakt i historii.
  • Nežádoucí zákazníky dáte na black list.
  • Z databáze pošlete cílené zprávy.

Databáze podle odvětví

Každé odvětví si pamatuje jiné detaily. Poznámky si přizpůsobíte.

Barbershop

Zapište si délku střihu či oblíbeného barbera a zákazník nemusí nic vysvětlovat.

Rezervační systém pro barbershopy

Kadeřnictví

Odstín barvy a postup si zapíšete do poznámky a příště je najdete hned.

Rezervační systém pro kadeřnictví

Kosmetika

Citlivost pleti či alergie zapíšete do interních poznámek pro celý tým.

Rezervační systém pro kosmetiku
Zobrazit všechna odvětví

Časté otázky

Automaticky při první rezervaci. Zákazníka můžete přidat i ručně.

Ne. Interní poznámky vidí jen váš tým v booqme.

Vlastní označení zákazníků, například Platí hotově. Podle nich zákazníky i filtrujete.

Ano. Seznam zákazníků exportujete jedním tlačítkem.

Black list vám pomůže s nežádoucími zákazníky a white list s preferovanými.

Související funkce

Stav zákazníka

Uvidíte, kdo je věrný a kdo vám začíná odcházet.

Více o funkci

Hromadné SMS

Jedna zpráva vybraným zákazníkům podle stavu či štítků.

Více o funkci

Věrnostní karty

Body, úrovně a push notifikace v Apple a Google Wallet.

Více o funkci

Mějte své zákazníky pod kontrolou

Nastaveno za 5 minut, 14 dní zdarma, bez kreditní karty a bez závazků.

Vyzkoušet zdarma Domluvit ukázku