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Sistema de reservas para wellness y spa
Los huéspedes reservan tratamientos, masajes y entradas ellos mismos, cuando quieran y desde el móvil. booqme controla salas y terapeutas, vende tarjetas regalo y cobra los pagos por adelantado. La recepción atiende a los huéspedes, no al teléfono.
También lo usa The Mall Spa
Experiencias de centros wellness y spa con booqme
„Aquí atendemos a decenas de clientes cada día y de verdad necesitábamos un sistema que pusiera orden en todo eso. Nos pasamos a booqme y desde entonces todo funciona como debe. Tenemos las estadísticas claras en un solo lugar y después de cada visita el cliente recibe una invitación a valorarnos en Google; gracias a eso, por fin tenemos reseñas.“
Reservas de tratamientos las 24 horas
Los huéspedes planean su momento wellness por la noche, el fin de semana o desde sus vacaciones. Con el formulario de reservas online eligen ellos mismos el tratamiento, el terapeuta y la hora, y la cita se anota al instante en el calendario. Añada el enlace a su web, a su perfil de Google y a las redes sociales.
- Elección de tratamiento, terapeuta y hora en pocos clics
- Reservas desde la web, Google y las redes sociales
- Logotipo y colores propios en el formulario de reservas
Salas, cabinas y tratamientos en pareja
Salas de masaje, cabinas o spa privado: booqme solo ofrece las horas en que están libres tanto el terapeuta como la sala, así que nada se solapa. Los tratamientos en pareja se configuran como un servicio independiente para dos personas y cada terapeuta tiene su propio horario laboral.
- Salas sin reservas duplicadas
- Tratamientos en pareja para dos personas
- Calendario independiente para cada terapeuta
Tarjetas regalo vendidas online
El wellness es un regalo muy popular para Navidad, cumpleaños y aniversarios. Venda tarjetas regalo por un importe, un descuento o un número de entradas online a través de la tienda online, para que el cliente las compre cuando quiera, aunque la recepción esté cerrada.
- Venta de tarjetas regalo en la tienda online
- Tarjetas regalo de crédito, descuento o entradas
- Un regalo que el cliente puede comprar en cualquier momento
¿Necesita ayuda para elegir?
Simona o Diana le mostrarán en una breve demostración online cómo configurar booqme exactamente para su centro wellness.
Reservas para varias personas a la vez
Para el spa privado o los tratamientos en grupo fija el aforo máximo, y los huéspedes reservan plaza para ellos y para otras personas. En el formulario ven cuántas plazas quedan y, cuando la hora está completa, ya no se aceptan más reservas.
- Aforo máximo para cada servicio
- Plazas libres visibles en el propio formulario
- Reserva para una o varias personas
Bonos y fidelidad para huéspedes habituales
A los huéspedes habituales les vende un bono con un número exacto de entradas o un crédito prepago. Las tarjetas de fidelidad digitales en el móvil les premian por cada visita y, con notificaciones push, les informa de novedades y promociones.
- Bonos con un número exacto de entradas
- Crédito prepago del huésped
- Tarjetas de fidelidad y notificaciones push
Pagos por adelantado y menos huecos vacíos
En los tratamientos largos y las citas de fin de semana compensa el pago por adelantado. En cada servicio configura un anticipo o el importe completo con tarjeta al reservar, y antes de la cita el huésped recibe un recordatorio automático por SMS o correo electrónico.
- Anticipo o importe completo al reservar
- Pago online con tarjeta en el propio formulario
- Recordatorios automáticos por SMS y correo
Todo lo que necesitan un wellness y un spa, en una sola aplicación
Tarjetas de fidelidad en el móvil
Tarjeta de fidelidad digital en el móvil del huésped: una recompensa por cada visita.
Notificaciones push
Envíe promociones, huecos libres y novedades directamente a la tarjeta de fidelidad en el móvil de sus huéspedes.
Formulario multilingüe
Formulario de reservas en el idioma del huésped gracias a traducciones con IA: ideal para turistas.
Notificaciones en la aplicación
Cuando un huésped crea, mueve o cancela una reserva, se entera al instante en el móvil.
Recordatorios por SMS y correo electrónico
Recordatorio automático antes del tratamiento sin trabajo adicional.
Pagos online y anticipos
Anticipo o importe completo al reservar: quien paga, viene.
Ficha del huésped
Historial de visitas y notas sobre las preferencias de cada huésped.
Equipo y salas
Cada terapeuta con su horario, salas sin reservas duplicadas.
Estadísticas e ingresos
Ingresos, tratamientos más solicitados y ocupación del centro.
Preguntas frecuentes sobre el sistema de reservas para wellness y spa
Es un calendario online y un formulario de reservas en uno. A través de él, los huéspedes reservan ellos mismos tratamientos o entradas, el sistema les envía un recordatorio y usted tiene todas las citas, huéspedes e ingresos ordenados en un solo lugar.
Sí. El plan Starter de booqme es gratis para siempre. Si necesita recordatorios por SMS, salas, tarjetas regalo o varios terapeutas, puede probar los planes de pago durante 14 días sin pagar y sin permanencia. Encontrará los precios en la lista de precios.
Sí. Las tarjetas regalo por un importe, un descuento o un número de entradas las vende online a través de la tienda online y también en la recepción.
A cada sala le asigna los tratamientos que se realizan en ella. El huésped solo ve entonces las horas en que están libres tanto el terapeuta como la sala, así que dos reservas nunca se solapan.
Sí. En el servicio fija el aforo máximo y el huésped elige en el formulario el número de personas. Los tratamientos en pareja se configuran como un servicio independiente para dos personas.
Sí, gratis. Transferimos sus huéspedes, servicios y reservas futuras para que el centro funcione sin interrupciones. Solo tiene que concertar una breve demostración y lo configuramos todo juntos.
Pruebe booqme en su centro wellness
Configurado en 5 minutos, 14 días gratis, sin tarjeta de crédito y sin permanencia.