Всичко, от което се нуждае вашият бизнес, в една система

От онлайн резервацията през напомнянията и картите за лоялност до плащанията и статистиката. booqme върши вместо вас работата, за която иначе нямате време.

  • 24/7онлайн резервации
  • SMS, имейл, pushавтоматични съобщения
  • Apple и Google Walletкарти за лоялност
  • Без ограничениена броя служители

Форма

Дайте на клиентите лесен начин да резервират услугите ви онлайн. Персонализирате формата според себе си – от външния вид и логото до собствени текстове или допълнителни полета. Споделете я чрез QR код, iframe или я свържете с Google Tag Manager.

Повече за функцията

Собствен външен вид

Задайте лого, цветове и дизайн според вашата марка.

Собствени полета

Добавете собствени въпроси и информация, от които се нуждаете от клиентите.

Интеграции

Следете ефективността на формата с Google Tag Manager.

Споделяне

Споделете формата чрез QR код или я вградете директно в сайта.

Карти за лоялност

Изграждайте лоялност на клиентите по модерен начин. Дигитални карти за лоялност в мобилния телефон, автоматично събиране на точки и директна комуникация с клиентите.

Повече за функцията

Apple & Google Wallet

Карта за лоялност, запазена директно в Apple Wallet и Google Wallet – винаги достъпна в телефона на клиента.

Събиране на точки

Автоматично начисляване на точки за посещения или резервации без физически карти.

Push известия

Изпращайте промоции, новини и награди директно на заключения екран на клиента.

Следваща резервация

Клиентът винаги вижда на картата датата и часа на следващата си резервация.

Ваучери

Продавайте подаръчни ваучери бързо и лесно – като свободен вход, предплатен кредит или купон за отстъпка. Чудесен начин да привлечете нови клиенти и да възнаградите лоялните.

Повече за функцията

Продажба чрез онлайн магазин

Позволете на клиентите удобно да купуват ваучер онлайн.

Кредит

Предплатен кредит, който клиентите могат да използват постепенно.

Отстъпка

Процентни отстъпки за вашите услуги.

Брой посещения

Пакети услуги с точно определен брой посещения.

Оценки

Дайте на клиентите възможност да споделят опита си и получете ценна обратна връзка. След всяка резервация системата автоматично изпраща покана за оценка, която се показва директно във вашата форма за резервация или в Google. Положителните отзиви изграждат доверие и привличат нови клиенти.

Повече за функцията

Автоматизация

След всяка резервация клиентите получават имейл с покана за оценка.

Публични отзиви

Получените оценки се показват директно във формата за резервация.

Отзиви в Google

Свържете системата с Google Place ID и получавайте оценки и в Google.

Изграждане на доверие

Положителните оценки привличат нови клиенти и укрепват марката ви.

Статистика

Дръжте бизнеса си под контрол благодарение на прегледни графики. Следете приходите, резервациите, оценките и най-търсените услуги.

Повече за функцията

Приходи

Следете приходите си в прегледни графики и разберете кога бизнесът ви расте най-много.

Резервации

Визуализирайте броя на резервациите и сравнявайте периоди за по-добро планиране.

Оценка

Вижте обратната връзка от клиентите в ясни графики.

Услуги

Разберете кои услуги са най-търсени и носят най-голяма печалба.

Чакащи

Не оставяйте свободните часове да пропадат. Клиентите могат да се запишат в списъка с чакащи и при освобождаване на място получават незабавно известие по имейл или SMS. Повече заети часове = по-висока печалба за вас.

Повече за функцията

Онлайн

Клиентът сам се записва в списъка с чакащи, удобно през уебсайта.

Офлайн

Добавете клиент ръчно, когато прояви интерес към свободен час.

Автоматични съобщения

Системата сама изпраща имейл или SMS с покана за потвърждение.

По-висока печалба

По-малко празни часове означава повече резервации и приходи.

Преглед

Вашето лично табло с цялата важна информация на едно място. Следете днешните и утрешните резервации, годишния преглед в графики и баланса на проведените и отменените часове. Имайте моментален поглед върху представянето на бизнеса си.

Дневен преглед

Вижте днешните и утрешните резервации с няколко клика.

Годишни графики

Следете тенденциите и броя на резервациите през цялата година.

Баланс на резервациите

Сравнете новите, планираните и отменените резервации.

SMS подател

Задайте собствено име на подателя на вашите съобщения.

Календар

Дръжте всички часове под контрол в прегледен календар. Лесно добавяйте резервации или блокирания, търсете свободни часове и управлявайте повтарящи се резервации – бързо и без хаос.

Повече за функцията

Нова резервация

Създайте резервация директно от календара за секунда.

Блокирания

Блокирайте часове, които не искате да предлагате на клиентите.

Търсене на час

Намерете веднага свободен час и спестете време.

Повтарящи се резервации

Задайте редовно повтарящи се часове, без да ги въвеждате отново.

Известия

Бъдете сигурни, че никой няма да забрави часа си. Настройте автоматични имейли и SMS съобщения за клиенти и персонал и лесно адаптирайте текстовете и външния вид към марката си. По-малко пропуснати резервации, повече удовлетвореност.

Повече за функцията

SMS

Бързи напомняния и известия директно на мобилния телефон на клиента.

Имейл

Професионални потвърждения и напомняния по имейл.

Собствени текстове

Адаптирайте съдържанието на съобщенията точно според себе си.

Собствен външен вид

Адаптирайте дизайна на имейлите към вашата марка.

Масови SMS и push

Изпратете едно съобщение до избрани клиенти според статуса или етикетите. Запълвате свободните часове за минути, без експорти и други инструменти.

Повече за функцията

Филтри

Изберете клиенти по статус, етикети или резервации.

SMS и push

Съобщение в мобилния или в картата за лоялност в Wallet.

Брой символи

Веднага виждате дължината на съобщението и броя SMS.

С един клик

Изпращате до всички избрани клиенти наведнъж.

Онлайн плащания

Клиентът плаща цялата сума или депозит директно при онлайн резервацията чрез Stripe Connect. При всяка резервация виждате дали е платена.

Повече за функцията

Stripe Connect

Официална и сигурна връзка със Stripe.

Депозит или пълна сума

Фиксирана сума или процент от цената на услугата.

Изплащания от следващия ден

Парите бързо по вашата сметка.

Възстановявания

Връщане на плащане по всяко време директно в Stripe.

Резервации

Дръжте всички резервации под контрол. Лесно ги одобрявайте, отменяйте или редактирайте, вижте детайлите и цялата история. Прегледните списъци с възможност за филтриране улесняват работата ви и спестяват време.

Списък с резервации

Преглед на всички поръчки, достъпен 24/7 на едно място.

История

Вижте пълната информация за резервацията с цялата история на промените.

Лесно управление

Управлявайте резервациите бързо и лесно, без излишна хартия.

Търсене

Намерете правилната резервация за секунда и спестете време.

Клиенти

Имайте всички клиенти на едно място. Съхранявайте контактите им, историята на резервациите и изградете база данни, която ще ви помогне в маркетинга и по-доброто обслужване.

Повече за функцията

Клиентска карта

Подробна информация за клиента, включително историята на посещенията.

Етикети

Маркирайте клиентите по категории и поддържайте ред.

Масови SMS

Достигнете до повече клиенти наведнъж по лесен начин.

Black list / white list

Управлявайте предпочитани и нежелани клиенти.

Статус на клиента

booqme сам сортира клиентите според ритъма на посещенията им. Ще виждате кой е лоялен, кой е застрашен и на кого трябва да се обадите, преди да си тръгне.

Повече за функцията

Автоматично

Статусът се преизчислява всяка седмица без ваша намеса.

Ритъм на клиента

Всеки се сравнява със собствения си ритъм.

Застрашени клиенти

Предупреждение, когато някой излезе от ритъма си.

Целенасочени съобщения

На застрашените изпращате SMS или push директно от списъка.

Реактивация и посрещане

booqme напомня за вас на клиента точно когато е време за следващия час. На новите клиенти автоматично благодари след първото посещение.

Повече за функцията

Интервал за услугата

Напомнянето задавате за всяка услуга поотделно.

Посрещане

Благодарност само след съвсем първото посещение.

SMS и push

Канала избирате при всяко правило.

Линк за резервация

Клиентът се записва с едно докосване.

Услуги

Настройте всичко, което предлагате – от цени и наличност до допълнителни услуги и снимки. Направете предложението си привлекателно и прегледно за клиентите.

Повече за функцията

Плащания

Задайте цените на услугите и начините на плащане според нуждите си.

Допълнителни услуги

Предложете на клиентите допълнителни услуги или пакети.

Снимка към услугата

Добавете изображения, които привличат и вдъхновяват клиентите ви.

Наличност

Определете в кои дни и дати услугата е налична.

Наеми

Предлагайте повече от услуги – отдавайте под наем кемпери, автомобили, настаняване или друго оборудване. Качвайте снимки, задавайте категории, управлявайте цени и приемайте онлайн плащания. Гъвкавата ценова листа ви позволява да адаптирате цените според сезона или продължителността на наема.

Повече за функцията

Фотогалерия

Качете няколко снимки за всеки обект за наем.

Категории

Подредете обектите за наем за по-добър преглед и лесно търсене.

Онлайн плащания

Приемайте плащания веднага – фиксирана сума или процент от цената.

Разширена ценова листа

Задайте сезонни цени и разграничете тарифите според продължителността на наема.

Служители

Дръжте екипа си винаги под контрол. Задайте работно време, управлявайте календари и права за достъп – без ограничение на броя служители.

Повече за функцията

Работно време

Настройка на графика и наличността на всеки служител.

Календар

Индивидуален календар на резервациите за по-добра организация.

Права

Управление на достъпа и ролите според нивото на отговорност.

Неограничен брой

Добавете толкова служители, колкото са нужни на бизнеса ви.

Пълен календар. По-малко грижи. Повече клиенти.

Над 1 200 обекта вече забравиха за грижите с часовете. Автоматизирайте календара си, елиминирайте неявяванията и се посветете изцяло на клиентите си.

✓ Без кредитна карта ✓ Без обвързване ✓ Настроено за 5 минути