Zákazník si vzpomene na vás, když je čas

booqme pošle zákazníkovi zprávu právě tehdy, když mu má přijít další termín. Novým zákazníkům po první návštěvě automaticky poděkuje a pozve je zpět.

Proč se vyplatí připomenout se včas

Zákazník často neodejde ke konkurenci záměrně. Jen si nevzpomene, že je čas na střih, barvení nebo ošetření, a pak si termín zarezervuje tam, kde je volno dříve.

Číst dál

Reaktivace mu připomene vás přesně ve chvíli, kdy je čas na další návštěvu. Interval nastavíte pro každou službu zvlášť nebo pro všechny najednou.

Přivítání nového zákazníka jde jen po úplně první návštěvě. Poděkujete za důvěru, zjistíte první dojem a zvýšíte šanci, že přijde i podruhé.

Co vám to přinese

Dvě automatické zprávy, které vracejí zákazníky, aniž byste na ně museli myslet.

Připomenutí ve správnou chvíli

Zpráva odejde zvolený počet dní po návštěvě, například 35 dní po střihu nebo 56 dní po barvení.

Poděkování po první návštěvě

Nový zákazník dostane milou zprávu den po první návštěvě. Druhá návštěva je nejtěžší a tohle jí pomůže.

Pro každou službu jiný interval

Střih, barvení či ošetření mají jiný rytmus. Pravidlo nastavíte pro konkrétní službu nebo pro všechny.

Přivítání nového zákazníka

Den po první návštěvě dostane nový zákazník poděkování. Když se objedná znovu, booqme ho posune ze stavu Nový na Vracející se.

Jak to funguje

Nastavíte pravidlo

Vyberete službu, počet dní po návštěvě a kanál: SMS nebo push notifikaci.

booqme sleduje návštěvy

Po každé ukončené rezervaci systém odpočítává dny do připomenutí.

Zákazník dostane zprávu

Ve správný čas mu přijde připomínka s odkazem na rezervaci. Stačí jedno ťuknutí.

Potřebujete poradit s výběrem?

Simona nebo Diana vám na krátké online ukázce předvedou, jak booqme nastavit přesně pro vaši provozovnu.

Bez reaktivace vs. booqme

booqme Bez reaktivace
Připomenutí, když je čas na další termín
Poděkování novému zákazníkovi
Interval pro každou službu zvlášť
Bez ručního sledování zákazníků
Odkaz na rezervaci přímo ve zprávě

Jak vám to pomůže udržet zákazníky

Zákazník, který dostane připomínku včas, se vrátí mnohem snáz než ten, na kterého se zapomnělo.

  • Stálí zákazníci drží svůj rytmus.
  • Noví zákazníci přijdou i podruhé.
  • Méně zákazníků odejde ke konkurenci.
  • Kalendář se plní bez telefonování.

Interval podle odvětví

Rytmus návštěv se liší. Nastavte reaktivaci podle toho, jak často k vám zákazníci chodí.

Barbershop

Pánský střih se opakuje často. Připomínka po čtyřech až pěti týdnech přijde přesně včas.

Rezervační systém pro barbershopy

Kadeřnictví

Pro barvení nastavíte delší interval než pro střih, každá služba má vlastní pravidlo.

Rezervační systém pro kadeřnictví

Kosmetika

Doplnění řas či pravidelné ošetření pleti připomenete přesně tehdy, když je třeba.

Rezervační systém pro kosmetiku

Časté otázky

Zvolený počet dní po skončení návštěvy. Interval nastavíte pro každou službu zvlášť nebo globálně pro všechny.

Jen zákazníkovi po jeho úplně první návštěvě u vás, nikdy opakovaně.

SMS a push notifikaci na věrnostní kartu. Kanál zvolíte u každého pravidla.

Ano. Přidáte tolik pravidel, kolik potřebujete, například jiné pro střih a jiné pro barvení.

Ne. Po nastavení pravidel booqme posílá zprávy automaticky po každé ukončené rezervaci.

Vraťte zákazníky zpět automaticky

Nastaveno za 5 minut, 14 dní zdarma, bez kreditní karty a bez závazků.