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Logiciel de réservation pour barbiers
Les clients réservent eux-mêmes leur rendez-vous chez leur barbier, 24 heures sur 24. booqme leur envoie un rappel, encaisse un acompte et propose les créneaux libérés à d’autres. Vous vous consacrez à la coupe, pas au téléphone.
Utilisé aussi par MMG Barbers et ses 13 établissements
L’expérience des barbiers avec booqme
„Nous avons 13 établissements – booqme les gère et les analyse. Moins de rendez-vous manqués, plus de clients satisfaits, moins d’administratif.“
Les clients réservent seuls – même à minuit
La plupart des hommes s’occupent de leur coupe le soir sur leur téléphone, quand le barbershop est fermé depuis longtemps. Avec le formulaire de réservation en ligne, le client choisit lui-même le barbier, la prestation et le créneau libre, et le rendez-vous apparaît aussitôt dans l’agenda. Mettez le lien dans votre bio Instagram, sur votre profil Google, sur votre site et en QR code sur le miroir. Fini les réponses en DM et les appels manqués pendant la coupe.
- Choix du barbier, de la prestation et de l’heure en quelques clics
- Réservations depuis Instagram, Google, le site et par QR code
- Votre logo et vos couleurs sur le formulaire de réservation
Chaque barbier a son propre agenda
Dans un barbershop travaillent souvent plusieurs barbiers avec des horaires, des prestations et des prix différents. Dans booqme, chacun a son propre agenda, ses horaires et sa liste de prestations – coupe, dégradé, barbe ou combo, chacune avec sa durée et son prix. Le gérant voit toute l’équipe au même endroit et gère tout aussi simplement plusieurs établissements à la fois.
- Agenda et horaires propres à chaque barbier
- Prestations avec durée et prix propres à chaque barbier
- Plusieurs établissements dans un seul compte
Fini les fauteuils vides
La raison la plus fréquente pour laquelle un client ne vient pas, c’est qu’il oublie tout simplement son rendez-vous. booqme lui envoie automatiquement un rappel par SMS ou e-mail avant le rendez-vous, et le client peut le déplacer ou l’annuler lui-même. Quand un créneau se libère, la liste d’attente le propose à d’autres clients – le fauteuil ne reste pas vide.
- Rappels automatiques par SMS et e-mail
- Le client déplace ou annule lui-même son rendez-vous
- Liste d’attente pour les créneaux libérés
Besoin d’aide pour choisir ?
Simona ou Diana vous montreront lors d’une courte démo en ligne comment configurer booqme exactement pour votre barbershop.
Acomptes et paiements avant la coupe
Pour les barbiers les plus demandés et les créneaux du week-end, demander un acompte vaut le coup. Pour chaque prestation, vous choisissez si le client paie un acompte ou le montant total à l’avance – celui qui paie vient presque toujours. Les paiements se font en ligne dès la réservation et vous gardez une vue sur chacun d’eux.
- Acompte ou montant total à la réservation
- Paiement en ligne par carte directement dans le formulaire
- Tous les paiements au même endroit
Des clients qui reviennent
Un habitué qui vient toutes les trois semaines est ce qu’un barbershop a de plus précieux. Les cartes de fidélité numériques sur le téléphone le récompensent à chaque visite – par exemple une coupe offerte toutes les dix – et les notifications push lui rappellent vos offres et nouveautés. Vendez des cartes cadeaux en ligne, même à la dernière minute.
- Cartes de fidélité directement sur le téléphone du client
- Notifications push avec offres et nouveautés
- Cartes cadeaux vendues en ligne
Plus d’étoiles sur Google, plus de nouveaux clients
Les nouveaux clients choisissent leur barbershop d’après les avis. Après chaque coupe, booqme invite le client à laisser un avis, qui s’affiche dans le formulaire de réservation et sur Google. Dans les statistiques, vous voyez le chiffre d’affaires par barbier, les prestations les plus demandées et le taux d’occupation.
- Demande d’avis automatique après la visite
- Avis dans le formulaire de réservation et sur Google
- Chiffre d’affaires et statistiques par barbier
Tout ce dont un barbershop a besoin dans une seule application
Cartes de fidélité sur le téléphone
Carte de fidélité numérique directement sur le téléphone du client – par exemple la 10e coupe offerte.
Notifications push
Envoyez offres, créneaux libres et nouveautés directement sur la carte de fidélité de vos clients.
Formulaire multilingue
Formulaire de réservation dans la langue du client grâce à la traduction par IA – idéal pour les touristes et les étrangers.
Notifications dans l’application
Quand un client réserve, déplace ou annule un rendez-vous, vous le savez tout de suite sur votre téléphone.
Rappels par SMS et e-mail
Rappel automatique avant le rendez-vous, sans aucun travail supplémentaire.
Paiements en ligne et acomptes
Acompte ou montant total à la réservation – qui paie, vient.
Fiche client
Historique des visites, notes et prestations préférées de chaque client.
Équipe et établissements
Chaque barbier avec son planning, plusieurs établissements dans un seul compte.
Statistiques et chiffre d’affaires
Chiffre d’affaires par barbier, prestations les plus demandées et taux d’occupation.
Questions fréquentes sur le logiciel de réservation pour barbershops
C’est un agenda en ligne et un formulaire de réservation en un. Les clients y réservent eux-mêmes un rendez-vous chez un barbier précis, le système leur envoie un rappel et vous avez tous les rendez-vous, clients et recettes clairement au même endroit – sur ordinateur comme sur mobile.
Oui. La formule Starter de booqme est gratuite pour toujours. Si vous avez besoin de rappels SMS, d’acomptes, de cartes de fidélité ou de plusieurs barbiers, vous pouvez essayer les formules payantes pendant 14 jours sans paiement et sans engagement. Les prix figurent dans la grille tarifaire.
Oui. Dans le formulaire, le client choisit le barbier, la prestation et l’heure, et ne voit que les créneaux libres de ce barbier. Chaque barbier peut avoir ses propres prestations, prix et horaires.
En combinant trois choses : un rappel automatique par SMS ou e-mail avant le rendez-vous, un acompte à la réservation et une liste d’attente qui propose les créneaux libérés à d’autres clients. En plus, le client peut déplacer lui-même son rendez-vous – au lieu d’un fauteuil vide, vous gagnez un nouveau client.
Oui. Vous gérez tous les établissements dans un seul compte, chacun a ses barbiers et ses prestations, et le gérant voit les résultats de tous en même temps. C’est ainsi que MMG Barbers utilise booqme dans ses 13 établissements, par exemple.
Oui, gratuitement. Nous transférons vos clients, vos prestations et vos réservations à venir pour que votre barbershop fonctionne sans interruption. Il suffit de planifier une courte démo et nous configurons tout ensemble.
Essayez booqme dans votre barbershop
Prêt en 5 minutes, 14 jours gratuits, sans carte bancaire et sans engagement.