Püsikliendikaardid Apple ja Google Walletis

Digitaalne püsikliendikaart, mis on kliendil alati mobiilis. Punktid lisanduvad automaatselt ja pakkumised saadate otse lukustuskuvale.

Mis on digitaalne püsikliendikaart

Digitaalne püsikliendikaart on templitega paberkaardi kaasaegne asendus. Kliendil ei ole see rahakotis, vaid mobiilis – iPhone'i Apple Walleti või Androidi Google Walleti rakenduses. Need rakendused on telefonides eelinstallitud, nii et klient ei pea midagi alla laadima ega uut kontot looma.

Loe edasi

booqmes on püsikliendikaart ühendatud broneerimissüsteemiga. Punktid lisanduvad kliendile automaatselt külastuste või broneeringute eest, nii et te ei pea neid käsitsi üles kirjutama ja klient ei pea kaarti kaasas kandma. Kaardilt näeb ta, mitu punkti on kogunud, millisel tasemel on ja millal on tema järgmine broneering.

Ettevõtte jaoks on püsikliendikaart ka otsene suhtluskanal. Tõuketeavitustega saadate pakkumise, uudise või vaba aja otse kliendi telefoni lukustuskuvale, ilma tasulise reklaamita ja ilma et sõnum e-kirjade sekka kaoks.

Miks püsikliendiprogramm end ära tasub

Uue kliendi hankimine nõuab rohkem aega ja raha kui olemasoleva hoidmine. Püsikliendiprogramm annab püsiklientidele põhjuse tulla tagasi just teie juurde.

Kliendid tulevad kiiremini tagasi

Punktid ja lõpus ootav preemia on põhjus tulla uuesti teie juurde, mitte konkurendi juurde kõrvaltänaval. Iga külastus viib kliendi preemiale lähemale.

Kaart, mis ei kao

Ei mingeid templitega paberkaarte, mis kaovad või jäävad koju. Kaart on Apple Walletis või Google Walletis ja kliendil on see alati kaasas.

Otsene kontakt kliendiga

Pakkumised, uudised ja preemiad saadate tõuketeavitusega otse lukustuskuvale. Täidate vabad ajad ilma tasulise reklaamita.

Mida kõike booqme püsikliendikaardid oskavad

Oma kaardi kujundus

Laadite üles logo, valite tausta- ja tekstivärvi ning näete kohe eelvaadet, kuidas kaart iPhone'is ja Androidis välja näeb.

Tasemed Bronze, Silver ja Gold

Klient tõuseb kõrgemale tasemele külastuste arvu järgi. Igale tasemele määrate, mitu punkti ta iga euro eest saab.

Punktid summa või teenuse järgi

Punktid võivad arvutuda broneeringu väärtusest või on igal teenusel kindel punktide arv. Need lisanduvad pärast broneeringu lõppu ise.

Preemiate kataloog

Loote punktide eest preemiaid, näiteks tasuta toote või teenuse. Kliendid näevad neid otse teie broneerimisvormis.

Massilised tõuketeavitused

Saatke sõnum kõigile kaardiomanikele või ainult valitutele: sildi järgi või selle järgi, kas neil on aeg planeeritud. Ajaloost näete, kellele see kohale jõudis.

GEO-teavitus

Kui klient on teie ettevõttest kuni 100 meetri kaugusel, kuvatakse tema telefoni lukustuskuval teie tekst. Näiteks kutse vabale ajale.

Kaart Apple Walletis ja Google Walletis

Klient lisab kaardi ühe puudutusega rakendusse, mis tal telefonis juba on. Ta ei laadi midagi alla ja kaart on alati kaasas koos punktide, taseme ja järgmise ajaga.

booqme püsikliendikaart Apple Walletis ja Google Walletis

Sõnumid otse lukustuskuvale

Vaba aeg homseks, pakkumine või teenuse meeldetuletus. Püsikliendikaardi tõuketeavitus kuvatakse lukustuskuval ega kao e-kirjade sekka.

Püsikliendikaardi tõuketeavitused lukustuskuval

GEO-teavitus, kui klient on lähedal

Kui klient möödub teie ettevõttest kuni 100 meetri kauguselt, näitab telefon talle teie teksti. Ideaalne hetk kutsuda ta vabale ajale.

GEO-teavitus kuni 100 meetri kaugusel ettevõttest

Kuidas püsikliendikaardid booqmes toimivad

Seadistate püsikliendiprogrammi

Halduses määrate, mille eest punkte antakse ja millise preemia klient saab, näiteks allahindluse või tasuta teenuse.

Klient salvestab kaardi mobiili

Kaardi allalaadimise lingi saab ta pärast veebibroneeringut või skannib kohapeal QR-koodi ja kaart on kohe tema telefonis. Ühtegi rakendust pole vaja installida.

Punktid lisanduvad automaatselt

Punktid lisanduvad pärast broneeringu lõppu ise, summa või teenuse järgi. Kaardil näeb klient punktisaldot, oma taset ja järgmist broneeringut.

Vajate valikul nõu?

Simona või Diana näitab teile lühikese veebidemo käigus, kuidas booqme täpselt teie ettevõtte jaoks seadistada.

Digitaalne vs. paberist püsikliendikaart

Digitaalne kaart booqmes Paberkaart
Kliendil on see alati kaasas
Punktid lisanduvad automaatselt
Ei saa kaotada ega lisatempli juurde panna
Pakkumised ja vabad ajad tõuketeavitustena
Ülevaade järgmisest broneeringust
Ei mingeid trükikulusid

Kuidas püsikliendikaart aitab teid klientidega

Püsiklient on ettevõtte jaoks kõige väärtuslikum. Püsikliendikaart tuletab talle meelde, et tasub uuesti tulla, ja teil on kanal, mille kaudu talle vabadest aegadest või pakkumistest teada anda.

  • Homme hommikul vaba aeg? Saatke kaardiomanikele tõuketeavitus.
  • Preemia kümnenda külastuse eest motiveerib käima regulaarselt.
  • Klient ei unusta broneeringut, ta näeb seda otse kaardil.
  • Pakkumine nõrgemal nädalal aitab koormust ühtlustada.

Püsikliendiprogrammi nõuanded valdkonniti

Kõige paremini toimivad lihtsad preemiad, mida klient tunneb ja tahab. Mõned näited, kuidas püsikliendiprogrammi seadistada:

Barbershop

Iga kümnes lõikus tasuta või habemehooldus preemiana. Püsikliendid käivad sageli, nii et nad jõuavad preemiani kiiresti.

Broneerimissüsteem barbershopidele

Juuksur

Punktid iga külastuse eest ja kõrgemal tasemel allahindlus värvimisele või juuksehooldusele. Preemia motiveerib proovima ka teisi teenuseid.

Broneerimissüsteem juuksuritele

Ilusalong

Preemia regulaarsete hoolduste eest, näiteks tasuta lisateenus. Tõuketeavitusega tuletate meelde hooajapakkumisi.

Broneerimissüsteem ilusalongidele

Korduma kippuvad küsimused püsikliendikaartide kohta

Ei. Kaart salvestatakse Apple Walletisse või Google Walletisse, mis on telefonis juba eelinstallitud. Ühtegi rakendust pole vaja alla laadida ega kontot luua.

Jah. iPhone'is salvestatakse kaart Apple Walletisse, Androidis Google Walletisse. Klient ei pea midagi seadistama, piisab kaardi lisamisest mobiili.

Punktid lisanduvad automaatselt pärast broneeringu lõppu. Valite, kas need arvutatakse makstud summa järgi (näiteks 1 € = 5 punkti) või on igal teenusel oma punktide arv. Kõrgema taseme kliendid võivad saada rohkem punkte.

Jah. Kaardiomanikele saadate tõuketeavituse pakkumise, uudise või vaba ajaga. See kuvatakse otse nende telefoni lukustuskuval.

Kaardil näeb ta kogutud punktide saldot, oma taset ning järgmise broneeringu kuupäeva ja kellaaega.

Digitaalne kaart ei kao ega jää koju ning punktid lisanduvad automaatselt. Lisaks saate selle kaudu klientidele pakkumisi saata, mida paberkaart ei suuda, ja teil pole trükikulusid.

Jah. Laadite üles ettevõtte logo ja valite tausta- ja tekstivärvi. Halduses näete kaardi eelvaadet Apple'i ja Androidi jaoks enne muudatuste salvestamist.

See on sõnum, mis kuvatakse kaardiga kliendi lukustuskuval, kui ta on teie ettevõttest 100 meetri raadiuses. Teksti kirjutate ise ja funktsiooni saate igal ajal välja lülitada.

Proovige püsikliendikaarte tasuta

Seadistatud 5 minutiga, 14 päeva tasuta, ilma krediitkaardi ja sidumiseta.