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Sistema de reservas para centros de estética
Las clientas reservan su tratamiento ellas mismas, las 24 horas del día. booqme les envía un recordatorio, vende bonos de tratamientos y guarda el historial de cada visita. Usted se centra en la piel de la clienta, no en la agenda ni en el teléfono.
También lo usa just you – beauty by Gabriello
Experiencias de centros de estética con booqme
„booqme es un sistema de reservas estupendo que me ha facilitado el trabajo en mi centro de estética. Las reservas son claras, la gestión de citas es sencilla y mis clientes valoran la comodidad de reservar online. Los recordatorios automáticos y el manejo intuitivo me ahorran tiempo.“
Reserva online del tratamiento con cuestionario incluido
La clienta elige en el formulario el tratamiento, la esteticista y la hora, y la cita aparece al instante en el calendario. Añada campos propios al formulario –por ejemplo tipo de piel, alergias o medicación– para saber todo lo necesario antes del tratamiento. Comparta el enlace en Instagram, Facebook, Google y la web.
- Elección de tratamiento, esteticista y hora en pocos clics
- Campos propios en el formulario, por ejemplo alergias
- Logotipo y colores propios en el formulario de reservas
Esteticistas y cabinas en un solo calendario
Con varias esteticistas y un número limitado de cabinas o aparatos es fácil que se produzca una reserva doble. booqme controla a la vez la disponibilidad de la esteticista y de la sala, así que una camilla nunca se reserva dos veces. Cada esteticista tiene su propio horario y los tratamientos que realiza.
- Calendario y horario propios para cada esteticista
- Cabinas y salas sin reservas dobles
- Tratamientos asignados a esteticistas concretas
Recordatorios para que las clientas acudan
Un tratamiento reservado hace un mes se olvida con facilidad. booqme envía automáticamente a la clienta un recordatorio por SMS o correo antes de la cita y, si no puede venir, la cambia o cancela ella misma. La lista de espera ofrece el tiempo liberado a otras clientas.
- Recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico
- La clienta cambia o cancela la cita por sí misma
- Lista de espera para citas liberadas
¿Necesita ayuda para elegir?
Simona o Diana le mostrarán en una breve demostración online cómo configurar booqme exactamente para su centro de estética.
Bonos de tratamientos y tarjetas regalo
Para una serie de tratamientos –por ejemplo un peeling químico o un tratamiento con aparatología– vende a la clienta un bono con un número exacto de sesiones y en booqme ve cuántas le quedan. Con la misma facilidad vende tarjetas regalo por un importe o un tratamiento concreto.
- Bonos con un número exacto de sesiones
- Tarjetas regalo de saldo o descuento
- Venta de tarjetas regalo online en la tienda
Una fidelidad que compensa a las clientas
La clienta que viene a tratamientos con regularidad es lo más valioso para un centro. Las tarjetas de fidelidad digitales en el móvil la premian en cada visita y con notificaciones push le recuerda tratamientos de temporada o promociones. Puede recargar un saldo prepago por adelantado e ir gastándolo poco a poco.
- Tarjetas de fidelidad en el móvil de la clienta
- Notificaciones push con promociones de temporada
- Saldo prepago de la clienta
El historial de tratamientos de cada clienta
En la ficha de la clienta ve todos los tratamientos anteriores y sus propias notas sobre la piel o los productos utilizados. En la siguiente visita retoma el trabajo sin interrupciones y la clienta nota que la recuerda. Clasifique a las clientas con etiquetas y envíeles una oferta a medida por SMS masivo.
- Historial de todos los tratamientos
- Notas sobre la piel y los productos utilizados
- Etiquetas y SMS masivos
Todo lo que necesita un centro de estética en una sola app
Tarjetas de fidelidad en el móvil
Tarjeta de fidelidad digital en el móvil de la clienta: una recompensa por cada tratamiento.
Notificaciones push
Envíe promociones, horas libres y novedades directamente a la tarjeta de fidelidad del móvil de sus clientas.
Formulario multilingüe
Formulario de reservas en el idioma de la clienta gracias a la traducción con IA, ideal para turistas y extranjeras.
Notificaciones en la app
Cuando una clienta crea, cambia o cancela una reserva, lo sabe al instante en el móvil.
Recordatorios por SMS y correo
Recordatorio automático antes de la cita sin ningún trabajo adicional.
Pagos online y depósitos
Depósito o importe completo al reservar los tratamientos más caros.
Ficha de la clienta
Historial de tratamientos, notas sobre la piel y servicios favoritos de cada clienta.
Equipo y cabinas
Cada esteticista con su horario, cabinas sin reservas dobles.
Estadísticas y facturación
Facturación por esteticista, tratamientos más solicitados y ocupación del centro.
Preguntas frecuentes sobre el sistema de reservas para centros de estética
Es un calendario online y un formulario de reservas en uno. Las clientas reservan a través de él un tratamiento con una esteticista concreta, el sistema les envía un recordatorio y usted tiene todas las citas, clientas y facturación ordenadas en un solo lugar, en el ordenador y en el móvil.
Sí. El plan Starter de booqme es gratis para siempre. Si necesita recordatorios por SMS, depósitos, tarjetas de fidelidad o más esteticistas, puede probar los planes de pago durante 14 días sin pagar y sin permanencia. Encontrará los precios en la lista de precios.
Sí. Añada campos propios al formulario de reservas, por ejemplo tipo de piel, alergias o medicación. La clienta los rellena al reservar y usted ve las respuestas junto a su cita.
Sí. Cree un bono con un número exacto de sesiones o una tarjeta regalo de saldo o descuento y véndalos directamente en el centro u online en la tienda.
En booqme configura las salas y les asigna tratamientos. El sistema solo ofrece las horas en que están libres tanto la esteticista como la cabina, así que no hay solapamientos.
Sí, gratis. Trasladamos sus clientas, servicios y reservas futuras para que el centro funcione sin interrupciones. Solo tiene que concertar una breve demostración y lo configuramos todo juntos.
Pruebe booqme en su centro de estética
Configurado en 5 minutos, 14 días gratis, sin tarjeta de crédito y sin permanencia.