A Booqme egy online foglalási rendszer, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy időpontot foglaljanak linken, iframe-en vagy QR-kódon keresztül, anélkül, hogy telefonálniuk kellene. Ebben a cikkben a funkciók teljes áttekintését, a lépésről lépésre történő beállítást és az ingyenes Startertől az Ultimate csomagok árképzésének összehasonlítását találod.

A Booqme egy online foglalási rendszer szolgáltatásokhoz, amelyet ingyenesen kipróbálhatsz a Starter csomagban, havi 50 foglaláshoz, a fizetős csomagok ára havi 6,90 eurótól kezdődik. Az ügyfelek időpontot foglalhatnak egy linken, iframe-en vagy QR-kódon keresztül, amelyet hozzáadsz a saját weboldaladhoz, vagy teljesen önállóan is használhatod weboldal nélkül. A rendszer képes kezelni a naptárat, az online fizetéseket, az SMS- és e-mail-emlékeztetőket, a digitális törzsvásárlói kártyákat és az ajándékutalványokat. Bankkártya és technikai ismeretek nélkül is beállíthatod néhány tucat perc alatt.

Amit a cikkből megtudhatsz:

• Mi az a Booqme és hogyan működik pontosan?

• Hogyan állítsunk be egy foglalási rendszert lépésről lépésre

• A funkciók teljes áttekintése – naptár, fizetések, kommunikáció, hűségprogram

• árcsomagok összehasonlítása és ki melyiket éri meg

• Milyen iparágakra és műveletekre alkalmas a Booqme?

• válaszok a gyakran ismételt kérdésekre

Mi a Booqme és hogyan működik az online foglalási rendszer?

Keresi a módját, hogy ne kelljen telefonon vagy papír alapú naptáron keresztül foglalnia? A Booqme egy online foglalási rendszer, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a nap bármely szakában szabad időpontot válasszanak anélkül, hogy telefonálniuk vagy írniuk kellene.

Regisztráció után a rendszer generál neked egy linket, iframe-et vagy QR-kódot. Egyszerűen illeszd be a linket a saját weboldaladra, az Instagram biodba vagy a vállalkozásod Facebook oldalára. Ha nincs saját oldalad, akkor a foglalási űrlapot teljesen külön is használhatod - az ügyfelek egy megosztott linken keresztül közvetlenül elérhetik azt.

A Booqme nem kötődik egyetlen iparághoz sem. A rendszert fodrászatok és borbélyüzletek, wellness- és szépségápolási intézmények, fitneszstúdiók, autójavító műhelyek, szálláshelyek és oktatási központok használják – bárhol, ahol az ügyfél egy adott időpontra rendel.

A Booqme foglalási rendszer beállítása lépésről lépésre

A legtöbb üzemeltetőt elriasztja a hosszadalmas technikai beállítás gondolata egy új foglalási rendszer bevezetésekor. A Booqme esetében ez nem így van – a beállítás egyszerű, és elvégezheti saját maga is, vagy a Booqme csapata segít a teljes folyamatban. Nem kell bonyolult technikai beállításokkal foglalkoznia, vagy hosszadalmas bevezetésre várnia – a rendszert testreszabhatja üzleti igényei szerint csapatunk támogatásával, amikor szüksége van rá.

Regisztráció és alapvető profilbeállítások

A regisztráció ingyenes és nem igényel hitelkártyát. Fiók létrehozása után meg kell adnia az alapvető üzleti adatokat - nevet, címet, nyitvatartási időt és elérhetőségeket. A Business és az Ultimate csomagok 14 napos próbaidőszakot is kínálnak, amely alatt a Starter csomagon túlmutató funkciókat is kipróbálhat.

A foglalási űrlap testreszabása

A foglalási űrlapot a saját arculatodhoz igazíthatod – töltsd fel a logódat, az alkalmazottak fotóit és az egyes szolgáltatásokról készült fotókat, és állítsd be a szöveg és a háttér színeit úgy, hogy az űrlap a vállalkozásod természetes részének tűnjön, ne pedig egy külföldi, harmadik féltől származó eszköznek.

Szolgáltatások, személyzet és elérhetőség beállítása

Az utolsó lépés az ajánlat beállítása – minden szolgáltatáshoz megadod az árat, az időtartamot és az elérhetőséget. Ha több alkalmazottad van, akkor hozzárendeled nekik a saját naptárukat, munkaidejüket és hozzáférési jogaikat, így mindenki csak azt látja, amire szüksége van.

A Booqme funkcióinak teljes áttekintése

A Booqme online foglalási rendszer nem csupán egy naptár – hanem egy átfogó eszköz a műveletek irányításához, az ügyfelekkel való kommunikációhoz és hűségük kiépítéséhez.

Naptár, foglalások és várólista

A naptár megjeleníti a szabad és foglalt időpontokat, lehetővé teszi a blokkolást és az ismétlődő foglalások beállítását. Ha az időpont foglalt, az ügyfél feliratkozhat a várólistára, és a rendszer automatikusan értesíti e-mailben vagy SMS-ben, amikor az időpont szabaddá válik.

Kommunikáció az ügyfelekkel

Nincsenek elmulasztott találkozók, nincsenek felesleges távolmaradások – csak automatikus emlékeztetők, amelyeket az ügyfeleid nem hagyhatnak ki. A Booqme e-mailben és SMS-ben küld visszaigazolásokat és emlékeztetőket (0,07 euró üzenetenként 39 országban), és ha az ügyfeled digitális hűségkártyát használ, akkor ingyenes push értesítést küldhetsz nekik közvetlenül a telefonjuk zárolási képernyőjére a fizetős SMS helyett. A rendszer támogatja a tömeges SMS-üzeneteket is, hogy egyszerre értesíthesd az ügyfelek nagyobb csoportját az akciókról.

Online fizetések

A Booqme lehetővé teszi, hogy a foglalások kifizetését közvetlenül online, Stripe kapcsolaton keresztül fogadd el. A pénz közvetlenül a számládra kerül, a rendszer nem tartja vissza. Az online fizetések díja 1,99%-tól kezdődik, a minimális tranzakciós összeg pedig 3 euró.

Statisztika és üzleti adminisztráció

Egy áttekinthető irányítópult mutatja a működés napi és éves teljesítményét - az értékesítési grafikonokat, a foglalások számát, az értékeléseket és a leggyakrabban kért szolgáltatásokat. Minden ügyfélhez egy kártyát vezet, amely tartalmazza a látogatási előzményeket és az egyéni címkéket, így egy helyen áttekintheti a rendszeres és alkalmi ügyfeleket.

Hűségkártyák, utalványok és vélemények

Az Apple vagy a Google Wallet digitális hűségkártyája felváltja a műanyag kártyákat – az ügyfél a foglalás után vagy QR-kód használatával közvetlenül a helyszínen kapja meg, és a pontok automatikusan gyűlnek. A Booqme ajándékutalványokat is kezel százalékos kedvezmény, előre meghatározott számú belépő vagy előre fizetett jóváírás formájában, amelyeket egy hatjegyű kóddal lehet beváltani. Ezenkívül a rendszer automatikusan felkéri az elégedett ügyfeleket, hogy írjanak véleményt, amely közvetlenül az űrlapon és a Google-ben is megjelenik.

Booqme árképzési csomagok – Starter, Lite, Business és Ultimate

Mennyibe kerül a Booqme online foglalási rendszer? A válasz a vállalkozás méretétől és attól függ, hogy hány foglalást kell havonta feldolgoznia.

A Kezdőcsomag örökre ingyenes, időkorlát nélkül, havi 50 foglaláshoz. Korlátlan számú alkalmazottat, SMS-értesítéseket, online fizetést és ajándékutalványokat tartalmaz – tehát egy teljes értékű, nem pedig lecsupaszított alapcsomagot kínál.

A Lite csomag havi 6,90 euróba kerül (az első évben kedvezményes áron, 4,83 euróért), és havi 100 foglalásra növeli a limitet. Egyedi logót és űrlapstílust, vásárlói véleményeket és egy vásárlói adatbázist is tartalmaz.

A havi 16,90 eurós (az első évben 11,83 euró) Üzleti csomag 500 foglalásra növeli a limitet, és ügyfél-megjelölést, az egyes szolgáltatásokhoz tartozó fényképeket, valamint részletesebb statisztikákat kínál.

A havi 26,90 eurós (az első évben 18,83 euróért) Ultimate csomag már nem tartalmaz foglalási korlátozásokat. Eltávolítja a Booqme márkajelzést az űrlapról, lehetővé teszi az egyéni e-mail stílusok beállítását, a várólista létrehozását és az API-hozzáférést az egyéni integrációval vagy több telephellyel rendelkező vállalkozások számára.

Milyen iparágakra és műveletekre alkalmas a Booqme?

A Booqme online foglalási rendszert számos iparágban használják, amelyeknek egy közös vonásuk van: az ügyfél egy adott dátumra rendel.

A szépségápolási szegmensben fodrászatok, borbélyüzletek, műköröm- és szépségszalonok használják, ahol a törzsvásárlói kártyák és emlékeztetők jelentősen csökkentik az elfelejtett időpontok számát. A wellness- és masszázsstúdiók nagyra értékelik a kapacitások és a személyzet egyszerű kezelését. Fitneszközpontokban és edzőtermekben a Booqme csoportos órák és egyéni edzések foglalását is képes kezelni. Autószerelő műhelyek szolgáltatási időpontok megrendelésére, szálláshelyek szobafoglalások kezelésére fotógalériával és szezonális árakkal, oktatási központok pedig tanfolyamok és konzultációk megrendelésére használják.

Hogyan válasszuk ki a megfelelő csomagot és kezdjük el használni a Booqme-t

Csomagválasztáskor vedd figyelembe a havi foglalások tényleges számát – A Starter csomag 50 foglalással elegendő sok kisebb vállalkozás tesztelésére, de a kereslet növekedésével gyorsan eléred a plafont. Ha fontos számodra a saját arculatod, de a Booqme logó nincs az űrlapon, válaszd egyenesen az Ultimate csomagot. Ha több fiókot szeretnél nyitni, vagy API-n keresztül csatlakozni a saját rendszeredhez, akkor az is a legmagasabb csomaghoz irányít.

Nem kell azonnal végleges döntést hoznod – a Business és az Ultimate csomagok 14 napos próbaidőszakot kínálnak hitelkártya nélkül, így a fizetés előtt ténylegesen kipróbálhatod a funkciókat működés közben.

Próbáld ki ingyen
✓ Nincs hitelkártya ✓ Nincs kötelezettségvállalás ✓ Beállítás 5 perc alatt

Gyakran ismételt kérdések a Booqme online foglalási rendszerrel kapcsolatban

Mi a Booqme és hogyan működik?

A Booqme egy online foglalási rendszer, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy időpontot foglaljanak linken, iframe-en vagy QR-kódon keresztül, anélkül, hogy telefonálniuk kellene. Az üzemeltető egy helyen kezeli a naptárat, a fizetéseket és az ügyfelekkel való kommunikációt.

Valóban ingyenes a Booqme?

Igen, a Kezdő csomag örökre ingyenes, időkorlát nélkül, havi 50 foglalással. Korlátlan számú alkalmazottat, SMS-értesítéseket, online fizetést és ajándékutalványokat tartalmaz.

Milyen típusú vállalkozások használhatják a Booqme-ot?

A Booqme-t fodrászatok, borbélyüzletek, wellness- és szépségápolási intézmények, fitneszstúdiók, autószerelő műhelyek, szálláshelyek és oktatási központok használják - gyakorlatilag minden olyan intézmény, ahol az ügyfél időpontot foglal egy adott időpontra.

Mennyi idő alatt lehet beállítani a foglalási rendszert?

A legtöbb vállalkozás egy órán belül elvégezheti a regisztrációt, az űrlap testreszabását és a szolgáltatás beállítását. A rendszer nem igényel technikai ismereteket vagy hitelkártyát a regisztrációhoz.

Kipróbálhatom a Booqme-ot kötelezettségek nélkül?

Igen, a Business és az Ultimate csomagok 14 napos próbaidőszakot kínálnak hitelkártya nélkül. Ezenkívül a Starter csomag ingyenes, időkorlát nélkül.

Hogyan működnek a fizetések a Booqmában?

A Booqme-t összekapcsolhatod Stripe fiókoddal, és saját fizetési átjáród segítségével fogadhatsz online fizetéseket az ügyfelektől. A fizetések közvetlenül a Stripe fiókodba érkeznek, így a Booqme-on keresztüli közvetítés nélkül is kézben tarthatod őket. Az online fizetések díja 1,99%-tól kezdődik, a minimális tranzakciós összeg pedig 3 euró.

Szükségem van saját weboldalra a Booqme-on?

Nem, a foglalási űrlapot teljesen függetlenül is használhatja egy megosztott linken vagy QR-kódon keresztül - saját weboldal nem szükséges.