Lembretes que se enviam sozinhos

Confirmação da reserva, lembrete no dia anterior à marcação e agradecimento após a visita. O booqme envia cada mensagem no momento certo por SMS, e-mail ou notificação push.

Porque é que as mensagens automáticas importam

Uma marcação esquecida é uma cadeira vazia e dinheiro perdido. A maioria dos clientes falta não porque não quer, mas porque se esquece. Um breve lembrete no momento certo resolve isso por si.

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Escrever mensagens à mão a cada cliente leva horas por semana. O booqme envia-as automaticamente segundo regras que define uma vez.

Para cada evento escolhe o canal: e-mail, SMS ou notificação push no cartão de fidelização. Adapta os textos das mensagens ao seu gosto e os e-mails ganham o aspeto da sua marca.

O que as mensagens automáticas lhe trazem

Menos marcações esquecidas, menos telefonemas e mais tempo para os clientes.

Menos marcações esquecidas

O lembrete pode ser definido, por exemplo, 24 horas antes da marcação ou a uma hora fixa no dia anterior. Até vários lembretes ao mesmo tempo.

SMS, e-mail e push

Para cada mensagem escolhe se vai por e-mail, SMS ou como notificação push no cartão de fidelização.

Textos e aspeto próprios

Adapta o conteúdo das mensagens ao seu estilo e os e-mails levam o logótipo e as cores do seu estabelecimento.

Como funciona

Ativa as mensagens que quer

Confirmação, alteração e cancelamento da reserva, lembrete, avaliação ou mensagem para a lista de espera. Cada uma ativa-se com um só botão.

Define a hora e o canal

Determina quantas horas antes ou depois da marcação a mensagem é enviada e se vai por SMS, e-mail ou notificação push.

O booqme envia-as por si

As mensagens saem automaticamente para cada reserva. O senhor dedica-se aos clientes, não ao telefone.

Precisa de ajuda na escolha?

A Simona ou a Diana mostram-lhe numa breve demonstração online como configurar o booqme exatamente para o seu negócio.

Lembretes manuais vs. booqme

booqme Manualmente
Confirmação logo após a reserva
Lembrete antes de cada marcação
Pedido de avaliação após a visita
Mensagens sem trabalho da sua parte
Textos e aspeto dos e-mails próprios

Como o ajuda

As mensagens automáticas trabalham por si todos os dias, mesmo quando está com um cliente ou de folga.

  • Menos clientes que faltam sem avisar.
  • O cliente tem sempre a marcação à mão num SMS ou e-mail.
  • Em caso de alteração ou cancelamento recebe logo uma mensagem.
  • Após a visita pede-lhe uma avaliação e o senhor recolhe avaliações.

Lembretes por setor

Cada negócio tem um ritmo diferente. Define a hora do lembrete exatamente conforme funciona.

Barbearia

Marcações curtas e calendário cheio. Um lembrete poucas horas antes basta para que a cadeira não fique vazia.

Sistema de reservas para barbearias

Cabeleireiro

Uma coloração pode demorar duas horas. Um lembrete no dia anterior protege as marcações mais longas e caras.

Sistema de reservas para cabeleireiros

Instituto de beleza

Os tratamentos marcam-se com muita antecedência. Um lembrete ajuda as clientes a não se esquecerem da marcação.

Sistema de reservas para institutos de beleza

Perguntas frequentes

Tantos quantos precisar. Por exemplo, um no dia anterior às 13:00 e outro três horas antes da marcação.

Sim. Os textos dos e-mails, SMS e notificações push alteram-se nas definições e aos e-mails dá um aspeto próprio.

É o senhor que decide. Em cada mensagem ativa o e-mail, o SMS, a notificação push ou uma combinação.

Sim. Pode enviar aos colaboradores confirmações, alterações e cancelamentos de reservas, para que saibam de cada mudança.

O booqme avisa-o por e-mail quando o crédito de SMS está a acabar, para que as mensagens não deixem de ser enviadas.

Deixe os lembretes com o booqme

Configurado em 5 minutos, 14 dias grátis, sem cartão de crédito e sem fidelização.