O cliente lembra-se de si quando é altura

O booqme envia ao cliente uma mensagem precisamente quando deve chegar a próxima marcação. Aos novos clientes agradece automaticamente após a primeira visita e convida-os a voltar.

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Porque compensa lembrar-se a tempo

Muitas vezes o cliente não vai para a concorrência de propósito. Simplesmente não se lembra de que é altura de cortar, pintar ou fazer um tratamento, e depois marca onde houver vaga mais cedo.

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A reativação lembra-o de si precisamente no momento em que é altura da próxima visita. O intervalo define-se para cada serviço separadamente ou para todos de uma vez.

As boas-vindas ao novo cliente são enviadas apenas após a primeiríssima visita. Agradece a confiança, fica a conhecer a primeira impressão e aumenta a probabilidade de que volte uma segunda vez.

O que isto lhe traz

Duas mensagens automáticas que trazem os clientes de volta sem que tenha de pensar nisso.

Lembrete no momento certo

A mensagem é enviada um número escolhido de dias após a visita, por exemplo 35 dias após o corte ou 56 dias após a coloração.

Agradecimento após a primeira visita

O novo cliente recebe uma mensagem simpática no dia seguinte à primeira visita. A segunda visita é a mais difícil e isto ajuda.

Um intervalo diferente para cada serviço

Corte, coloração ou tratamento têm ritmos diferentes. A regra define-se para um serviço específico ou para todos.

Boas-vindas ao novo cliente

No dia seguinte à primeira visita, o novo cliente recebe um agradecimento. Quando volta a marcar, o booqme passa-o do estado Novo para Recorrente.

Como funciona

Define uma regra

Escolhe o serviço, o número de dias após a visita e o canal: SMS ou notificação push.

O booqme acompanha as visitas

Após cada reserva concluída, o sistema conta os dias até ao lembrete.

O cliente recebe uma mensagem

No momento certo recebe um lembrete com ligação para a reserva. Basta um toque.

Precisa de ajuda na escolha?

A Simona ou a Diana mostram-lhe numa breve demonstração online como configurar o booqme exatamente para o seu negócio.

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Sem reativação vs. booqme

	booqme	Sem reativação
Lembrete quando é altura da próxima marcação
Agradecimento ao novo cliente
Intervalo para cada serviço separadamente
Sem acompanhamento manual dos clientes
Ligação para a reserva diretamente na mensagem

Como o ajuda a manter os clientes

Um cliente que recebe um lembrete a tempo volta muito mais facilmente do que um de quem se esqueceram.

Os clientes habituais mantêm o seu ritmo.
Os novos clientes voltam também uma segunda vez.
Menos clientes vão para a concorrência.
O calendário enche-se sem telefonemas.

Intervalo por setor

O ritmo de visitas varia. Configure a reativação conforme a frequência com que os clientes o visitam.

Barbearia

O corte masculino repete-se com frequência. Um lembrete após quatro a cinco semanas chega mesmo a tempo.

Sistema de reservas para barbearias

Cabeleireiro

Para a coloração define um intervalo mais longo do que para o corte, cada serviço tem a sua regra.

Sistema de reservas para cabeleireiros

Instituto de beleza

A manutenção das pestanas ou o tratamento regular da pele lembram-se exatamente quando é preciso.

Sistema de reservas para institutos de beleza

Ver todos os setores

Perguntas frequentes

Um número escolhido de dias após o fim da visita. O intervalo define-se para cada serviço separadamente ou globalmente para todos.

Apenas ao cliente após a sua primeiríssima visita, nunca repetidamente.

SMS e notificação push no cartão de fidelização. O canal escolhe-se em cada regra.

Sim. Adiciona tantas regras quantas precisar, por exemplo uma para o corte e outra para a coloração.

Não. Depois de definir as regras, o booqme envia as mensagens automaticamente após cada reserva concluída.

Traga os clientes de volta automaticamente

Configurado em 5 minutos, 14 dias grátis, sem cartão de crédito e sem fidelização.

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O cliente lembra-se de si quando é altura

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