Ken elke klant als een vaste klant

Bezoekgeschiedenis, labels, tegoed, punten en interne notities. Alles over de klant heb je in booqme op één plek.

Waarom klanten in één systeem

Een klant voelt zich bijzonder als je onthoudt wat hij graag heeft. In een schrift of in je hoofd raakt dat echter snel kwijt, vooral met meerdere medewerkers.

Lees verder

De klantenkaart in booqme toont het aantal reserveringen, geannuleerde afspraken, tegoed, punten en de volledige bezoekgeschiedenis. Elke klant komt bij het reserveren vanzelf in de database.

Met labels verdeel je klanten naar behoefte en interne notities ziet alleen je team. Een blacklist en whitelist helpen je met ongewenste en voorkeursklanten.

Wat een klantendatabase je oplevert

Betere service en input voor marketing.

Klantenkaart

Reserveringen, geannuleerde afspraken, tegoed, punten en bezoekgeschiedenis op één plek.

Labels en notities

Geef klanten labels en noteer wat ze graag hebben. Notities ziet alleen je team.

Klantstatus

booqme laat zelf zien wie regelmatig, trouw of met risico is.

Hoe het werkt

De klant registreert zichzelf

Bij de eerste reservering wordt automatisch zijn kaart aangemaakt.

De geschiedenis wordt aangevuld

Elk bezoek, elke betaling of annulering wordt op de kaart vastgelegd.

Jij voegt details toe

Labels, notities en voorkeuren vul je met één klik aan.

Hulp nodig bij je keuze?

Simona of Diana laat je in een korte online demo zien hoe je booqme precies voor jouw bedrijf instelt.

Schrift vs. booqme

booqme Schrift
Bezoekgeschiedenis van elke klant
Labels en interne notities
Tegoed en punten op de kaart
Klantstatus automatisch
Bulkberichten vanuit de database

Hoe het je helpt

Als je meer over een klant weet, geef je betere service en komt hij terug.

  • Elke medewerker weet wat de klant prefereert.
  • Je vindt snel het contact en de geschiedenis.
  • Ongewenste klanten zet je op de blacklist.
  • Vanuit de database stuur je gerichte berichten.

Database per branche

Elke branche onthoudt andere details. Notities pas je aan.

Barbershop

Noteer de kniplengte of favoriete barber en de klant hoeft niets uit te leggen.

Reserveringssysteem voor barbershops

Kapsalon

De kleurtint en werkwijze noteer je in een notitie en de volgende keer vind je ze meteen.

Reserveringssysteem voor kapsalons

Schoonheidssalon

Gevoeligheid van de huid of allergieën noteer je in interne notities voor het hele team.

Reserveringssysteem voor schoonheidssalons

Veelgestelde vragen

Automatisch bij de eerste reservering. Je kunt een klant ook handmatig toevoegen.

Nee. Interne notities ziet alleen je team in booqme.

Eigen markeringen voor klanten, bijvoorbeeld Betaalt contant. Daarop kun je klanten ook filteren.

Ja. De klantenlijst exporteer je met één knop.

De blacklist helpt je met ongewenste klanten en de whitelist met voorkeursklanten.

Houd je klanten onder controle

Ingesteld in 5 minuten, 14 dagen gratis, zonder creditcard en zonder verplichtingen.