Booqme ist ein Online-Buchungssystem, mit dem Kunden Termine per Link, iFrame oder QR-Code buchen können, ohne anrufen zu müssen. In diesem Artikel finden Sie eine vollständige Übersicht der Funktionen, eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung sowie einen Vergleich der Preispakete – vom kostenlosen Starter-Paket bis hin zum Ultimate-Paket.

Booqme ist ein Online-Buchungssystem für Dienstleistungen, das Sie im Starterpaket mit bis zu 50 Buchungen pro Monat kostenlos testen können. Bezahlte Pakete gibt es ab 6,90 € pro Monat. Kunden buchen Termine über einen Link, iFrame oder QR-Code, den Sie in Ihre Website einbinden oder komplett eigenständig ohne Website nutzen können. Das System unterstützt Kalender, Online-Zahlungen, SMS- und E-Mail-Erinnerungen, digitale Kundenkarten und Geschenkgutscheine. Die Einrichtung ist in wenigen Minuten erledigt – ganz ohne Kreditkarte und ohne technische Vorkenntnisse.

Was Sie in diesem Artikel lernen werden:

• Was ist Booqme und wie genau funktioniert es?

• Wie man ein Reservierungssystem Schritt für Schritt einrichtet

• Vollständige Funktionsübersicht – Kalender, Zahlungen, Kommunikation, Treueprogramm

• Preisvergleich und wer welches Paket am besten verdient

• Für welche Branchen und Geschäftsbereiche ist Booqme geeignet?

• Antworten auf häufig gestellte Fragen

Was ist Booqme und wie funktioniert das Online-Buchungssystem?

Suchen Sie nach einer Möglichkeit, Reservierungen nicht mehr telefonisch oder schriftlich vornehmen zu müssen? Booqme ist ein Online-Buchungssystem, mit dem Kunden jederzeit einen freien Termin auswählen können, ohne anrufen oder schreiben zu müssen.

Nach der Registrierung generiert das System automatisch einen Link, einen iFrame oder einen QR-Code für Sie. Fügen Sie den Link einfach auf Ihrer Website, in Ihrer Instagram-Bio oder auf der Facebook-Seite Ihres Unternehmens ein. Falls Sie keine eigene Seite haben, können Sie das Buchungsformular auch separat nutzen – Ihre Kunden können dann direkt über einen geteilten Link darauf zugreifen.

Booqme ist nicht auf eine bestimmte Branche beschränkt. Das System wird von Friseursalons und Barbershops, Wellness- und Schönheitseinrichtungen, Fitnessstudios, Autowerkstätten, Beherbergungsbetrieben und Bildungszentren genutzt – überall dort, wo Kunden für ein bestimmtes Datum bestellen.

So funktioniert die Einrichtung des Booqme-Buchungssystems Schritt für Schritt

Die meisten Betreiber schrecken vor einer langwierigen technischen Einrichtung zurück, wenn sie ein neues Buchungssystem einführen. Nicht so bei Booqme: Die Einrichtung ist einfach und Sie können sie selbst durchführen oder sich vom Booqme-Team im gesamten Prozess unterstützen lassen. Sie müssen sich nicht mit komplexen technischen Einstellungen herumschlagen oder auf eine langwierige Implementierung warten – Sie können das System an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anpassen und erhalten bei Bedarf Unterstützung von unserem Team.

Registrierung und grundlegende Profileinstellungen

Die Registrierung ist kostenlos und erfordert keine Kreditkarte. Nach der Kontoerstellung geben Sie grundlegende Geschäftsinformationen an – Name, Adresse, Öffnungszeiten und Kontaktdaten. Die Pakete „Business“ und „Ultimate“ bieten zudem eine 14-tägige Testphase, in der Sie Funktionen ausprobieren können, die über den Funktionsumfang des Starter-Pakets hinausgehen.

Anpassen des Buchungsformulars

Sie können das Reservierungsformular an Ihr eigenes Branding anpassen – laden Sie Ihr Logo, Fotos von Mitarbeitern und einzelnen Dienstleistungen hoch und passen Sie die Text- und Hintergrundfarben so an, dass das Formular wie ein natürlicher Bestandteil Ihres Unternehmens aussieht und nicht wie ein fremdes Drittanbieter-Tool.

Einrichtung von Dienstleistungen, Personal und Verfügbarkeit

Im letzten Schritt richten Sie Ihr Angebot ein – für jede Dienstleistung geben Sie Preis, Dauer und Verfügbarkeit an. Wenn Sie mehrere Mitarbeiter haben, weisen Sie ihnen jeweils einen eigenen Kalender, Arbeitszeiten und Zugriffsrechte zu, sodass jeder nur die für ihn relevanten Informationen sieht.

Vollständige Übersicht der Booqme-Funktionen

Das Online-Buchungssystem von Booqme ist nicht nur ein Kalender – es ist ein umfassendes Werkzeug für die Betriebsführung, die Kommunikation mit Kunden und den Aufbau von Kundenbindung.

Kalender, Reservierungen und Warteliste

Der Kalender zeigt freie und belegte Termine an und ermöglicht das Blockieren und Einrichten von wiederkehrenden Reservierungen. Ist der gewünschte Termin belegt, kann sich der Kunde auf die Warteliste setzen lassen und wird automatisch per E-Mail oder SMS benachrichtigt, sobald der Termin wieder frei wird.

Kommunikation mit Kunden

Keine verpassten Termine, kein unnötiges Nichterscheinen – nur automatische Erinnerungen, die Ihre Kunden nicht verpassen können. Booqme versendet Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail und SMS (0,07 € pro Nachricht in 39 Ländern). Nutzt Ihr Kunde eine digitale Kundenkarte, können Sie ihm anstelle einer kostenpflichtigen SMS eine kostenlose Push-Benachrichtigung direkt auf den Sperrbildschirm seines Smartphones senden. Das System unterstützt außerdem Massen-SMS, um eine größere Kundengruppe gleichzeitig über Aktionen zu informieren.

Online-Zahlungen

Mit Booqme können Sie Zahlungen für Reservierungen direkt online über eine Stripe-Verbindung akzeptieren. Das Geld wird direkt Ihrem Konto gutgeschrieben und nicht vom System einbehalten. Die Gebühr für Online-Zahlungen beginnt bei 1,99 % und der Mindestbetrag liegt bei 3 €.

Statistik und Betriebswirtschaftslehre

Ein übersichtliches Dashboard visualisiert die tägliche und jährliche Leistung des Betriebs – Diagramme zu Umsatz, Reservierungszahlen, Bewertungen und am häufigsten nachgefragten Services. Sie führen eine Karte mit Besuchshistorie und individuellen Kennzeichnungen für jeden Kunden und behalten so stets den Überblick über Stamm- und Gelegenheitskunden.

Kundenkarten, Gutscheine und Bewertungen

Eine digitale Kundenkarte in Apple Wallet oder Google Wallet ersetzt Plastikkarten. Kunden erhalten sie nach der Buchung oder per QR-Code direkt im Restaurant, und Punkte werden automatisch gesammelt. Booqme bietet außerdem Geschenkgutscheine in Form von prozentualen Rabatten, einer festgelegten Anzahl an Besuchen oder Prepaid-Guthaben an, die mit einem sechsstelligen Code eingelöst werden. Zufriedene Kunden werden zudem automatisch dazu aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, die direkt im Formular und auf Google angezeigt wird.

Booqme-Preispläne – Starter, Lite, Business und Ultimate

Wie viel kostet das Online-Buchungssystem Booqme? Die Antwort hängt von der Größe Ihres Unternehmens und der Anzahl der Reservierungen ab, die Sie monatlich bearbeiten müssen.

Das Starterpaket ist dauerhaft kostenlos und zeitlich unbegrenzt für bis zu 50 Buchungen pro Monat. Es beinhaltet unbegrenzt viele Mitarbeiter, SMS-Benachrichtigungen, Online-Zahlungen und Geschenkgutscheine – also eine vollwertige, keine abgespeckte Basisversion.

Das Lite-Paket kostet 6,90 € pro Monat (im ersten Jahr zum ermäßigten Preis von 4,83 €) und erhöht das Limit auf 100 Reservierungen pro Monat. Es beinhaltet ein individuelles Logo und Formulardesign, Kundenbewertungen und eine Kundendatenbank.

Das Business-Paket für 16,90 € pro Monat (11,83 € im ersten Jahr) erhöht das Limit auf 500 Reservierungen und bietet zusätzlich Kundentagging, Fotos für einzelne Leistungen und detailliertere Statistiken.

Das Ultimate-Paket für 26,90 € pro Monat (18,83 € im ersten Jahr) bietet unbegrenzte Buchungsmöglichkeiten. Es entfernt das Booqme-Branding aus dem Formular, ermöglicht individuelles E-Mail-Design, eine Warteliste und API-Zugriff für Unternehmen mit individuellen Integrationen oder mehreren Standorten.

Für welche Branchen und Geschäftsbereiche ist Booqme geeignet?

Das Online-Buchungssystem Booqme wird in verschiedenen Branchen eingesetzt, die eines gemeinsam haben: Der Kunde bestellt für ein bestimmtes Datum.

Im Beauty-Bereich wird Booqme von Friseursalons, Barbershops, Nagel- und Kosmetikstudios genutzt, wo Kundenkarten und Terminerinnerungen die Zahl vergessener Termine deutlich reduzieren. Wellness- und Massagestudios schätzen die einfache Verwaltung von Kapazitäten und Personal. Fitnessstudios und Trainer können mit Booqme Buchungen für Gruppenkurse und Einzeltrainings abwickeln. Autowerkstätten nutzen es zur Terminvereinbarung für Servicearbeiten, Beherbergungsbetriebe zur Zimmerreservierung mit Fotogalerie und saisonalen Preisen, und Bildungseinrichtungen zur Buchung von Kursen und Beratungen.

Wie Sie das richtige Paket auswählen und Booqme nutzen können

Bei der Auswahl eines Pakets sollten Sie die tatsächliche Anzahl der Buchungen pro Monat berücksichtigen. Das Starter-Paket mit einem Limit von 50 Buchungen reicht für viele kleinere Unternehmen zum Testen aus, aber mit steigender Nachfrage stoßen Sie schnell an die Grenze. Wenn Ihnen Ihr eigenes Branding ohne das Booqme-Logo auf dem Formular wichtig ist, wählen Sie direkt das Ultimate-Paket. Wenn Sie weitere Filialen eröffnen oder Ihr eigenes System per API anbinden möchten, wird Ihnen ebenfalls das umfangreichste Paket empfohlen.

Sie müssen nicht sofort eine endgültige Entscheidung treffen – die Pakete Business und Ultimate bieten eine 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte, sodass Sie die Funktionen in Ruhe ausprobieren können, bevor Sie bezahlen.

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Häufig gestellte Fragen zum Online-Buchungssystem Booqme

Was ist Booqme und wie funktioniert es?

Booqme ist ein Online-Buchungssystem, mit dem Kunden Termine per Link, iFrame oder QR-Code buchen können, ohne anrufen zu müssen. Der Betreiber verwaltet Kalender, Zahlungen und die Kundenkommunikation zentral.

Ist Booqme wirklich kostenlos?

Ja, das Starterpaket ist dauerhaft kostenlos, ohne zeitliche Begrenzung und für bis zu 50 Buchungen pro Monat. Es beinhaltet eine unbegrenzte Anzahl an Mitarbeitern, SMS-Benachrichtigungen, Online-Zahlungen und Geschenkgutscheine.

Welche Arten von Unternehmen können Booqme nutzen?

Booqme wird von Friseursalons, Barbershops, Wellness- und Schönheitseinrichtungen, Fitnessstudios, Autowerkstätten, Beherbergungsbetrieben und Bildungszentren genutzt – im Grunde von jeder Einrichtung, in der ein Kunde einen Termin für ein bestimmtes Datum vereinbart.

Wie lange dauert die Einrichtung eines Reservierungssystems?

Die meisten Unternehmen können Registrierung, Formularanpassung und Serviceeinrichtung innerhalb einer Stunde abschließen. Für die Registrierung sind weder technische Kenntnisse noch eine Kreditkarte erforderlich.

Kann ich Booqme unverbindlich testen?

Ja, die Pakete Business und Ultimate bieten eine 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte. Das Starter-Paket ist zudem kostenlos und zeitlich unbegrenzt nutzbar.

Wie funktionieren Zahlungen bei Booqma?

Sie können Booqme mit Ihrem Stripe-Konto verbinden und so Ihr eigenes Zahlungsgateway nutzen, um Online-Zahlungen von Kunden zu akzeptieren. Die Zahlungen gehen direkt auf Ihr Stripe-Konto ein, sodass Sie die volle Kontrolle darüber haben, ohne Booqme als Zahlungsdienstleister einschalten zu müssen. Die Gebühr für Online-Zahlungen beginnt bei 1,99 %, der Mindestbetrag liegt bei 3 €.

Benötige ich eine eigene Website auf Booqme?

Nein, Sie können das Buchungsformular auch völlig unabhängig über einen geteilten Link oder QR-Code verwenden – eine eigene Website ist nicht erforderlich.