Ogólne Warunki Handlowe

Usługodawca: DigitalFox s. r. o., Kysucká 14C, Senec 903 01, wpisana do Rejestru Handlowego Sądu Miejskiego Bratysława III, dział: sro, wkładka nr: 150562/B

IČO: 53 575 075

DIČ: 2121418519

IČ DPH: SK2121418519

Definicje pojęć

Strona prowadzona przez Usługodawcę jest dostępna pod adresami internetowymi booqme.sk, booqme.cz oraz booqme.eu

Użytkownik, będący Operatorem, oferuje lub sprzedaje konkretne usługi i wynajmy wskazane na Stronie.

Świadczenie to towar lub usługa, którą Użytkownik świadczy Klientowi i która jest wskazana w Ofercie na stronie.

Rezerwacja to zapis elektroniczny w systemie rezerwacji, potwierdzający ograniczone czasowo prawo Klienta wobec Użytkownika do tego, aby Użytkownik zrealizował na jego rzecz Świadczenie.

Rezerwacja z płatnością to potwierdzenie ograniczonego czasowo prawa Klienta wobec Użytkownika, przy czym Rezerwacja z płatnością może zostać przedstawiona Użytkownikowi w formie elektronicznej. Klient uiszcza Cenę Świadczenia już w momencie rezerwowania Oferty.

Klient to osoba fizyczna lub osoba prawna, która zamawia i rezerwuje lub kupuje i rezerwuje Ofertę na Stronie, względnie na podstawie Rezerwacji z płatnością dochodzi u Użytkownika roszczenia o Świadczenie.

Cena Rezerwacji z płatnością to cena płatnej rezerwacji wraz z kwotą VAT, za jaką jest sprzedawana w Ofercie na Stronie.

Oferta to oferta / zbiór ofert dotyczących Rezerwacji konkretnych terminów lub Sprzedaży rezerwacji konkretnych terminów Świadczenia opublikowanych na Stronie.

Opłata za przetworzenie płatności to wysokość wynagrodzenia należnego Usługodawcy za Rezerwacje z płatnością, które zostały zakupione i opłacone przez Klientów.

1. Przedmiot umowy

1.1. System rezerwacji działa jako elektroniczna księga rezerwacji z możliwością płatności z góry za rezerwacje. Klient rezerwuje usługę (Ofertę) Użytkownika za pośrednictwem formularza online. Ten formularz rezerwacyjny jest dostępny na stronie internetowej stron umowy, w aplikacji mobilnej Użytkownika, na stronie Facebook Użytkownika, na portalach partnerskich Usługodawcy i tym podobnych. System rezerwacji jest dostępny jednocześnie z wielu urządzeń i platform (tablet, komputer, smartfon, notebook).

1.2. Klient ma możliwość skorzystania z Rezerwacji z możliwością płatności z góry (dalej też „Rezerwacja z płatnością"), co oznacza wymaganie od klienta płatności z góry za rezerwację. Rezerwacja z płatnością stanowi potwierdzenie ograniczonego czasowo prawa Klienta wobec Użytkownika do tego, aby Użytkownik zrealizował na jego rzecz Świadczenie. Użytkownik określa warunki anulowania wobec klientów w interfejsie administracyjnym Systemu rezerwacji.

1.3. Użytkownik może skorzystać z wysyłki przypomnienia SMS o zarejestrowanej rezerwacji do klienta. Usługa ta działa w oparciu o system kredytowy, a Użytkownik może zakupić kredyt SMS w interfejsie administracyjnym Systemu rezerwacji. Po opłaceniu kredytu SMS Użytkownikowi zostanie w terminie do 7 dni roboczych wystawiona faktura na adres e-mail podany w interfejsie administracyjnym. Użytkownik będzie informowany o stanie kredytu na swoim koncie użytkownika. Jeżeli stan kredytu nie wystarcza na wysłanie potwierdzenia SMS, potwierdzenie SMS nie zostanie wysłane. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika Usługi przypomnień SMS. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się ze zmianą cennika, Usługodawca zakończy świadczenie Usługi i zwróci Użytkownikowi wartość niewykorzystanego kredytu do momentu doręczenia sprzeciwu Użytkownika.

1.4. Usługodawca zobowiązuje się zapewnić prawidłowe funkcjonowanie systemu rezerwacji, wspierać przy ustawieniu formularza rezerwacyjnego i jego połączeniu ze stroną internetową i Facebookiem Użytkownika, zapewniać wsparcie i pomoc Użytkownikowi.

1.5. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Systemu rezerwacji zgodnie z instrukcjami Usługodawcy oraz zgodnie z postanowieniami umowy. Użytkownik wyznaczy osobę odpowiedzialną lub sam wprowadzi listę świadczonych usług, listę pracowników, godziny otwarcia i tym podobne, aby możliwe było prawidłowe skonfigurowanie systemu. Użytkownik zobowiązuje się również zapłacić Usługodawcy cenę zgodnie z umową w ustalonym terminie i w sposób określony w umowie. Niezwłocznie informuje Usługodawcę o wszelkich zmianach i innych okolicznościach mających wpływ na wykonywanie jego zobowiązań wynikających z niniejszej umowy. Użytkownik nie może używać znaków towarowych, niezarejestrowanych oznaczeń Usługodawcy lub związanych z Systemem rezerwacji, identycznych lub podobnych nazw domenowych w sposób sprzeczny z interesami Usługodawcy oraz wykraczający poza zakres określony niniejszą umową. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niniejsza umowa nie przyznaje mu żadnych praw do własności intelektualnej Usługodawcy. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Systemu rezerwacji wyłącznie w celach określonych niniejszą umową.

1.6. Usługodawca może świadczyć usługę Systemu rezerwacji także za pośrednictwem osób trzecich. Usługodawca może umożliwić swoim partnerom umownym pośredniczenie w rezerwacjach za pomocą formularza rezerwacyjnego lub widgetu Systemu rezerwacji na ich stronach lub w ich aplikacjach oraz innymi odpowiednimi sposobami. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedziałanie systemu spowodowane przez osoby trzecie.

1.7. Usługodawca zobowiązuje się zapewnić funkcjonalność Systemu rezerwacji oraz niezwłocznie rozwiązywać ewentualne problemy techniczne związane z jego działaniem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedziałanie systemu spowodowane przez osoby trzecie. Użytkownik zobowiązuje się znosić ewentualne przerwy techniczne w działaniu Systemu rezerwacji trwające maksymalnie 2 dni na pojedynczą przerwę. W związku z tym Użytkownikowi nie przysługuje wobec Usługodawcy roszczenie o odszkodowanie ani o utracone korzyści.

2. Rezerwacja z płatnością

2.1. Usługodawca zobowiązuje się zapewnić Użytkownikowi rozwiązanie techniczne umożliwiające realizację sprzedaży Rezerwacji z płatnością, obejmujące pobieranie płatności, sporządzenie i wysłanie Potwierdzenia opłaconej rezerwacji/zaliczki na adres e-mail klienta.

2.2. Szczegóły dotyczące Świadczenia zostaną podane w prezentacji na Stronie.

2.3. Oferta jest aktywna od momentu jej opublikowania na Stronie. Czas trwania Oferty, tj. możliwość zakupu Rezerwacji, ustalany jest w drodze porozumienia między Użytkownikiem (Sprzedającym) a Operatorem. Ani Operator, ani Sprzedający nie są związani żadnym minimalnym okresem trwania Oferty.

2.4. Poszczególna Oferta staje się wiążąca dla Użytkownika w momencie jej opublikowania na Stronie. Użytkownik może publikować, aktualizować i zmieniać Ofertę we własnym interfejsie użytkownika na Stronie. Użytkownik za pomocą własnego interfejsu użytkownika określa również, która Oferta obejmuje Rezerwację z płatnością.

2.5. Strony umowy uzgodniły, że operacje płatnicze dokonywane w celu zapłaty Ceny Rezerwacji z płatnością lub jej części będą realizowane między Klientem a Użytkownikiem za pośrednictwem Usługodawcy. Płatność dokonywana jest na rachunek utworzony przez Usługodawcę, a następnie przekazywana na rachunek Użytkownika najpóźniej do 20. dnia miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu, w którym zrealizowano Świadczenie objęte Rezerwacją. Użytkownik może otrzymywać regularne zaliczki z tytułu opłaconych Cen Rezerwacji z płatnością oraz zaliczek w odstępach ustalonych w drodze porozumienia. Użytkownik udziela Usługodawcy pełnomocnictwa do przyjmowania tych płatności.

2.6. Zamówienie Rezerwacji z płatnością lub z płatnością zaliczkową oraz jej późniejszy zakup realizowane są wyłącznie za pośrednictwem Strony i zgodnie z określoną na niej procedurą. Możliwości płatności obejmują kartę płatniczą. Potwierdzenie rezerwacji zostanie przesłane na Konto oraz na adres e-mail Kupującego w ciągu 1 godziny od zaksięgowania kwoty. Kupujący musi dokończyć zamówienie na stronie booqme.sk, aby otrzymać potwierdzenie opłacenia rezerwacji.

2.7. Dokumenty podatkowe wystawia Użytkownik jako sprzedający w związku z Rezerwacją z płatnością. Kupujący oraz Użytkownik przyjmują do wiadomości, że Operator nie jest sprzedającym ani podmiotem świadczącym Świadczenie.

2.8. Po zaksięgowaniu płatności do Klienta zostanie wysłany e-mail potwierdzający rezerwację. Użytkownik zostanie poinformowany o Rezerwacji z płatnością lub z płatnością zaliczkową w interfejsie użytkownika na dashboard.booqme.sk.

2.9. Użytkownik, jako dostawca Świadczenia, odpowiada za jakość, dostarczenie oraz realizację praw Kupującego w związku z Rezerwacją z płatnością lub z płatnością zaliczkową.

2.10. Operator nie ponosi odpowiedzialności za sprawy wskazane w punkcie 2.9., co Kupujący przyjmuje do wiadomości. Operator odpowiada wyłącznie za prawidłowe i terminowe dostarczenie potwierdzenia Rezerwacji.

3. Cena i warunki płatności

3.1. Cena systemu rezerwacji zależy od wybranego pakietu i podlega obowiązującemu cennikowi oraz warunkom uzyskania Ceny promocyjnej za pakiet. Użytkownik może zamówić usługę w formie subskrypcji na okres 1, 3, 6 lub 12 miesięcy.

3.2. Cena usług Systemu rezerwacji Booqme (dalej „Cena usług") jest wskazana w podpisanej umowie zgodnie z wybraną wersją oraz zgodnie z cennikiem Usługodawcy opublikowanym na booqme.sk (dalej „Cennik").

3.3. Opłata za przetworzenie płatności, należna Usługodawcy, jest określona w podpisanej umowie za rezerwacje dokonane za pośrednictwem systemu rezerwacji booqme. Usługodawca będzie rozliczał tę opłatę w cyklu miesięcznym za wszystkie zrealizowane Rezerwacje z płatnością.

3.4. Dokumenty podatkowe (faktury) będą wystawiane cyklicznie przez cały okres obowiązywania umowy. Pierwszy okres rozliczeniowy rozpoczyna się w dniu podpisania umowy przez obie strony. Faktury będą doręczane elektronicznie na adres e-mail Użytkownika wskazany w nagłówku umowy lub zgłoszony przez Użytkownika pisemnie. Użytkownik jest zobowiązany opłacać faktury bezgotówkowo na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany na fakturze.

3.5. Termin płatności faktur wynosi 14 dni od dnia wystawienia faktury, chyba że pisemnie uzgodniono inaczej. W przypadku opóźnienia w zapłacie przekraczającego 10 dni Usługodawca ma prawo wstrzymać wykonywanie świadczeń wynikających z umowy.

3.6. Strony umowy uznają wzajemne wierzytelności, obejmujące wierzytelność Pośrednika z tytułu prowizji oraz rozliczenia faktur z Zainteresowanym z tytułu roszczenia o przekazanie kwot z Rezerwacji z płatnością lub kwot płatności zaliczkowych.

3.7. Użytkownik może przechodzić między różnymi wersjami po spełnieniu warunków zgody Usługodawcy. Zmiana wersji dokonywana jest poprzez odpowiednią zmianę umowy i staje się skuteczna od początku nowego okresu subskrypcji.

3.8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika w dowolnym momencie. Zmiana cen nie ma wpływu na istniejące uzgodnione ceny aż do momentu zakończenia umowy lub porozumienia o zmianie usługi, względnie do momentu zaakceptowania nowego Regulaminu.

4. Ochrona danych osobowych

4.1. Na potrzeby niniejszej umowy stosuje się następujące definicje o poniższym znaczeniu:

Dane osobowe: Dane dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Taka osoba jest możliwa do zidentyfikowania bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności na podstawie ogólnie stosowanego identyfikatora lub na podstawie jednej bądź kilku cech lub oznak tworzących jej tożsamość fizyczną, fizjologiczną, psychiczną, mentalną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (nr 18/2018 Z. z.). Dane osobowe obejmują w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

Osoba, której dane dotyczą: Każda osoba fizyczna, której dotyczą Dane osobowe.

Administrator: Użytkownik w rozumieniu § 4 ust. 2 lit. b) ustawy o ochronie danych osobowych, który przetwarza Dane osobowe osób, których dane dotyczą, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami prawa.

Podmiot przetwarzający: Usługodawca w rozumieniu § 4 ust. 2 lit. d) ustawy o ochronie danych osobowych, który przetwarza Dane osobowe osób, których dane dotyczą, w imieniu Użytkownika jako Administratora. Przetwarzanie to odbywa się w zakresie i na warunkach uzgodnionych z Użytkownikiem jako Administratorem w ramach niniejszej umowy oraz zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i pozostałymi właściwymi przepisami prawa.

4.2. Po zawarciu Umowy Klient jako Administrator (dalej „Administrator") powierza spółce DigitalFox s. r. o. jako podmiotowi przetwarzającemu (dalej „Podmiot przetwarzający") przetwarzanie Danych osobowych w imieniu Administratora, zgodnie z celami i środkami określonymi przez Administratora. Przetwarzanie to odbywa się zgodnie z udokumentowanymi poleceniami Administratora zawartymi w niniejszej Umowie, zgodnie z Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych osób fizycznych (RODO) oraz innymi właściwymi przepisami prawa. Administrator oświadcza, że przy wyborze podmiotu przetwarzającego postępował zgodnie z RODO i Ustawą, dbając o to, aby Podmiot przetwarzający zapewnił wystarczające gwarancje wdrożenia środków technicznych i organizacyjnych, tak aby przetwarzanie Danych osobowych spełniało wymogi RODO i Ustawy.

4.3. Spółka DigitalFox s. r. o. jako Podmiot przetwarzający zobowiązuje się przetwarzać Dane osobowe osób, których dane dotyczą (gości), wyłącznie zgodnie z odpowiednimi postanowieniami umowy, ustawą o ochronie danych osobowych oraz pozostałymi właściwymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

4.4. Użytkownik jako Administrator powierza spółce DigitalFox s. r. o. jako Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie w jego imieniu Danych osobowych osób, których dane dotyczą (gości). Przetwarzanie to odbywa się w celu prawidłowego wykonywania wszystkich praw i obowiązków wynikających z niniejszej umowy. Dane osobowe, które mogą być przetwarzane, obejmują imiona, nazwiska, dane kontaktowe (numery telefonów, adresy e-mail) osób, których dane dotyczą, w tym inne informacje związane z rezerwacją.

4.5. Spółka DigitalFox s. r. o. jako Podmiot przetwarzający przetwarza Dane osobowe osób, których dane dotyczą (gości), na rzecz Użytkownika w swoim systemie informatycznym o nazwie Booqme.

4.6. Dane osobowe osób, których dane dotyczą (gości), są przetwarzane w systemie informatycznym DigitalFox s. r. o. w celu elektronicznej rezerwacji usług oraz realizacji rezerwacji zgodnie z niniejszą umową. Jeżeli rezerwacja jest dokonywana za pośrednictwem formularza online, informacje o rezerwacji przesyłane są Użytkownikowi.

4.7. Strony umowy uzgodniły, że Podmiot przetwarzający przetwarza Dane osobowe osób, których dane dotyczą, w celach określonych niniejszą umową, w zakresie operacji przetwarzania niezbędnych do realizacji celu ich przetwarzania zgodnie z niniejszą umową.

4.8. Spółka DigitalFox s. r. o. jako Podmiot przetwarzający jest uprawniona do przetwarzania Danych osobowych od dnia wejścia w życie niniejszej Umowy i przez cały okres jej obowiązywania zgodnie z postanowieniami Umowy.

4.9. Użytkownik powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie Danych osobowych w celu realizacji rezerwacji w elektronicznym systemie rezerwacji booqme.sk. Przetwarzanie może obejmować operacje zautomatyzowane i niezautomatyzowane, w tym zbieranie, utrwalanie, porządkowanie, przetwarzanie, wyszukiwanie, udostępnianie, ujawnianie, przeglądanie, porządkowanie, łączenie, przemieszczanie, wykorzystywanie, przechowywanie, blokowanie, usuwanie, transgraniczne przekazywanie oraz publikowanie.

4.10. Podmiot przetwarzający przetwarza dane osobowe osób, których dane dotyczą, należących do kategorii pracownicy, zleceniobiorcy, osoby zatrudnione dorywczo i inne osoby Użytkownika, jak również członkowie organów statutowych, właściciele, dostawcy, odbiorcy, klienci, pośrednicy oraz inne osoby związane z RODO. Przetwarzane dane obejmują w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.

4.11. Usługodawca jest uprawniony do przetwarzania również innych danych osobowych osób, których dane dotyczą, jeżeli zostały one podane w dokumentach dostarczonych przez osobę, której dane dotyczą, lub przez Użytkownika, oraz jeżeli ich przetwarzanie jest niezbędne do celów niniejszej umowy.

4.12. Użytkownik zobowiązuje się, że nie będzie zamieszczał w aplikacji danych szczególnych i wrażliwych zgodnie z RODO.

4.13. Usługodawca zobowiązuje się przetwarzać wyłącznie dane osobowe, które są adekwatne, stosowne oraz ograniczone do zakresu niezbędnego ze względu na cele, w jakich są przetwarzane.

4.14. Obowiązki Administratora i Podmiotu przetwarzającego:

 - Użytkownik jest zobowiązany wypełniać wszystkie obowiązki wynikające z Rozporządzenia o ochronie danych osobowych osób fizycznych (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych wobec osób, których dane dotyczą. Obejmuje to w szczególności obowiązki wynikające z rozdziałów III i IV RODO, jak również realizację wszystkich obowiązków informacyjnych wobec osób, których dane dotyczą, oraz uzyskiwanie ewentualnych zgód, i ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe wykonywanie tych obowiązków.

4.15. Obowiązki Usługodawcy:

 - Przetwarzać Dane osobowe wyłącznie na podstawie pisemnych poleceń Użytkownika, także w przypadku przekazywania danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

 - Zachowywać poufność wszelkich informacji uzyskanych podczas realizacji Umowy i przetwarzania Danych osobowych, także po zakończeniu obowiązywania Umowy.

 - Zapewnić, aby osoby uprawnione do przetwarzania Danych osobowych zachowywały poufność uzyskanych informacji.

 - Wdrażać środki zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych, w tym pseudonimizację i szyfrowanie, oraz przestrzegać pozostałych środków technicznych i organizacyjnych.

 - Zapewnić pomoc przy wykonywaniu obowiązków Użytkownika wobec osób, których dane dotyczą, oraz zapewnić pomoc przy audytach ochrony danych osobowych i kontrolach.

 - Usunąć lub zwrócić Dane osobowe Użytkownikowi po zakończeniu Umowy oraz usunąć istniejące kopie zawierające dane osobowe, chyba że stoi temu na przeszkodzie przepis szczególny lub umowa międzynarodowa.

 - Udostępnić Użytkownikowi informacje niezbędne do wykazania wykonania obowiązków oraz zapewnić pomoc przy audytach ochrony danych osobowych.

 - Informować Użytkownika o naruszeniu ustawy, przepisu szczególnego lub umowy międzynarodowej dotyczącej ochrony danych osobowych.

4.16. Użytkownik udziela Usługodawcy ogólnej pisemnej zgody na powierzenie przetwarzania Danych osobowych kolejnemu podmiotowi przetwarzającemu. Hosting zapewnia spółka https://vshosting.eu/ VSHosting s.r.o. Czat online zapewnia spółka https://www.smartsupp.com/ Smartsupp.com, s.r.o., Wystawianie faktur zapewnia spółka https://www.superfaktura.sk/ SuperFaktura, s.r.o., Wysyłanie e-maili zapewnia spółka https://www.mailersend.com/ MailerSend, Wysyłanie wiadomości SMS zapewnia spółka VNET a.s.

4.17. Usługodawca jako Podmiot przetwarzający jest zobowiązany z wyprzedzeniem poinformować Użytkownika o powierzeniu przetwarzania kolejnemu podmiotowi przetwarzającemu. Informację tę przekazuje poprzez wysłanie zawiadomienia drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w nagłówku Umowy lub za pośrednictwem Aplikacji. Jeżeli Użytkownik w terminie 15 dni od dnia doręczenia informacji o zaangażowaniu nowego podmiotu przetwarzającego nie zgłosi Usługodawcy swojego sprzeciwu, uznaje się, że Użytkownik wyraża zgodę na to powierzenie przetwarzania.

4.18. W przypadku, gdy podmiot przetwarzający zaangażuje do wykonywania określonych czynności przetwarzania w imieniu Użytkownika kolejny podmiot przetwarzający, jest zobowiązany nałożyć na ten kolejny podmiot przetwarzający te same obowiązki dotyczące ochrony danych osobowych, jakie zostały określone w Umowie między Użytkownikiem a Usługodawcą lub w innej czynności prawnej. Obowiązki te obejmują w szczególności zapewnienie wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia, aby przetwarzanie danych osobowych spełniało wymogi niniejszej Umowy, RODO oraz Ustawy. Odpowiedzialność wobec Użytkownika za wykonywanie tych obowiązków ponosi Usługodawca.

5. Prawa i obowiązki Użytkownika

5.1. Konto użytkownika jest uprawniony wykorzystywać wyłącznie Użytkownik, czyli osoba, która wypełniła i przesłała Usługodawcy prawidłowo wypełniony formularz. Jeżeli Użytkownik przekaże dane logowania do swojego konta użytkownika osobie trzeciej, ponosi samodzielnie i bez udziału Usługodawcy skutki ewentualnych szkód, które powstaną jemu, Usługodawcy lub jakiejkolwiek osobie trzeciej w związku z korzystaniem z usługi przez tę osobę trzecią.

5.2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługodawca nie zapewnia archiwizacji zapisów rejestracyjnych ani przechowywania danych utworzonych przez Użytkownika.

5.3. Użytkownik ma prawo korzystać z konta użytkownika w celu korzystania z usługi.

5.4. Użytkownik jest zobowiązany zapłacić Usługodawcy za świadczenie usługi cenę w zakresie i w sposób zgodny z ogólnymi warunkami handlowymi oraz zgodnie z obowiązującym cennikiem udostępnionym na stronie internetowej.

5.5. Użytkownik jest zobowiązany postępować w taki sposób, aby nie doszło do nieuprawnionego dostępu do konta użytkownika przez osobę, która nie jest uprawniona do dostępu do tego konta, w szczególności jest zobowiązany podjąć wszelkie działania, aby zapobiec wyciekowi danych loginu i hasła, w przeciwnym razie odpowiada za wszelkie szkody, jakie w związku z tym poniesie Usługodawca lub jakakolwiek inna osoba trzecia.

5.6. Jeżeli Użytkownik stwierdzi, że zachodzi zagrożenie naruszenia lub doszło już do naruszenia praw Usługodawcy lub praw jakichkolwiek osób trzecich, jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Usługodawcę.

5.7. Użytkownik ma prawo archiwizować Treści Użytkownika na przestrzeni danych wskazanej przez Usługodawcę do momentu zakończenia świadczenia usługi; za zakończenie świadczenia usługi uważa się moment zakończenia ostatniego dnia okresu, w którym użytkownik korzystał z usługi, za którą uiścił cenę. Użytkownik będzie miał prawo dostępu do konta użytkownika także po zakończeniu świadczenia usługi, aż do momentu usunięcia danych z przestrzeni danych; po zakończeniu świadczenia usługi użytkownik nie będzie mógł tworzyć nowych treści użytkownika.

5.8. W przypadku, gdy Usługodawca stwierdzi, że Użytkownik przechowuje na przestrzeni danych wskazanej przez Usługodawcę w ramach korzystania z usługi dane, które naruszają lub obiektywnie mogą naruszać prawa Usługodawcy lub prawa jakichkolwiek innych osób trzecich, Usługodawca ma prawo jednostronnie usunąć treści użytkownika z przestrzeni danych poprzez ich skasowanie. Przed dokonaniem tej czynności Usługodawca powiadomi Użytkownika o zamierzonym działaniu. Usługodawca w takim przypadku nie ponosi odpowiedzialności za szkodę, jaka w wyniku tego działania może powstać u Użytkownika lub jakiejkolwiek osoby trzeciej. Usługodawca zastrzega sobie jednocześnie prawo do usunięcia tego konta użytkownika bez zwrotu zapłaconej ceny za korzystanie z usługi.

5.9. W przypadku, gdy Użytkownik stwierdzi nieprawidłowości w usłudze, jest zobowiązany niezwłocznie, tj. najpóźniej w terminie 3 dni od dnia stwierdzenia tych nieprawidłowości, zgłosić je Usługodawcy. W przypadku niezgłoszenia nieprawidłowości usługi w powyższym terminie Usługodawca nie ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialności za szkodę powstałą wskutek tej wady.

5.10. Po zakończeniu korzystania z usługi w toku jej normalnego świadczenia użytkownikowi nie przysługuje prawo do zwrotu zapłaconej ceny za korzystanie z usługi.

5.11. Użytkownik jest uprawniony jednostronnie zakończyć korzystanie z usługi w dowolnym momencie.

6. Prawa i obowiązki Usługodawcy

6.1. Usługodawca świadczy Użytkownikom usługę za pośrednictwem strony internetowej, odpłatnie lub nieodpłatnie. O nieodpłatności świadczenia usługi oraz o okresie nieodpłatnego świadczenia usługi decyduje jednostronnie Usługodawca.

6.2. Przy świadczeniu usługi Usługodawca zapewni użytkownikowi warunki do prawidłowego korzystania z usługi.

6.3. Usługodawca jako osoba prawna pośredniczy w świadczeniu usługi w celach prowadzenia działalności gospodarczej, wyłącznie w zakresie przedmiotów działalności obejmujących działalność pośrednictwa w zakresie usług, usługi administracyjne oraz usługi informatyczne.

6.4. Usługodawca jest zobowiązany zapewnić, aby usługa była świadczona nieprzerwanie przez cały okres jej świadczenia. Za naruszenie obowiązków spółki nie uważa się przerwania świadczenia usługi w wyniku okoliczności wyłączających odpowiedzialność. Za naruszenie obowiązków nie uważa się również przerwania świadczenia usługi z powodu prac serwisowych spółki.

6.5. Usługodawca zobowiązuje się informować użytkownika o wszystkich istotnych zmianach dotyczących Użytkownika

6.6. Usługodawca ma prawo pozyskiwać i wykorzystywać dane o Użytkowniku oraz jakichkolwiek innych osobach trzecich z innych publicznie dostępnych źródeł lub ze źródeł prywatnych, z poszanowaniem porządku prawnego Republiki Słowackiej.

6.7. Usługodawca ma prawo jednostronnie usunąć konto użytkownika Użytkownika oraz usunąć treści użytkownika z przestrzeni danych, jeżeli użytkownik naruszy którykolwiek ze swoich obowiązków wynikających z ogólnych warunków handlowych, bez zwrotu zapłaconej ceny za korzystanie z usługi.

6.8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do jednostronnego uzupełnienia lub zmiany niniejszych ogólnych warunków handlowych

7. Warunki płatności

7.1. Usługodawcy przysługuje prawo do zapłaty ceny za świadczenie usługi zgodnie z obowiązującym cennikiem udostępnionym przez Usługodawcę na stronie internetowej. Spółka zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany ceny za świadczenie usługi. W przypadku zmiany ceny usługi Usługodawca jest zobowiązany respektować cenę usługi zgodną z cennikiem obowiązującym w chwili powstania stosunku prawnego między Usługodawcą a Użytkownikiem, przez okres, w jakim ta cena ma obowiązywać.

7.2. Klient i Użytkownik są zobowiązani zapłacić cenę za świadczenie usługi za pośrednictwem bramki płatniczej.

7.3. Cenę uważa się za zapłaconą z chwilą jej zaksięgowania na rachunku spółki.

8. Zakończenie stosunku prawnego między Usługodawcą a Użytkownikiem

8.1. Strony stosunku prawnego mogą uzgodnić jego zakończenie w drodze porozumienia.

8.2. Usługodawca i Użytkownik mają prawo jednostronnie zakończyć stosunek prawny, jeżeli wynika to ze szczególnych postanowień ogólnych warunków handlowych.

8.3. Po zakończeniu stosunku prawnego między Usługodawcą a Użytkownikiem Usługodawca jest uprawniony usunąć treści Użytkownika z przestrzeni danych poprzez ich skasowanie, nie wcześniej niż po upływie 10 dni od dnia zakończenia stosunku prawnego między Usługodawcą a Użytkownikiem.

9. Postanowienia wspólne, przejściowe i końcowe

9.1. Usługodawca zobowiązuje się, że przy przetwarzaniu danych osobowych klienta i jego gości będzie postępował zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych nr 18/2018 Z. z. w aktualnym brzmieniu.

9.2. Niniejsza umowa podlega postanowieniom Kodeksu handlowego nr 513/1991 Zb. z późniejszymi zmianami.

9.3. Niniejsza umowa wchodzi w życie i staje się skuteczna z dniem jej podpisania przez obie strony umowy. Za podpis uważa się również skan dokumentu i jego następne doręczenie drugiej stronie za pośrednictwem poczty elektronicznej, przy czym w ten sam sposób podpisze, zeskanuje i odeśle dokument także druga strona. Umowa może zostać zmieniona wyłącznie w formie pisemnych aneksów podpisanych przez obie strony umowy.

9.4. Usługodawca jest uprawniony przenieść (scedować) prawa i obowiązki wynikające z niniejszej umowy, częściowo lub w całości, na osobę trzecią bez zgody Użytkownika.

9.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że poszczególne funkcjonalności mogą nie być dostępne we wszystkich modułach systemu rezerwacji.

9.6. Ogólne warunki handlowe wchodzą w życie i stają się skuteczne z dniem ich udostępnienia na stronie internetowej.