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Logiciel de réservation pour manucure et pédicure
Vos clients réservent eux-mêmes manucure et pédicure, à tout moment et sans téléphoner. booqme leur rappelle leur rendez-vous régulier, enregistre vos notes pour chaque client, et vous n'avez pas à décrocher avec des gants aux mains.
Prise de rendez-vous sans téléphone
Pendant une manucure ou une pédicure, vous ne pouvez pas répondre au téléphone. Avec le formulaire de réservation en ligne, le client choisit lui-même la prestation et un créneau libre, et le rendez-vous s'inscrit aussitôt dans l'agenda. Les clients qui préfèrent appeler sont inscrits dans le même agenda.
- Choix de la prestation et de l'horaire en quelques clics
- Réservations depuis le site, Instagram et le profil Google
- Rendez-vous téléphoniques dans le même agenda
Manucure, pédicure et combinaisons
Une manucure classique ne dure pas le même temps qu'une pédicure à la machine ou un soin médical des pieds. Vous donnez à chaque prestation sa propre durée et son propre prix, et proposez la pose de vernis, le gel, la paraffine ou le massage en options. L'agenda réserve ainsi exactement le temps nécessaire, sans trous entre les rendez-vous.
- Durée et prix propres à chaque prestation
- Vernis, gel ou massage en options
- Catégories de prestations pour un formulaire clair
Un rendez-vous régulier toutes les quelques semaines
La plupart des clients viennent régulièrement pour leur manucure et leur pédicure. Dans l'agenda, vous leur créez une réservation récurrente des mois à l'avance et vous n'avez pas à convenir du prochain rendez-vous à chaque visite.
- Réservations récurrentes des mois à l'avance
- Recherche rapide d'un créneau libre
- Blocage de créneaux pour les pauses ou les congés
Besoin d'aide pour choisir ?
Lors d'une courte démo en ligne, Simona ou Diana vous montreront comment configurer booqme exactement pour votre institut.
Un rappel pour que le client n'oublie pas
Un rendez-vous pris il y a un mois s'oublie facilement. booqme envoie automatiquement au client un rappel par SMS ou e-mail avant le rendez-vous et, s'il ne peut pas venir, il le déplace lui-même. La liste d'attente propose le créneau libéré à d'autres clients.
- Rappels automatiques par SMS et e-mail
- Le client déplace ou annule lui-même
- Liste d'attente pour les créneaux libérés
Des notes sur chaque client
Dans la fiche de chaque client, vous notez ce à quoi il faut penser pendant le soin – couleur de vernis préférée ou zones sensibles – et vous voyez l'historique de toutes ses visites. Vous reprenez ainsi le fil sans accroc au rendez-vous suivant, même quand une collègue prend le relais.
- Notes sur le client
- Historique de toutes les visites
- Étiquettes pour classer les clients
Clients fidèles et cartes cadeaux
Les cartes de fidélité numériques sur mobile récompensent le client à chaque visite, et par notification push vous l'informez des créneaux libres. Les cartes cadeaux pour une manucure ou une pédicure se vendent en ligne – un cadeau apprécié pour les mamans et les grands-mères.
- Cartes de fidélité directement sur le mobile du client
- Notifications push avec les créneaux libres
- Cartes cadeaux vendues en ligne
Tout ce dont la manucure et la pédicure ont besoin, dans une seule application
Cartes de fidélité sur mobile
Une carte de fidélité numérique sur le mobile du client – une récompense à chaque visite.
Notifications push
Envoyez créneaux libres et offres directement sur la carte de fidélité dans le mobile de vos clients.
Formulaire multilingue
Un formulaire de réservation dans la langue du client grâce aux traductions par IA.
Notifications dans l'application
Quand un client crée, déplace ou annule une réservation, vous le savez tout de suite sur votre mobile.
Rappels par SMS et e-mail
Un rappel automatique avant le rendez-vous, sans aucun travail supplémentaire.
Paiements en ligne et acomptes
Acompte ou montant total à la réservation.
Fiche client
Historique des visites et notes sur chaque client.
Équipe et établissements
Chaque manucure et pédicure avec son planning, plusieurs établissements dans un seul compte.
Statistiques et chiffre d'affaires
Chiffre d'affaires, prestations les plus demandées et taux de remplissage de l'institut.
Questions fréquentes sur le logiciel de réservation pour manucure et pédicure
C'est un agenda en ligne et un formulaire de réservation réunis. Vos clients l'utilisent pour réserver eux-mêmes un rendez-vous, le système leur envoie un rappel et vous avez tous les rendez-vous, clients et revenus clairement au même endroit – sur ordinateur comme sur mobile.
Oui. La formule Starter de booqme est gratuite pour toujours. Si vous avez besoin de rappels SMS, de réservations récurrentes ou de plusieurs employés, essayez les formules payantes 14 jours sans paiement et sans engagement. Vous trouverez les prix dans la grille tarifaire.
Aucun problème. Vous inscrivez les rendez-vous téléphoniques dans le même agenda, et le client reçoit le même rappel que pour une réservation en ligne.
Oui. Dans l'agenda, vous créez une réservation récurrente, par exemple toutes les quatre semaines, et le client reçoit un rappel avant chaque rendez-vous.
Oui. Dans la fiche client, vous notez ce que vous voulez sur chaque client et vous l'avez sous la main à la visite suivante, avec l'historique de ses rendez-vous.
Oui, gratuitement. Nous transférons vos clients, vos prestations et vos réservations à venir pour que votre institut continue sans interruption. Il suffit de prendre rendez-vous pour une courte démo et nous configurons tout ensemble.
Essayez booqme dans votre institut
Configuré en 5 minutes, 14 jours gratuits, sans carte bancaire et sans engagement.