Üldtingimused

Teenusepakkuja DigitalFox s. r. o., Kysucká 14C, Senec 903 01, registreeritud Bratislava III linnakohtu äriregistris, osakond: sro, registrikanne nr: 150562/B

IČO: 53 575 075

DIČ: 2121418519

KMKR nr: SK2121418519

Mõistete määratlused

Veebisait, mida haldab Teenusepakkuja, on kättesaadav aadressidel booqme.sk, booqme.cz ja booqme.eu

Kasutaja on Käitaja, kes pakub või müüb Veebisaidil nimetatud konkreetseid teenuseid ja rente.

Sooritus on kaup või teenus, mida Kasutaja osutab Kliendile ja mis on märgitud Veebisaidi Pakkumises.

Broneering on broneerimissüsteemi elektrooniline andmekirje, mis kinnitab Kliendi ajaliselt piiratud õigust saada Kasutajalt Sooritus.

Tasuline broneering on Kliendi Kasutaja suhtes kehtiva ajaliselt piiratud õiguse kinnitus, mida saab Kasutajale esitada elektroonilisel kujul. Klient tasub Soorituse Hinna juba Pakkumise broneerimisel.

Klient on füüsiline või juriidiline isik, kes tellib ja broneerib või ostab ja broneerib Veebisaidil Pakkumise või kes Tasulise broneeringu alusel kasutab õigust Sooritusele Kasutaja juures.

Tasulise broneeringu hind on tasulise broneeringu käibemaksuga hind, millega seda Veebisaidi Pakkumises müüakse.

Pakkumine on Veebisaidil avaldatud pakkumine või pakkumiste kogum konkreetsete Soorituse aegade Broneerimiseks või broneeringute Müügiks.

Makse töötlemise tasu on Teenusepakkujale kuuluva tasu suurus Klientide ostetud ja tasutud Tasuliste broneeringute eest.

1. Lepingu ese

1.1. Broneerimissüsteem toimib elektroonilise broneerimisraamatuna, kus broneeringuid saab ette maksta. Klient broneerib veebivormi kaudu Kasutaja teenuse (Pakkumise). Broneerimisvorm on kättesaadav lepingupoolte veebisaidil, Kasutaja mobiilirakenduses, Kasutaja Facebooki lehel, Teenusepakkuja partnerportaalides jms. Broneerimissüsteem on samaaegselt kättesaadav mitmest seadmest ja platvormilt (tahvelarvuti, PC, nutitelefon, sülearvuti).

1.2. Klient saab kasutada ettemaksuga Broneeringut (edaspidi ka „Tasuline broneering“), mis tähendab broneeringu eest ettemaksu nõudmist kliendilt. Tasuline broneering kinnitab Kliendi ajaliselt piiratud õigust saada Kasutajalt Sooritus. Kasutaja määrab klientidele tühistamistingimused Broneerimissüsteemi haldusliideses.

1.3. Kasutaja saab kasutada kliendile broneeringu registreerimise kohta SMS-meeldetuletuse saatmist. Teenus põhineb krediidisüsteemil ja Kasutaja saab osta SMS-krediiti Broneerimissüsteemi haldusliideses. Pärast SMS-krediidi tasumist saadetakse Kasutajale 7 tööpäeva jooksul arve haldusliideses märgitud e-posti aadressile. Kasutajat teavitatakse krediidi seisust tema kasutajakontol. Kui krediidist ei piisa SMS-kinnituse saatmiseks, SMS-kinnitust ei saadeta. Teenusepakkuja jätab endale õiguse muuta SMS-meeldetuletuse Teenuse hinnakirja. Kui Kasutaja ei nõustu hinnakirja muudatusega, lõpetab Teenusepakkuja Teenuse osutamise ja tagastab Kasutajale kasutamata krediidi väärtuse kuni Kasutaja mittenõustumise kättesaamise hetkeni.

1.4. Teenusepakkuja kohustub tagama broneerimissüsteemi nõuetekohase toimimise, abistama broneerimisvormi seadistamisel ja selle ühendamisel Kasutaja veebisaidi ja Facebookiga ning pakkuma Kasutajale tuge ja abi.

1.5. Kasutaja kohustub kasutama Broneerimissüsteemi kooskõlas Teenusepakkuja juhiste ja lepingu sätetega. Kasutaja määrab vastutava isiku või sisestab ise osutatavate teenuste loendi, töötajate loendi, lahtiolekuajad jms, et süsteemi oleks võimalik õigesti seadistada. Kasutaja kohustub samuti tasuma Teenusepakkujale lepingukohase hinna määratud tähtaja jooksul ja lepingus märgitud viisil. Ta teavitab Teenusepakkujat viivitamata kõigist muudatustest ja muudest asjaoludest, mis mõjutavad tema lepingust tulenevate kohustuste täitmist. Kasutaja ei tohi kasutada Teenusepakkuja kaubamärke, registreerimata tähiseid või Broneerimissüsteemiga seotud tähiseid ega identseid või sarnaseid domeeninimesid vastuolus Teenusepakkuja huvidega ja väljaspool käesoleva lepinguga määratud raamistikku. Kasutaja mõistab, et käesolev leping ei anna talle mingeid õigusi Teenusepakkuja intellektuaalomandile. Kasutaja võib Broneerimissüsteemi kasutada üksnes käesolevas lepingus määratud eesmärkidel.

1.6. Teenusepakkuja võib osutada Broneerimissüsteemi teenust ka kolmandate isikute kaudu. Teenusepakkuja võib lubada oma lepingupartneritel vahendada broneeringuid Broneerimissüsteemi broneerimisvormi või vidina abil oma veebisaitidel või rakendustes ja muul sobival viisil. Teenusepakkuja ei vastuta kolmandate isikute põhjustatud süsteemi talitlushäirete eest.

1.7. Teenusepakkuja kohustub tagama Broneerimissüsteemi toimivuse ja lahendama selle tööga seotud tehnilised probleemid viivitamata. Teenusepakkuja ei vastuta kolmandate isikute põhjustatud süsteemi talitlushäirete eest. Kasutaja kohustub taluma Broneerimissüsteemi võimalikke tehnilisi katkestusi kestusega kuni 2 päeva katkestuse kohta. Seoses sellega ei ole Kasutajal õigust nõuda Teenusepakkujalt kahju või saamata jäänud tulu hüvitamist.

2. Tasuline broneering

2.1. Teenusepakkuja kohustub pakkuma Kasutajale tehnilist lahendust Tasuliste broneeringute müügiks, sealhulgas makse sissenõudmist ning tasutud broneeringu/ettemaksu Kinnituse koostamist ja saatmist kliendi e-posti aadressile.

2.2. Soorituse üksikasjad esitatakse Veebisaidi tutvustuses.

2.3. Pakkumine on aktiivne alates selle avaldamisest Veebisaidil. Pakkumise kestus, st Broneeringu ostmise võimalus, määratakse kokkuleppel Kasutaja (Müüja) ja Käitaja vahel. Käitajat ega Müüjat ei seo Pakkumise mingi minimaalne kestus.

2.4. Üksik Pakkumine muutub Kasutajale siduvaks selle Veebisaidil avaldamise hetkel. Kasutaja võib Pakkumist avaldada, ajakohastada ja muuta oma kasutajaliideses Veebisaidil. Kasutaja määrab oma kasutajaliidese kaudu ka, milline Pakkumine sisaldab Tasulist broneeringut.

2.5. Lepingupooled on kokku leppinud, et Tasulise broneeringu hinna või selle osa tasumise maksetehingud tehakse Kliendi ja Kasutaja vahel Teenusepakkuja kaudu. Makse tehakse Teenusepakkuja avatud kontole ja edasine ülekanne Kasutaja kontole toimub hiljemalt selle kalendrikuu 20. kuupäevaks, mis järgneb kuule, mil Broneeringu Sooritus osutati. Kasutaja võib kokkuleppel saada Tasuliste broneeringute hindade ja ettemaksete eest regulaarseid ettemakseid. Kasutaja annab Teenusepakkujale volituse nende maksete vastuvõtmiseks.

2.6. Tasulise või ettemaksuga broneeringu tellimine ja sellele järgnev ost toimuvad üksnes Veebisaidi kaudu ja seal kehtestatud korras. Makseviiside hulka kuulub maksekaart. Broneeringu kinnitus saabub Ostja Kontole ja e-posti aadressile 1 tunni jooksul pärast summa tasumist. Broneeringu tasumise kinnituse saamiseks peab Ostja tellimuse lõpule viima veebisaidil booqme.sk.

2.7. Maksudokumendid väljastab seoses Tasulise broneeringuga Kasutaja kui müüja. Ostja ja Kasutaja mõistavad, et Käitaja ei ole Soorituse müüja ega osutaja.

2.8. Pärast makse kättesaamist saadetakse Kliendile broneeringu kinnituskiri. Kasutajat teavitatakse Tasulisest või ettemaksuga broneeringust kasutajaliideses aadressil dashboard.booqme.sk.

2.9. Kasutaja kui Soorituse tarnija vastutab kvaliteedi, tarnimise ja Ostja õiguste täitmise eest seoses Tasulise või ettemaksuga broneeringuga.

2.10. Käitaja ei vastuta punktis 2.9. nimetatud asjade eest ja Ostja võtab selle teadmiseks. Käitaja vastutab üksnes Broneeringu kinnituse nõuetekohase ja õigeaegse edastamise eest.

3. Hind ja maksetingimused

3.1. Broneerimissüsteemi hind sõltub valitud paketist ning see allub kehtivale hinnakirjale ja paketi Soodushinna saamise tingimustele. Kasutaja võib tellida teenuse tellimusena 1, 3, 6 või 12 kuuks.

3.2. Booqme broneerimissüsteemi teenuste hind (edaspidi „Teenuste hind“) on märgitud allkirjastatud lepingus vastavalt valitud versioonile ja kooskõlas Teenusepakkuja veebisaidil booqme.sk avaldatud hinnakirjaga (edaspidi „Hinnakiri“).

3.3. Teenusepakkujale kuuluv Makse töötlemise tasu on määratud allkirjastatud lepingus booqme broneerimissüsteemi kaudu tehtud broneeringute eest. Teenusepakkuja arveldab selle tasu igakuiselt kõigi tehtud Tasuliste broneeringute eest.

3.4. Maksudokumendid (arved) väljastatakse korduvalt kogu lepingu kehtivuse ajal. Esimene arveldusperiood algab lepingu allkirjastamise päeval mõlema lepingupoole poolt. Arved saadetakse elektrooniliselt Kasutaja e-posti aadressile, mis on märgitud lepingu päises või mille Kasutaja on kirjalikult teatanud. Kasutaja on kohustatud tasuma arved ülekandega arvel märgitud Teenusepakkuja pangakontole.

3.5. Arvete maksetähtaeg on 14 päeva arve väljastamise päevast, kui ei ole kirjalikult kokku lepitud teisiti. Makse hilinemisel üle 10 päeva on Teenusepakkujal õigus lepingukohane sooritus peatada.

3.6. Lepingupooled tunnustavad vastastikuseid nõudeid, sealhulgas Volitatud töötleja nõuet vahendustasu alusel ja arvete tasumist Huvitatud isikuga seoses õigusega saada üle kantud Tasuliste broneeringute hinnad või ettemaksete hinnad.

3.7. Kasutaja võib vahetada eri versioonide vahel Teenusepakkuja heakskiidetud tingimustel. Versiooni muutmine toimub lepingu vastava muutmisega ja jõustub uue tellimisperioodi algusest.

3.8. Teenusepakkuja jätab endale õiguse Hinnakirja igal ajal muuta. Hinnamuudatus ei mõjuta olemasolevaid kokkulepitud hindu kuni lepingu lõppemiseni või teenuse muutmise kokkuleppeni või uute üldtingimuste heakskiitmiseni.

4. Isikuandmete kaitse

4.1. Käesoleva lepingu raames kasutatakse järgmisi määratlusi, millel on järgmine tähendus:

Isikuandmed: Tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga seotud andmed. Selline isik on tuvastatav otseselt või kaudselt, eelkõige üldkasutatava identifikaatori või ühe või mitme tema füüsilist, füsioloogilist, psüühilist, vaimset, majanduslikku, kultuurilist või sotsiaalset identiteeti iseloomustava tunnuse alusel kooskõlas Slovakkia isikuandmete kaitse seadusega (nr 18/2018 Z. z.). Isikuandmed hõlmavad eelkõige: eesnime, perekonnanime, e-posti aadressi, telefoninumbrit.

Andmesubjekt: Iga füüsiline isik, keda Isikuandmed puudutavad.

Vastutav töötleja: Kasutaja isikuandmete kaitse seaduse § 4 lõike 2 punkti b tähenduses, kes töötleb Andmesubjektide Isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse seaduse ja muude asjakohaste õigusaktidega.

Volitatud töötleja: Teenusepakkuja isikuandmete kaitse seaduse § 4 lõike 2 punkti d tähenduses, kes töötleb Andmesubjektide Isikuandmeid Kasutaja kui Vastutava töötleja nimel. Töötlemine toimub ulatuses ja tingimustel, mis on käesoleva lepingu raames Kasutajaga kui Vastutava töötlejaga kokku lepitud, ning kooskõlas isikuandmete kaitse seaduse ja muude asjakohaste õigusaktidega.

4.2. Pärast Lepingu sõlmimist volitab Klient kui Vastutav töötleja (edaspidi „Vastutav töötleja“) äriühingut DigitalFox s. r. o. kui volitatud töötlejat (edaspidi „Volitatud töötleja“) töötlema Isikuandmeid Vastutava töötleja nimel tema määratud eesmärkidel ja vahenditega. Töötlemine toimub kooskõlas käesolevas Lepingus sisalduvate Vastutava töötleja dokumenteeritud juhistega, isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja muude asjakohaste õigusaktidega. Vastutav töötleja kinnitab, et volitatud töötleja valimisel tegutses ta kooskõlas GDPR-i ja Seadusega, hoolitsedes selle eest, et Volitatud töötleja annaks piisavad tagatised tehniliste ja korralduslike meetmete võtmiseks, et Isikuandmete töötlemine vastaks GDPR-i ja Seaduse nõuetele.

4.3. Äriühing DigitalFox s. r. o. kui Volitatud töötleja kohustub töötlema Andmesubjektide (klientide) Isikuandmeid üksnes kooskõlas lepingu asjakohaste sätete, isikuandmete kaitse seaduse ja muude üldkohustuslike õigusaktidega.

4.4. Kasutaja kui Vastutav töötleja volitab äriühingut DigitalFox s. r. o. kui Volitatud töötlejat töötlema tema nimel Andmesubjektide (klientide) Isikuandmeid. Töötlemine toimub kõigi käesolevast lepingust tulenevate õiguste ja kohustuste nõuetekohaseks teostamiseks. Töödeldavad Isikuandmed võivad hõlmata Andmesubjektide ees- ja perekonnanimesid ning kontaktandmeid (telefoninumbrid, e-posti aadressid), sealhulgas muud broneeringuga seotud teavet.

4.5. Äriühing DigitalFox s. r. o. kui Volitatud töötleja töötleb Andmesubjektide (klientide) Isikuandmeid Kasutaja jaoks oma infosüsteemis nimega Booqme.

4.6. Andmesubjektide (klientide) Isikuandmeid töödeldakse DigitalFox s. r. o. infosüsteemis teenuste elektroonilise broneerimise ja broneeringute tegemise eesmärgil kooskõlas käesoleva lepinguga. Kui broneering tehakse veebivormi kaudu, saadetakse broneeringu teave Kasutajale.

4.7. Lepingupooled on kokku leppinud, et Volitatud töötleja töötleb Andmesubjektide Isikuandmeid käesoleva lepingu eesmärkidel nende töötlemistoimingute ulatuses, mis on vajalikud nende töötlemise eesmärgi täitmiseks käesoleva lepingu kohaselt.

4.8. Äriühingul DigitalFox s. r. o. kui Volitatud töötlejal on õigus töödelda Isikuandmeid alates käesoleva Lepingu jõustumise kuupäevast ja kogu selle kehtivuse ajal vastavalt Lepingu sätetele.

4.9. Kasutaja volitab Volitatud töötlejat töötlema Isikuandmeid broneeringute tegemiseks elektroonilises broneerimissüsteemis booqme.sk. Töötlemine võib hõlmata automatiseeritud ja automatiseerimata toiminguid, sealhulgas kogumist, salvestamist, korrastamist, töötlemist, otsimist, edastamist, kättesaadavaks tegemist, vaatamist, ümberrühmitamist, kombineerimist, ümberpaigutamist, kasutamist, säilitamist, sulgemist, hävitamist, piiriülest edastamist ja avalikustamist.

4.10. Volitatud töötleja töötleb nende andmesubjektide isikuandmeid, kes kuuluvad kategooriatesse Kasutaja töötajad, töövõtulepingu alusel töötavad isikud, ajutised töötajad ja muud isikud, samuti juhatuse liikmed, omanikud, tarnijad, ostjad, kliendid, vahendajad ja muud GDPR-iga seotud isikud. Töödeldavad andmed hõlmavad eelkõige ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi ja telefoninumbrit.

4.11. Teenusepakkujal on õigus töödelda ka andmesubjektide muid isikuandmeid, kui need on märgitud andmesubjekti või Kasutaja esitatud dokumentides ja kui nende töötlemine on vajalik käesoleva lepingu eesmärkidel.

4.12. Kasutaja kohustub mitte sisestama rakendusse GDPR-i tähenduses eriliigilisi ega tundlikke andmeid.

4.13. Teenusepakkuja kohustub töötlema üksnes isikuandmeid, mis on asjakohased, olulised ja piiratud sellega, mis on vajalik nende töötlemise eesmärkide seisukohast.

4.14. Vastutava töötleja ja Volitatud töötleja kohustused:

 - Kasutaja on kohustatud täitma kõiki kohustusi, mis tulenevad talle isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR) ja isikuandmete kaitse seadusest andmesubjektide suhtes. See hõlmab eelkõige GDPR-i III ja IV peatükist tulenevaid kohustusi ning kõigi andmesubjektide teavitamise kohustuste täitmist ja võimalike nõusolekute saamist, ning ta kannab täielikku vastutust nende kohustuste nõuetekohase täitmise eest.

4.15. Teenusepakkuja kohustused:

 - Töödelda Isikuandmeid ainult Kasutaja kirjalike juhiste alusel, ka isikuandmete edastamisel kolmandasse riiki või rahvusvahelisele organisatsioonile.

 - Hoida konfidentsiaalsena kogu Lepingu täitmisel ja Isikuandmete töötlemisel saadud teavet ka pärast Lepingu lõppemist.

 - Tagada, et Isikuandmeid töötlema volitatud isikud hoiaksid saadud teabe konfidentsiaalsena.

 - Rakendada meetmeid isikuandmete töötlemise turvalisuse tagamiseks, sealhulgas pseudonüümimist ja krüpteerimist, ning järgida muid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid.

 - Abistada Kasutajat tema andmesubjektide ees olevate kohustuste täitmisel ning tagada koostöö andmekaitseauditite ja -kontrollide käigus.

 - Kustutada või tagastada Isikuandmed Kasutajale pärast Lepingu lõppemist ja eemaldada olemasolevad isikuandmeid sisaldavad koopiad, kui seda ei takista eriõigusakt või rahvusvaheline leping.

 - Anda Kasutajale kohustuste täitmise tõendamiseks vajalikku teavet ja teha koostööd andmekaitseauditite käigus.

 - Teavitada Kasutajat isikuandmete kaitset käsitleva seaduse, eriõigusakti või rahvusvahelise lepingu rikkumisest.

4.16. Kasutaja annab Teenusepakkujale üldise kirjaliku nõusoleku volitada teist volitatud töötlejat Isikuandmeid töötlema. Majutusteenust osutab https://vshosting.eu/ VSHosting s.r.o. Veebivestlust osutab https://www.smartsupp.com/ Smartsupp.com, s.r.o., arvete koostamist osutab https://www.superfaktura.sk/ SuperFaktura, s.r.o., e-kirjade saatmist osutab https://www.mailersend.com/ MailerSend, SMS-sõnumite saatmist osutab VNET a.s.

4.17. Teenusepakkuja kui Volitatud töötleja on kohustatud teavitama Kasutajat eelnevalt teise volitatud töötleja kaasamisest. Teave antakse teate saatmisega e-posti teel Lepingu päises märgitud aadressile või Rakenduse kaudu. Kui Kasutaja ei teata Teenusepakkujale 15 päeva jooksul uue volitatud töötleja kaasamise teabe kättesaamisest oma mittenõustumisest, loetakse, et Kasutaja on kaasamisega nõus.

4.18. Kui volitatud töötleja kaasab Kasutaja nimel konkreetsete töötlemistoimingute tegemiseks teise volitatud töötleja, on ta kohustatud panema sellele teisele volitatud töötlejale samad isikuandmete kaitse kohustused, mis on sätestatud Kasutaja ja Teenusepakkuja vahelises Lepingus või muus õigustoimingus. Need kohustused hõlmavad eelkõige piisavate tagatiste andmist asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete võtmiseks, et tagada isikuandmete töötlemise vastavus käesoleva Lepingu, GDPR-i ja Seaduse nõuetele. Nende kohustuste täitmise eest vastutab Kasutaja ees Teenusepakkuja.

5. Kasutaja õigused ja kohustused

5.1. Kasutajakontot tohib kasutada ainult Kasutaja, st isik, kes täitis ja saatis Teenusepakkujale nõuetekohaselt täidetud vormi. Kui Kasutaja annab oma kasutajakonto sisselogimisandmed kolmandale isikule, kannab ta iseseisvalt ja Teenusepakkuja osaluseta tagajärjed võimaliku kahju eest, mis tekib temale, Teenusepakkujale või mis tahes kolmandale isikule seoses teenuse kasutamisega kolmanda isiku poolt.

5.2. Kasutaja võtab teadmiseks, et Teenusepakkuja ei taga registreeritud dokumentide arhiveerimist ega Kasutaja loodud andmete säilitamist.

5.3. Kasutajal on õigus kasutada kasutajakontot teenuse kasutamiseks.

5.4. Kasutaja on kohustatud tasuma Teenusepakkujale teenuse osutamise eest hinna ulatuses ja viisil, mis on kooskõlas üldtingimuste ja veebisaidil kättesaadava kehtiva hinnakirjaga.

5.5. Kasutaja on kohustatud tegutsema nii, et kasutajakontole ei pääseks volitamata isik, eelkõige on ta kohustatud võtma kõik meetmed kasutajanime ja parooli lekke vältimiseks, vastasel juhul vastutab ta kogu kahju eest, mida selle tagajärjel kannab Teenusepakkuja või mis tahes muu kolmas isik.

5.6. Kui Kasutaja avastab, et Teenusepakkuja või mis tahes kolmandate isikute õigusi ähvardab rikkumine või need on juba rikutud, on ta kohustatud sellest viivitamata Teenusepakkujat teavitama.

5.7. Kasutajal on õigus arhiveerida oma sisu Teenusepakkuja määratud andmesalvestusse kuni teenuse osutamise lõpuni; teenuse osutamise lõpuks loetakse selle perioodi viimase päeva lõppu, mille jooksul kasutaja kasutas teenust, mille eest ta tasus. Kasutajal on õigus kasutajakontole pääseda ka pärast teenuse osutamise lõppu kuni andmete kustutamiseni andmesalvestusest; pärast teenuse osutamise lõppu ei saa kasutaja uut sisu luua.

5.8. Kui Teenusepakkuja avastab, et Kasutaja salvestab teenuse kasutamise käigus Teenusepakkuja määratud andmesalvestusse andmeid, mis rikuvad või võivad objektiivselt rikkuda Teenusepakkuja või muude kolmandate isikute õigusi, on Teenusepakkujal õigus ühepoolselt eemaldada sisu andmesalvestusest selle kustutamise teel. Enne selle kavatsuse elluviimist teavitab Teenusepakkuja Kasutajat kavandatavast toimingust. Teenusepakkuja ei vastuta sellisel juhul kahju eest, mis selle tegevuse tagajärjel võib tekkida Kasutajale või mis tahes kolmandale isikule. Teenusepakkuja jätab endale ka õiguse kustutada see kasutajakonto ilma teenuse kasutamise eest tasutud hinda tagastamata.

5.9. Kui Kasutaja avastab teenuse puudusi, on ta kohustatud neist Teenusepakkujale viivitamata, st hiljemalt 3 päeva jooksul nende avastamisest teatama. Kui teenuse puudustest selle tähtaja jooksul ei teatata, ei vastuta Teenusepakkuja Kasutaja ees selle veaga tekitatud kahju eest.

5.10. Pärast teenuse kasutamise lõpetamist teenuse tavapärase toimimise ajal ei ole kasutajal õigust teenuse kasutamise eest tasutud hinna tagastamisele.

5.11. Kasutajal on õigus teenuse kasutamine igal ajal ühepoolselt lõpetada.

6. Teenusepakkuja õigused ja kohustused

6.1. Teenusepakkuja osutab Kasutajatele teenust veebisaidi kaudu tasu eest või tasuta. Teenuse tasuta osutamise ja selle kestuse üle otsustab ühepoolselt Teenusepakkuja.

6.2. Teenuse osutamisel loob Teenusepakkuja kasutajale tingimused teenuse nõuetekohaseks kasutamiseks.

6.3. Teenusepakkuja kui juriidiline isik vahendab teenust ärieesmärkidel ja üksnes tegevusaladel teenuste vahendamine, haldusteenused ja arvutiteenused.

6.4. Teenusepakkuja on kohustatud tagama, et teenust osutatakse katkematult kogu selle osutamise aja. Äriühingu kohustuste rikkumiseks ei loeta teenuse osutamise katkemist vastutust välistavate asjaolude tõttu. Kohustuste rikkumiseks ei loeta ka teenuse katkemist äriühingu hooldustööde tõttu.

6.5. Teenusepakkuja kohustub teavitama kasutajat kõigist olulistest muudatustest, mis Kasutajat puudutavad.

6.6. Teenusepakkujal on õigus hankida ja kasutada andmeid Kasutaja ja muude kolmandate isikute kohta muudest avalikult kättesaadavatest allikatest või eraallikatest, austades Slovaki Vabariigi õiguskorda.

6.7. Teenusepakkujal on õigus Kasutaja kasutajakonto ühepoolselt tühistada ja sisu andmesalvestusest eemaldada, kui kasutaja rikub mõnda oma üldtingimustest tulenevat kohustust, ilma teenuse kasutamise eest tasutud hinda tagastamata.

6.8. Teenusepakkuja jätab endale õiguse neid üldtingimusi ühepoolselt täiendada või muuta.

7. Maksetingimused

7.1. Teenusepakkujal on õigus saada teenuse osutamise eest tasu vastavalt kehtivale hinnakirjale, mille Teenusepakkuja on veebisaidil kättesaadavaks teinud. Äriühing jätab endale õiguse teenuse hinda ühepoolselt muuta. Teenuse hinna muutumisel on Teenusepakkuja kohustatud järgima teenuse hinda vastavalt hinnakirjale, mis kehtis Teenusepakkuja ja Kasutaja vahelise õigussuhte tekkimise ajal, kogu aja jooksul, mil see hind peab kehtima.

7.2. Klient ja Kasutaja on kohustatud tasuma teenuse osutamise eest makseväravas.

7.3. Hind loetakse tasutuks hetkel, mil see on kantud äriühingu kontole.

8. Teenusepakkuja ja Kasutaja vahelise õigussuhte lõpetamine

8.1. Õigussuhte osapooled võivad selle lõpetamises kokku leppida.

8.2. Teenusepakkujal ja Kasutajal on õigus õigussuhe ühepoolselt lõpetada, kui see tuleneb üldtingimuste erisätetest.

8.3. Pärast Teenusepakkuja ja Kasutaja vahelise õigussuhte lõppemist on Teenusepakkujal õigus eemaldada Kasutaja sisu andmesalvestusest selle kustutamise teel kõige varem 10 päeva möödumisel õigussuhte lõppemise päevast.

9. Ühis-, ülemineku- ja lõppsätted

9.1. Teenusepakkuja kohustub kliendi ja tema klientide isikuandmetega töötamisel tegutsema kooskõlas Slovakkia isikuandmete kaitse seadusega nr 18/2018 Z. z. kehtivas redaktsioonis.

9.2. Käesolevale lepingule kohaldatakse Slovakkia äriseadustiku nr 513/1991 Zb. sätteid koos hilisemate muudatustega.

9.3. Käesolev leping jõustub päeval, mil mõlemad lepingupooled selle allkirjastavad. Allkirjaks loetakse ka skaneerimist ja sellele järgnevat teisele poolele e-posti teel edastamist, kusjuures teine pool samuti allkirjastab, skaneerib ja saadab esimesele poolele. Lepingut saab muuta ainult mõlema lepingupoole allkirjastatud kirjalike lisadega.

9.4. Teenusepakkujal on õigus anda käesolevast lepingust tulenevad õigused ja kohustused osaliselt või täielikult üle kolmandale isikule ilma Kasutaja nõusolekuta.

9.5. Kasutaja võtab teadmiseks, et kõik funktsioonid ei pruugi olla kättesaadavad broneerimissüsteemi kõigis moodulites.

9.6. Üldtingimused jõustuvad päeval, mil need tehakse veebisaidil kättesaadavaks.