Klientas prisimins jus, kai ateis laikas

booqme išsiunčia klientui žinutę būtent tada, kai jam turėtų būti kitas vizitas. Naujiems klientams po pirmo apsilankymo automatiškai padėkoja ir pakviečia sugrįžti.

Kodėl verta priminti apie save laiku

Klientas dažnai neišeina pas konkurentą tyčia. Jis tiesiog neprisimena, kad laikas kirpimui, dažymui ar procedūrai, o tada užsirezervuoja ten, kur anksčiau laisva.

Skaityti toliau

Reaktyvavimas primena jam apie jus būtent tuo metu, kai laikas kitam apsilankymui. Intervalą nustatote kiekvienai paslaugai atskirai arba visoms iš karto.

Naujo kliento pasveikinimas siunčiamas tik po paties pirmo apsilankymo. Padėkojate už pasitikėjimą, sužinote pirmąjį įspūdį ir padidinate tikimybę, kad jis ateis ir antrą kartą.

Ką tai jums suteiks

Dvi automatinės žinutės, kurios grąžina klientus, jums apie jas negalvojant.

Priminimas tinkamu metu

Žinutė išsiunčiama pasirinktą dienų skaičių po apsilankymo, pavyzdžiui, 35 dienos po kirpimo ar 56 dienos po dažymo.

Padėka po pirmo apsilankymo

Naujas klientas dieną po pirmo apsilankymo gauna malonią žinutę. Antras apsilankymas yra sunkiausias, ir tai padeda.

Kiekvienai paslaugai kitas intervalas

Kirpimas, dažymas ar procedūra turi skirtingą ritmą. Taisyklę nustatote konkrečiai paslaugai arba visoms.

Naujo kliento pasveikinimas

Dieną po pirmo apsilankymo naujas klientas gauna padėką. Kai jis vėl užsiregistruoja, booqme perkelia jį iš būsenos Naujas į Grįžtantis.

Kaip tai veikia

Nustatote taisyklę

Pasirenkate paslaugą, dienų skaičių po apsilankymo ir kanalą: SMS ar push pranešimą.

booqme seka apsilankymus

Po kiekvienos užbaigtos rezervacijos sistema skaičiuoja dienas iki priminimo.

Klientas gauna žinutę

Tinkamu metu jam ateina priminimas su nuoroda į rezervaciją. Užtenka vieno prisilietimo.

Reikia pagalbos renkantis?

Simona arba Diana per trumpą internetinį demonstravimą parodys, kaip nustatyti booqme būtent jūsų verslui.

Be reaktyvavimo vs. booqme

booqme Be reaktyvavimo
Priminimas, kai laikas kitam vizitui
Padėka naujam klientui
Intervalas kiekvienai paslaugai atskirai
Be rankinio klientų sekimo
Nuoroda į rezervaciją tiesiai žinutėje

Kaip tai padės išlaikyti klientus

Klientas, kuris gauna priminimą laiku, grįžta daug lengviau nei tas, apie kurį pamiršo.

  • Nuolatiniai klientai laikosi savo ritmo.
  • Nauji klientai ateina ir antrą kartą.
  • Mažiau klientų išeina pas konkurentus.
  • Kalendorius pildosi be skambinimo.

Intervalas pagal sritį

Apsilankymų ritmas skiriasi. Nustatykite reaktyvavimą pagal tai, kaip dažnai klientai pas jus ateina.

Barberių salonas

Vyriškas kirpimas kartojasi dažnai. Priminimas po keturių–penkių savaičių ateina pačiu laiku.

Rezervacijų sistema barberių salonams

Kirpykla

Dažymui nustatote ilgesnį intervalą nei kirpimui, kiekviena paslauga turi savo taisyklę.

Rezervacijų sistema kirpykloms

Grožio salonas

Blakstienų korekciją ar reguliarią veido priežiūrą primenate būtent tada, kai reikia.

Rezervacijų sistema grožio salonams

Dažniausiai užduodami klausimai

Pasirinktą dienų skaičių po apsilankymo pabaigos. Intervalą nustatote kiekvienai paslaugai atskirai arba globaliai visoms.

Tik klientui po jo paties pirmo apsilankymo pas jus, niekada pakartotinai.

SMS ir push pranešimą lojalumo kortelėje. Kanalą pasirenkate kiekvienai taisyklei.

Taip. Pridedate tiek taisyklių, kiek reikia, pavyzdžiui, vieną kirpimui ir kitą dažymui.

Ne. Nustačius taisykles, booqme siunčia žinutes automatiškai po kiekvienos užbaigtos rezervacijos.

Susigrąžinkite klientus automatiškai

Nustatoma per 5 minutes, 14 dienų nemokamai, be kredito kortelės ir be įsipareigojimų.