Splošni pogoji poslovanja

Ponudnik DigitalFox s. r. o., Kysucká 14C, Senec 903 01, vpisana v sodni register Mestnega sodišča Bratislava III, oddelek: sro, vložna številka: 150562/B

IČO: 53 575 075

DIČ: 2121418519

ID za DDV: SK2121418519

Opredelitev pojmov

Spletna stran, ki jo upravlja Ponudnik, je dostopna na naslovih booqme.sk, booqme.cz in booqme.eu

Uporabnik je Upravljavec, ki ponuja ali prodaja posamezne storitve in najeme, navedene na Spletni strani.

Izpolnitev je blago ali storitev, ki jo Uporabnik zagotavlja Stranki in je navedena v Ponudbi na Spletni strani.

Rezervacija je elektronski podatek v sistemu za rezervacije, ki potrjuje časovno omejeno pravico Stranke do Uporabnika, da ji Uporabnik zagotovi Izpolnitev.

Rezervacija s plačilom je potrdilo o časovno omejeni pravici Stranke do Uporabnika, pri čemer se Rezervacija s plačilom lahko Uporabniku izkaže v elektronski obliki. Stranka plača Ceno Izpolnitve že ob rezervaciji Ponudbe.

Stranka je fizična ali pravna oseba, ki naroči in rezervira ali kupi in rezervira Ponudbo na Spletni strani oziroma na podlagi Rezervacije s plačilom uveljavlja pravico do Izpolnitve pri Uporabniku.

Cena Rezervacije s plačilom je cena plačane rezervacije, vključno z DDV, po kateri se prodaja v Ponudbi na Spletni strani.

Ponudba je ponudba ali skupek ponudb za Rezervacijo določenih terminov ali Prodajo rezervacij določenih terminov Izpolnitve, objavljenih na Spletni strani.

Provizija za obdelavo plačila je višina plačila, ki pripada Ponudniku za Rezervacije s plačilom, ki so jih Stranke kupile in plačale.

1. Predmet pogodbe

1.1. Sistem za rezervacije deluje kot elektronska knjiga rezervacij z možnostjo predplačila rezervacij. Stranka prek spletnega obrazca rezervira storitev (Ponudbo) Uporabnika. Obrazec za rezervacijo je dostopen na spletni strani pogodbenih strank, v mobilni aplikaciji Uporabnika, na Facebook strani Uporabnika, na partnerskih portalih Ponudnika in podobno. Sistem za rezervacije je dostopen z več naprav in platform hkrati (tablica, računalnik, pametni telefon, prenosnik).

1.2. Stranka lahko uporabi Rezervacijo z možnostjo predplačila (v nadaljevanju tudi »Rezervacija s plačilom«), kar pomeni zahtevo po predplačilu rezervacije s strani stranke. Rezervacija s plačilom je potrdilo o časovno omejeni pravici Stranke do Uporabnika, da ji Uporabnik zagotovi Izpolnitev. Uporabnik določi pogoje odpovedi za stranke v skrbniškem vmesniku Sistema za rezervacije.

1.3. Uporabnik lahko uporablja pošiljanje SMS opomnikov stranki o evidentirani rezervaciji. Storitev deluje na podlagi dobroimetja, Uporabnik pa lahko kupi SMS dobroimetje v skrbniškem vmesniku Sistema za rezervacije. Po plačilu SMS dobroimetja se Uporabniku v 7 delovnih dneh pošlje račun na e-poštni naslov, naveden v skrbniškem vmesniku. Uporabnik je o stanju dobroimetja obveščen v svojem uporabniškem računu. Če stanje dobroimetja ne zadošča za pošiljanje SMS potrditve, SMS potrditev ne bo poslana. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cenika Storitve SMS opomnikov. Če se Uporabnik s spremembo cenika ne strinja, Ponudnik preneha zagotavljati Storitev in Uporabniku vrne vrednost neporabljenega dobroimetja do trenutka prejema nestrinjanja Uporabnika.

1.4. Ponudnik se zavezuje zagotoviti pravilno delovanje sistema za rezervacije, pomagati pri nastavitvi obrazca za rezervacijo in njegovi povezavi s spletno stranjo in Facebookom Uporabnika ter Uporabniku nuditi podporo in pomoč.

1.5. Uporabnik se zavezuje uporabljati Sistem za rezervacije v skladu z navodili Ponudnika in določbami pogodbe. Uporabnik določi odgovorno osebo ali sam vnese seznam ponujenih storitev, seznam zaposlenih, delovni čas in podobno, da je mogoče sistem pravilno nastaviti. Uporabnik se zavezuje tudi plačati Ponudniku ceno po pogodbi v določenem roku in na način, naveden v pogodbi. Ponudnika takoj obvesti o vseh spremembah in drugih okoliščinah, ki vplivajo na izpolnjevanje njegovih obveznosti iz te pogodbe. Uporabnik ne sme uporabljati blagovnih znamk, neregistriranih oznak Ponudnika ali oznak, povezanih s Sistemom za rezervacije, ter enakih ali podobnih domenskih imen v nasprotju z interesi Ponudnika in zunaj okvira, določenega s to pogodbo. Uporabnik se zaveda, da mu ta pogodba ne daje nobenih pravic do intelektualne lastnine Ponudnika. Uporabnik sme Sistem za rezervacije uporabljati samo za namene, določene s to pogodbo.

1.6. Ponudnik lahko storitev Sistema za rezervacije zagotavlja tudi prek tretjih oseb. Ponudnik lahko svojim pogodbenim partnerjem omogoči posredovanje rezervacij z obrazcem za rezervacijo ali pripomočkom Sistema za rezervacije na njihovih straneh ali v njihovih aplikacijah in na druge primerne načine. Ponudnik ne odgovarja za nedelovanje sistema, ki so ga povzročile tretje osebe.

1.7. Ponudnik se zavezuje zagotoviti delovanje Sistema za rezervacije in brez odlašanja reševati morebitne tehnične težave, povezane z njegovim delovanjem. Ponudnik ne odgovarja za nedelovanje sistema, ki so ga povzročile tretje osebe. Uporabnik se zavezuje sprejeti morebitne tehnične izpade Sistema za rezervacije z najdaljšim trajanjem 2 dni na posamezen izpad. V zvezi s tem Uporabnik nima pravice do povrnitve škode ali izgubljenega dobička od Ponudnika.

2. Rezervacija s plačilom

2.1. Ponudnik se zavezuje Uporabniku zagotoviti tehnično rešitev za prodajo Rezervacij s plačilom, vključno z izterjavo plačila ter pripravo in pošiljanjem Potrdila o plačani rezervaciji/predplačilu na e-poštni naslov stranke.

2.2. Podrobnosti o izpolnitvi bodo navedene v predstavitvi na Spletni strani.

2.3. Ponudba je aktivna od njene objave na Spletni strani. Trajanje Ponudbe, tj. možnost nakupa Rezervacije, se določi z dogovorom med Uporabnikom (Prodajalcem) in Upravljavcem. Niti Upravljavca niti Prodajalca ne zavezuje nobeno najkrajše trajanje Ponudbe.

2.4. Posamezna Ponudba postane za Uporabnika zavezujoča v trenutku njene objave na Spletni strani. Uporabnik lahko Ponudbo objavi, posodablja in spreminja v svojem uporabniškem vmesniku na Spletni strani. Uporabnik v svojem uporabniškem vmesniku tudi določi, katera Ponudba vsebuje Rezervacijo s plačilom.

2.5. Pogodbeni stranki sta se dogovorili, da se plačilne transakcije za plačilo Cene Rezervacije s plačilom ali njenega dela izvajajo med Stranko in Uporabnikom prek Ponudnika. Plačilo se izvede na račun, ki ga je odprl Ponudnik, nadaljnje nakazilo na račun Uporabnika pa se izvede najpozneje do 20. dne koledarskega meseca, ki sledi mesecu, v katerem je bila opravljena Izpolnitev Rezervacije. Uporabnik lahko prejema redna predplačila za plačila Cen Rezervacij s plačilom in predplačil v dogovorjenih presledkih. Uporabnik Ponudniku podeli pooblastilo za prejemanje teh plačil.

2.6. Naročilo Rezervacije s plačilom ali s predplačilom in njen nakup se izvedeta samo prek Spletne strani in po postopku, ki je na njej določen. Plačilne možnosti vključujejo plačilno kartico. Potrdilo o rezervaciji prispe v Račun in na e-poštni naslov Kupca v 1 uri po plačilu zneska. Za prejem potrdila o plačilu rezervacije mora Kupec dokončati naročilo na spletni strani booqme.sk.

2.7. Davčne listine v zvezi z Rezervacijo s plačilom izdaja Uporabnik kot prodajalec. Kupec in Uporabnik se zavedata, da Upravljavec ni prodajalec ali izvajalec Izpolnitve.

2.8. Po prejemu plačila se Stranki pošlje potrditveno e-sporočilo o rezervaciji. Uporabnik bo o Rezervaciji s plačilom ali s predplačilom obveščen v uporabniškem vmesniku na dashboard.booqme.sk.

2.9. Uporabnik je kot dobavitelj Izpolnitve odgovoren za kakovost, dobavo in izpolnjevanje pravic Kupca v zvezi z Rezervacijo s plačilom ali s predplačilom.

2.10. Upravljavec ne odgovarja za zadeve iz točke 2.9., kar Kupec jemlje na znanje. Upravljavec je odgovoren samo za pravilno in pravočasno dostavo potrdila o Rezervaciji.

3. Cena in plačilni pogoji

3.1. Cena sistema za rezervacije je odvisna od izbranega paketa ter je podvržena veljavnemu ceniku in pogojem za pridobitev Ugodnejše cene paketa. Uporabnik lahko storitev naroči v obliki naročnine za obdobje 1, 3, 6 ali 12 mesecev.

3.2. Cena storitev Sistema za rezervacije Booqme (v nadaljevanju »Cena storitev«) je navedena v podpisani pogodbi glede na izbrano različico in v skladu s cenikom Ponudnika, objavljenim na booqme.sk (v nadaljevanju »Cenik«).

3.3. Provizija za obdelavo plačila, ki pripada Ponudniku, je določena v podpisani pogodbi za rezervacije, opravljene prek sistema za rezervacije booqme. Ponudnik bo to provizijo obračunaval mesečno za vse opravljene Rezervacije s plačilom.

3.4. Davčne listine (računi) se bodo izdajale ponavljajoče se ves čas veljavnosti pogodbe. Prvo obračunsko obdobje se začne z dnem, ko pogodbo podpišeta obe pogodbeni stranki. Računi bodo dostavljeni elektronsko na e-poštni naslov Uporabnika, naveden v glavi pogodbe ali ki ga je Uporabnik sporočil pisno. Uporabnik mora račune plačati z bančnim nakazilom na bančni račun Ponudnika, naveden na računu.

3.5. Rok plačila računov je 14 dni od dneva izdaje računa, razen če je pisno dogovorjeno drugače. V primeru zamude s plačilom za več kot 10 dni ima Ponudnik pravico ustaviti izpolnitev po pogodbi.

3.6. Pogodbeni stranki priznavata medsebojne terjatve, vključno s terjatvijo Obdelovalca iz naslova provizije in plačila računov z Zainteresiranim na podlagi pravice do izročitve cen iz Rezervacij s plačilom ali cen predplačil.

3.7. Uporabnik lahko prehaja med različnimi različicami pod pogoji, ki jih je odobril Ponudnik. Sprememba različice se izvede z ustrezno spremembo pogodbe in začne veljati z začetkom novega naročniškega obdobja.

3.8. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe Cenika kadar koli. Sprememba cen ne vpliva na obstoječe dogovorjene cene do prenehanja pogodbe ali dogovora o spremembi storitve oziroma do odobritve novih splošnih pogojev.

4. Varstvo osebnih podatkov

4.1. V okviru te pogodbe se uporabljajo naslednje opredelitve z naslednjim pomenom:

Osebni podatki: Podatki v zvezi z določeno ali določljivo fizično osebo. Takšna oseba je določljiva neposredno ali posredno, zlasti na podlagi splošno uporabnega identifikatorja ali na podlagi enega ali več dejavnikov, ki so značilni za njeno fizično, fiziološko, psihično, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto, v skladu s slovaškim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (št. 18/2018 Z. z.). Osebni podatki vključujejo zlasti: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko.

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki: Vsaka fizična oseba, na katero se nanašajo Osebni podatki.

Upravljavec: Uporabnik v smislu § 4 odst. 2 točke b) Zakona o varstvu osebnih podatkov, ki obdeluje Osebne podatke posameznikov v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in drugimi ustreznimi predpisi.

Obdelovalec: Ponudnik v smislu § 4 odst. 2 točke d) Zakona o varstvu osebnih podatkov, ki obdeluje Osebne podatke posameznikov v imenu Uporabnika kot Upravljavca. Ta obdelava se izvaja v obsegu in pod pogoji, dogovorjenimi z Uporabnikom kot Upravljavcem v okviru te pogodbe, ter v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in drugimi ustreznimi predpisi.

4.2. Po sklenitvi Pogodbe Stranka kot Upravljavec (v nadaljevanju »Upravljavec«) pooblasti družbo DigitalFox s. r. o. kot obdelovalca (v nadaljevanju »Obdelovalec«) za obdelavo Osebnih podatkov v imenu Upravljavca, in sicer v skladu z nameni in sredstvi, ki jih je določil Upravljavec. Ta obdelava se izvaja v skladu z dokumentiranimi navodili Upravljavca, navedenimi v tej Pogodbi, s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in drugimi ustreznimi predpisi. Upravljavec izjavlja, da je pri izbiri obdelovalca ravnal v skladu z GDPR in Zakonom ter pazil, da Obdelovalec zagotavlja zadostna jamstva za izvedbo tehničnih in organizacijskih ukrepov, tako da obdelava Osebnih podatkov izpolnjuje zahteve GDPR in Zakona.

4.3. Družba DigitalFox s. r. o. se kot Obdelovalec zavezuje obdelovati Osebne podatke posameznikov (gostov) izključno v skladu z ustreznimi določbami pogodbe, Zakonom o varstvu osebnih podatkov in drugimi ustreznimi splošno zavezujočimi predpisi.

4.4. Uporabnik kot Upravljavec pooblasti družbo DigitalFox s. r. o. kot Obdelovalca, da v njegovem imenu obdeluje Osebne podatke posameznikov (gostov). Ta obdelava se izvaja za namen pravilnega izvajanja vseh pravic in obveznosti po tej pogodbi. Osebni podatki, ki se lahko obdelujejo, vključujejo imena, priimke, kontaktne podatke (telefonske številke, e-poštne naslove) posameznikov, vključno z drugimi informacijami v zvezi z rezervacijo.

4.5. Družba DigitalFox s. r. o. kot Obdelovalec obdeluje Osebne podatke posameznikov (gostov) za Uporabnika v svojem informacijskem sistemu z imenom Booqme.

4.6. Osebni podatki posameznikov (gostov) se v informacijskem sistemu DigitalFox s. r. o. obdelujejo za namen elektronskega rezerviranja storitev in izvajanja rezervacij v skladu s to pogodbo. Če je rezervacija opravljena prek spletnega obrazca, se informacije o rezervaciji pošljejo Uporabniku.

4.7. Pogodbeni stranki sta se dogovorili, da Obdelovalec obdeluje Osebne podatke posameznikov za namene te pogodbe v obsegu dejanj obdelave, ki so nujna za izpolnitev namena njihove obdelave po tej pogodbi.

4.8. Družba DigitalFox s. r. o. je kot Obdelovalec upravičena obdelovati Osebne podatke od datuma začetka veljavnosti te Pogodbe in ves čas njenega trajanja v skladu z določbami Pogodbe.

4.9. Uporabnik pooblasti Obdelovalca za obdelavo Osebnih podatkov za namen izvedbe rezervacij v elektronskem sistemu za rezervacije booqme.sk. Obdelava lahko vključuje avtomatizirana in neavtomatizirana dejanja, vključno z zbiranjem, beleženjem, urejanjem, prilagajanjem, iskanjem, posredovanjem, omogočanjem dostopa, vpogledom, prerazvrščanjem, kombiniranjem, premeščanjem, uporabo, hrambo, blokiranjem, uničenjem, čezmejnim prenosom in razkritjem.

4.10. Obdelovalec obdeluje osebne podatke posameznikov iz kategorij zaposleni, pogodbeni sodelavci, študentje in druge osebe Uporabnika ter zakoniti zastopniki, lastniki, dobavitelji, odjemalci, stranke, posredniki in druge osebe, povezane z GDPR. Obdelovani podatki vključujejo zlasti ime, priimek, e-poštni naslov in telefonsko številko.

4.11. Ponudnik je upravičen obdelovati tudi druge osebne podatke posameznikov, če so navedeni v dokumentih, ki jih je predložil posameznik ali Uporabnik, in če je njihova obdelava potrebna za namene te pogodbe.

4.12. Uporabnik se zavezuje, da v aplikacijo ne bo vnašal posebnih vrst in občutljivih podatkov v smislu GDPR.

4.13. Ponudnik se zavezuje obdelovati samo osebne podatke, ki so ustrezni, relevantni in omejeni na obseg, ki je potreben glede na namene, za katere se obdelujejo.

4.14. Obveznosti Upravljavca in Obdelovalca:

 - Uporabnik mora izpolnjevati vse obveznosti, ki zanj izhajajo iz Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in Zakona o varstvu osebnih podatkov do posameznikov. To vključuje zlasti obveznosti iz poglavij III in IV GDPR ter izpolnjevanje vseh obveznosti obveščanja posameznikov in pridobivanja morebitnih soglasij, za pravilno izpolnjevanje teh obveznosti pa nosi polno odgovornost.

4.15. Obveznosti Ponudnika:

 - Obdelovati Osebne podatke samo na podlagi pisnih navodil Uporabnika, tudi pri prenosu osebnih podatkov v tretjo državo ali mednarodno organizacijo.

 - Varovati zaupnost vseh informacij, pridobljenih pri izvajanju Pogodbe in obdelavi Osebnih podatkov, tudi po prenehanju veljavnosti Pogodbe.

 - Zagotoviti, da osebe, pooblaščene za obdelavo Osebnih podatkov, varujejo zaupnost pridobljenih informacij.

 - Izvajati ukrepe za zagotovitev varnosti obdelave osebnih podatkov, vključno s psevdonimizacijo in šifriranjem, ter spoštovati druge tehnične in organizacijske ukrepe.

 - Sodelovati pri izpolnjevanju obveznosti Uporabnika do posameznikov ter zagotoviti sodelovanje pri revizijah in pregledih varstva osebnih podatkov.

 - Po prenehanju Pogodbe izbrisati ali vrniti Osebne podatke Uporabniku in odstraniti obstoječe kopije z osebnimi podatki, razen če to preprečuje poseben predpis ali mednarodna pogodba.

 - Uporabniku zagotoviti potrebne informacije za dokazovanje izpolnjevanja obveznosti in sodelovati pri revizijah varstva osebnih podatkov.

 - Obvestiti Uporabnika o kršitvi zakona, posebnega predpisa ali mednarodne pogodbe v zvezi z varstvom osebnih podatkov.

4.16. Uporabnik Ponudniku podeli splošno pisno dovoljenje za pooblastitev drugega obdelovalca za obdelavo Osebnih podatkov. Gostovanje zagotavlja družba https://vshosting.eu/ VSHosting s.r.o. Spletni klepet zagotavlja družba https://www.smartsupp.com/ Smartsupp.com, s.r.o., izdajanje računov zagotavlja družba https://www.superfaktura.sk/ SuperFaktura, s.r.o., pošiljanje e-pošte zagotavlja družba https://www.mailersend.com/ MailerSend, pošiljanje SMS sporočil zagotavlja družba VNET a.s.

4.17. Ponudnik kot Obdelovalec mora Uporabnika vnaprej obvestiti o pooblastitvi drugega obdelovalca. To informacijo zagotovi s pošiljanjem obvestila po elektronski pošti na naslov, naveden v glavi Pogodbe, ali prek Aplikacije. Če Uporabnik v 15 dneh od prejema informacije o vključitvi novega obdelovalca Ponudniku ne sporoči svojega nestrinjanja, se šteje, da se Uporabnik s to pooblastitvijo strinja.

4.18. Če obdelovalec za izvajanje posebnih dejavnosti obdelave v imenu Uporabnika vključi drugega obdelovalca, mora temu drugemu obdelovalcu naložiti enake obveznosti glede varstva osebnih podatkov, kot so določene v Pogodbi med Uporabnikom in Ponudnikom ali v drugem pravnem aktu. Te obveznosti vključujejo zlasti zagotovitev zadostnih jamstev za izvedbo ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov, da se zagotovi, da obdelava osebnih podatkov izpolnjuje zahteve te Pogodbe, GDPR in Zakona. Za izpolnjevanje teh obveznosti Uporabniku odgovarja Ponudnik.

5. Pravice in obveznosti Uporabnika

5.1. Uporabniški račun sme uporabljati samo Uporabnik, torej oseba, ki je pravilno izpolnila in Ponudniku poslala obrazec. Če Uporabnik prijavne podatke za svoj uporabniški račun preda tretji osebi, samostojno in brez sodelovanja Ponudnika nosi posledice morebitne škode, ki njemu, Ponudniku ali kateri koli tretji osebi nastane v zvezi z uporabo storitve s strani tretje osebe.

5.2. Uporabnik se zaveda, da Ponudnik ne zagotavlja arhiviranja dokumentarnega gradiva niti hrambe podatkov, ki jih je ustvaril Uporabnik.

5.3. Uporabnik ima pravico uporabljati uporabniški račun za namen uporabe storitve.

5.4. Uporabnik mora Ponudniku za zagotavljanje storitve plačati ceno v obsegu in na način v skladu s splošnimi pogoji poslovanja in veljavnim cenikom, dostopnim na spletni strani.

5.5. Uporabnik mora ravnati tako, da ne pride do nepooblaščenega dostopa do uporabniškega računa s strani osebe, ki za dostop do tega računa ni pooblaščena; zlasti mora sprejeti vse ukrepe za preprečitev uhajanja uporabniškega imena in gesla, sicer odgovarja za vso škodo, ki jo zaradi tega utrpi Ponudnik ali katera koli druga tretja oseba.

5.6. Če Uporabnik ugotovi, da grozi ali je že prišlo do posega v pravice Ponudnika ali katere koli tretje osebe, mora o tem nemudoma obvestiti Ponudnika.

5.7. Uporabnik ima pravico arhivirati svojo vsebino v podatkovni shrambi, ki jo določi Ponudnik, do prenehanja zagotavljanja storitve; za prenehanje zagotavljanja storitve se šteje trenutek, ko se izteče zadnji dan obdobja, v katerem je uporabnik uporabljal storitev, za katero je plačal ceno. Uporabnik bo imel pravico do dostopa do uporabniškega računa tudi po prenehanju zagotavljanja storitve do izbrisa podatkov iz shrambe; po prenehanju zagotavljanja storitve uporabnik ne bo mogel ustvarjati nove vsebine.

5.8. Če Ponudnik ugotovi, da Uporabnik v okviru uporabe storitve v podatkovno shrambo, ki jo določi Ponudnik, shranjuje podatke, ki posegajo ali objektivno lahko posegajo v pravice Ponudnika ali pravice katerih koli tretjih oseb, ima Ponudnik pravico enostransko odstraniti vsebino iz podatkovne shrambe z njenim izbrisom. Preden to namero izvede, Ponudnik Uporabnika obvesti o nameravanem dejanju. Ponudnik v takem primeru ne odgovarja za škodo, ki lahko zaradi tega ravnanja nastane Uporabniku ali kateri koli tretji osebi. Ponudnik si hkrati pridržuje pravico izbrisati ta uporabniški račun brez vračila plačane cene za uporabo storitve.

5.9. Če Uporabnik ugotovi pomanjkljivosti storitve, jih mora brez odlašanja, tj. najpozneje v 3 dneh od njihove ugotovitve, prijaviti Ponudniku. Če pomanjkljivosti storitve v tem roku niso prijavljene, Ponudnik Uporabniku ne odgovarja za škodo, nastalo zaradi te napake.

5.10. Po prenehanju uporabe storitve med njenim rednim delovanjem uporabnik nima pravice do vračila plačane cene za uporabo storitve.

5.11. Uporabnik je upravičen kadar koli enostransko prenehati uporabljati storitev.

6. Pravice in obveznosti Ponudnika

6.1. Ponudnik Uporabnikom prek spletne strani zagotavlja storitev, in sicer odplačno ali brezplačno. O brezplačnosti zagotavljanja storitve in trajanju brezplačnega zagotavljanja enostransko odloča Ponudnik.

6.2. Pri zagotavljanju storitve Ponudnik uporabniku ustvari pogoje za pravilno uporabo storitve.

6.3. Ponudnik kot pravna oseba posreduje storitev za namene poslovanja, in sicer izključno za dejavnosti posredovanja na področju storitev, administrativnih storitev in računalniških storitev.

6.4. Ponudnik mora zagotoviti, da se storitev zagotavlja neprekinjeno ves čas njenega zagotavljanja. Za kršitev obveznosti družbe se ne šteje prekinitev zagotavljanja storitve zaradi okoliščin, ki izključujejo odgovornost. Za kršitev obveznosti se prav tako ne šteje prekinitev zagotavljanja storitve zaradi vzdrževalnih posegov družbe.

6.5. Ponudnik se zavezuje, da bo uporabnika obveščal o vseh bistvenih spremembah, ki se nanašajo na Uporabnika.

6.6. Ponudnik ima pravico pridobivati in uporabljati podatke o Uporabniku in katerih koli drugih tretjih osebah iz drugih javno dostopnih virov ali iz zasebnih virov ob spoštovanju pravnega reda Slovaške republike.

6.7. Ponudnik ima pravico enostransko ukiniti uporabniški račun Uporabnika in odstraniti vsebino iz podatkovne shrambe, če uporabnik krši katero od svojih obveznosti po splošnih pogojih poslovanja, brez vračila plačane cene za uporabo storitve.

6.8. Ponudnik si pridržuje pravico, da te splošne pogoje poslovanja enostransko dopolni ali spremeni.

7. Plačilni pogoji

7.1. Ponudnik ima pravico do plačila cene za zagotavljanje storitve po veljavnem ceniku, ki ga je Ponudnik objavil na spletni strani. Družba si pridržuje pravico do enostranske spremembe cene storitve. Če pride do spremembe cene storitve, mora Ponudnik spoštovati ceno storitve po ceniku, veljavnem ob nastanku pravnega razmerja med Ponudnikom in Uporabnikom, za obdobje, v katerem naj bi cena veljala.

7.2. Stranka in Uporabnik morata ceno za zagotavljanje storitve plačati prek plačilnega prehoda.

7.3. Cena se šteje za plačano v trenutku, ko je pripisana na račun družbe.

8. Prenehanje pravnega razmerja med Ponudnikom in Uporabnikom

8.1. Udeleženca pravnega razmerja se lahko sporazumno dogovorita o njegovem prenehanju.

8.2. Ponudnik in Uporabnik imata pravico pravno razmerje enostransko prekiniti, če to izhaja iz posebnih določb splošnih pogojev poslovanja.

8.3. Po prenehanju pravnega razmerja med Ponudnikom in Uporabnikom je Ponudnik upravičen odstraniti vsebino Uporabnika iz podatkovne shrambe z njenim izbrisom najprej po preteku 10 dni od dneva prenehanja pravnega razmerja med Ponudnikom in Uporabnikom.

9. Skupne, prehodne in končne določbe

9.1. Ponudnik se zavezuje, da bo pri delu z osebnimi podatki stranke in njenih gostov ravnal v skladu s slovaškim Zakonom o varstvu osebnih podatkov št. 18/2018 Z. z. v veljavnem besedilu.

9.2. Za to pogodbo se uporabljajo določbe slovaškega Gospodarskega zakonika št. 513/1991 Zb. s poznejšimi spremembami.

9.3. Ta pogodba začne veljati na dan, ko jo podpišeta obe pogodbeni stranki. Za podpis se šteje tudi skeniranje in nato posredovanje drugi stranki po e-pošti, pri čemer druga stranka prav tako podpiše, skenira in pošlje prvi stranki. Pogodbo je mogoče spremeniti samo s pisnimi aneksi, ki jih podpišeta obe pogodbeni stranki.

9.4. Ponudnik je upravičen pravice in obveznosti iz te pogodbe delno ali v celoti prenesti (odstopiti) na tretjo osebo brez soglasja Uporabnika.

9.5. Uporabnik se zaveda, da posamezne funkcionalnosti morda niso na voljo v vseh modulih sistema za rezervacije.

9.6. Splošni pogoji poslovanja začnejo veljati na dan, ko so objavljeni na spletni strani.