Booqme is een online boekingssysteem waarmee klanten via een link, iframe of QR-code een afspraak kunnen maken, zonder te hoeven bellen. In dit artikel vindt u een compleet overzicht van de functies, een stapsgewijze installatiehandleiding en een vergelijking van de prijsplannen, van het gratis Starter-pakket tot het Ultimate-pakket.

Booqme is een online boekingssysteem voor diensten dat je gratis kunt uitproberen met het Starter-pakket voor maximaal 50 boekingen per maand. Betaalde pakketten beginnen vanaf € 6,90 per maand. Klanten boeken een afspraak via een link, iframe of QR-code die je aan je eigen website kunt toevoegen, of je kunt het systeem volledig zelfstandig gebruiken, zonder website. Het systeem ondersteunt agendabeheer, online betalingen, sms- en e-mailherinneringen, digitale klantenkaarten en cadeaubonnen. Je kunt het systeem binnen enkele tientallen minuten instellen, zonder creditcard en zonder technische kennis.

Wat je in dit artikel zult leren:

• Wat is Booqme en hoe werkt het precies?

• Stapsgewijze handleiding voor het opzetten van een reserveringssysteem

• Compleet overzicht van functies – agenda, betalingen, communicatie, loyaliteitsprogramma

• Vergelijking van prijspakketten en welke optie het beste bij u past.

• Voor welke sectoren en activiteiten is Booqme geschikt?

• Antwoorden op veelgestelde vragen

Wat is Booqme en hoe werkt het online boekingssysteem?

Zoekt u een manier om te stoppen met reserveren via de telefoon of een papieren agenda? Booqme is een online boekingssysteem waarmee klanten op elk moment van de dag een beschikbare datum kunnen kiezen, zonder te hoeven bellen of schrijven.

Na registratie genereert het systeem een link, iframe of QR-code voor je. Plak de link eenvoudigweg op je eigen website, in je Instagram-bio of op de Facebookpagina van je bedrijf. Als je geen eigen pagina hebt, kun je het boekingsformulier ook volledig los gebruiken – klanten hebben dan direct toegang via een gedeelde link.

Booqme is niet gebonden aan één specifieke branche. Het systeem wordt gebruikt door kapperszaken en barbiers, wellness- en schoonheidssalons, fitnessstudio's, autogarages, accommodaties en onderwijsinstellingen – overal waar een klant een bestelling plaatst voor een specifieke datum.

Stapsgewijze uitleg van de installatie van het Booqme boekingssysteem

De meeste ondernemers zien op tegen de langdurige technische installatie bij de implementatie van een nieuw boekingssysteem. Dat is bij Booqme niet het geval: de installatie is eenvoudig en u kunt het zelf doen, of het Booqme-team helpt u bij het hele proces. U hoeft zich geen zorgen te maken over complexe technische instellingen of te wachten op een langdurige implementatie – u kunt het systeem aanpassen aan uw bedrijfsbehoeften met ondersteuning van ons team wanneer u dat nodig heeft.

Registratie en basisprofielinstellingen

Registratie is gratis en vereist geen creditcard. Na het aanmaken van een account vult u de basisgegevens van uw bedrijf in: naam, adres, openingstijden en contactgegevens. Daarnaast bieden de Business- en Ultimate-pakketten een proefperiode van 14 dagen, waarin u functies kunt uitproberen die niet in het Starter-pakket zitten.

Het boekingsformulier aanpassen

U kunt het reserveringsformulier aanpassen aan uw eigen huisstijl: upload uw logo, foto's van medewerkers en individuele diensten, en pas de tekst- en achtergrondkleuren aan zodat het formulier eruitziet als een natuurlijk onderdeel van uw bedrijf, en niet als een extern hulpmiddel.

Het opzetten van diensten, personeel en beschikbaarheid.

De laatste stap is het samenstellen van je aanbod: voor elke dienst voer je de prijs, de duur en de beschikbaarheid in. Als je meerdere medewerkers hebt, wijs je ze hun eigen agenda, werktijden en toegangsrechten toe, zodat iedereen alleen ziet wat hij of zij nodig heeft.

Compleet overzicht van Booqme-functies

Het online boekingssysteem van Booqme is meer dan alleen een kalender; het is een compleet hulpmiddel voor het beheren van de bedrijfsvoering, het communiceren met klanten en het opbouwen van klantloyaliteit.

Agenda, reserveringen en wachtlijst

De kalender toont beschikbare en reeds geboekte data en biedt de mogelijkheid om data te blokkeren en terugkerende reserveringen in te stellen. Als een datum is geboekt, kan de klant zich aanmelden voor de wachtlijst. Het systeem stuurt de klant dan automatisch een e-mail of sms-bericht zodra de datum beschikbaar komt.

Communicatie met klanten

Geen gemiste afspraken, geen onnodige no-shows – alleen automatische herinneringen die uw klanten niet kunnen missen. Booqme verstuurt bevestigingen en herinneringen via e-mail en sms (€ 0,07 per bericht in 39 landen). Als uw klant een digitale klantenkaart gebruikt, kunt u in plaats van een betaalde sms een gratis pushmelding rechtstreeks naar het vergrendelscherm van de telefoon sturen. Het systeem ondersteunt ook bulk-sms-berichten om een grotere groep klanten tegelijk op de hoogte te stellen van promoties.

Online betalingen

Met Booqme kunt u direct online betalingen voor reserveringen accepteren via een Stripe-verbinding. Het geld wordt rechtstreeks naar uw rekening overgemaakt, het systeem houdt het niet vast. De kosten voor online betalingen beginnen bij 1,99% en het minimale transactiebedrag is €3.

Statistiek en bedrijfskunde

Een overzichtelijk dashboard toont de dagelijkse en jaarlijkse prestaties van de vestiging - grafieken van omzet, aantal reserveringen, beoordelingen en meest gevraagde diensten. U houdt een klantenkaart bij met de bezoekgeschiedenis en aangepaste labels voor elke klant, zodat u op één plek een overzicht hebt van vaste en incidentele klanten.

Klantenkaarten, kortingsbonnen en recensies

Een digitale klantenkaart in Apple of Google Wallet vervangt plastic kaarten – de klant ontvangt deze na een reservering of via een QR-code direct in de zaak, waarna de punten automatisch worden verzameld. Booqme biedt ook cadeaubonnen aan in de vorm van een korting in procenten, een vooraf bepaald aantal bezoeken of prepaid tegoed, die kunnen worden ingewisseld met een zescijferige code. Daarnaast nodigt het systeem tevreden klanten automatisch uit om een recensie achter te laten, die direct op het formulier en op Google wordt weergegeven.

Booqme-prijsplannen: Starter, Lite, Business en Ultimate

Wat zijn de kosten van het online boekingssysteem Booqme? Het antwoord hangt af van de grootte van uw bedrijf en hoeveel reserveringen u per maand moet verwerken.

Het Starterpakket is voor altijd gratis, zonder tijdslimiet, voor maximaal 50 boekingen per maand. Het omvat een onbeperkt aantal medewerkers, sms-notificaties, online betalingen en cadeaubonnen – het is dus een volwaardig, en geen uitgekleed, basispakket.

Het Lite-pakket kost € 6,90 per maand (het eerste jaar voor een gereduceerd tarief van € 4,83) en verhoogt de limiet naar 100 reserveringen per maand. Het omvat een aangepast logo en formulierstijl, klantbeoordelingen en een klantendatabase.

Het Business-pakket voor € 16,90 per maand (€ 11,83 voor het eerste jaar) verhoogt de limiet naar 500 reserveringen en voegt klanttagging, foto's voor individuele diensten en meer gedetailleerde statistieken toe.

Het Ultimate-pakket voor € 26,90 per maand (€ 18,83 voor het eerste jaar) kent geen boekingslimieten meer. Het verwijdert de Booqme-branding van het formulier, biedt de mogelijkheid tot aangepaste e-mailstijl, een wachtlijst en API-toegang voor bedrijven met aangepaste integraties of meerdere locaties.

Voor welke sectoren en activiteiten is Booqme geschikt?

Het online boekingssysteem van Booqme wordt gebruikt in diverse branches die één ding gemeen hebben: de klant boekt voor een specifieke datum.

In de beautysector wordt het gebruikt door kapsalons, barbiers, nagelstudio's en schoonheidssalons, waar klantenkaarten en herinneringen het aantal vergeten afspraken aanzienlijk verminderen. Wellness- en massagestudio's waarderen het gemakkelijke beheer van capaciteit en personeel. Fitnesscentra en personal trainers kunnen met Booqme boekingen voor groepslessen en individuele trainingen afhandelen. Autogarages gebruiken het om afspraken voor onderhoud te boeken, accommodaties gebruiken het om kamerreserveringen te beheren met een fotogalerij en seizoensprijzen, en onderwijsinstellingen gebruiken het om cursussen en consultaties te boeken.

Hoe kies je het juiste pakket en hoe begin je met het gebruik van Booqme?

Bij het kiezen van een pakket is het belangrijk om rekening te houden met het daadwerkelijke aantal boekingen per maand. Het Starter-pakket met een limiet van 50 boekingen is voor veel kleinere bedrijven voldoende om te testen, maar naarmate de vraag groeit, bereik je al snel de limiet. Als je waarde hecht aan je eigen merkidentiteit zonder het Booqme-logo op het formulier, kies dan direct voor het Ultimate-pakket. Ook als je van plan bent om meer vestigingen te openen of via een API verbinding te maken met je eigen systeem, word je doorverwezen naar het duurste pakket.

Je hoeft niet meteen een definitieve beslissing te nemen - de Business- en Ultimate-pakketten bieden een proefperiode van 14 dagen zonder creditcard, zodat je de functies kunt uitproberen voordat je betaalt.

Probeer het gratis
✓ Geen creditcard nodig ✓ Geen verplichtingen ✓ Installatie in 5 minuten

Veelgestelde vragen over het Booqme online boekingssysteem

Wat is Booqme en hoe werkt het?

Booqme is een online boekingssysteem waarmee klanten via een link, iframe of QR-code een afspraak kunnen maken, zonder te hoeven bellen. De operator beheert de agenda, betalingen en communicatie met klanten op één centrale plek.

Is Booqme echt gratis?

Ja, het Starter-pakket is voor altijd gratis, zonder tijdslimiet, tot 50 boekingen per maand. Het omvat een onbeperkt aantal medewerkers, sms-notificaties, online betalingen en cadeaubonnen.

Welke soorten bedrijven kunnen Booqme gebruiken?

Booqme wordt gebruikt door kapsalons, barbiers, wellness- en schoonheidssalons, fitnessstudio's, autogarages, accommodaties en onderwijsinstellingen - eigenlijk alle bedrijven waar klanten een afspraak maken voor een specifieke datum.

Hoe lang duurt het om het reserveringssysteem in te stellen?

De meeste bedrijven kunnen de registratie, het aanpassen van formulieren en het instellen van diensten binnen een uur voltooien. Voor de registratie is geen technische kennis of creditcard vereist.

Kan ik Booqme vrijblijvend uitproberen?

Ja, de Business- en Ultimate-pakketten bieden een proefperiode van 14 dagen zonder creditcard. Daarnaast is het Starter-pakket gratis en onbeperkt te gebruiken.

Hoe werken betalingen bij Booqma?

Je kunt Booqme koppelen aan je Stripe-account en je eigen betaalgateway gebruiken om online betalingen van klanten te accepteren. Betalingen gaan rechtstreeks naar je Stripe-account, zodat je er controle over hebt zonder dat Booqme de betalingen hoeft te verwerken. De kosten voor online betalingen beginnen bij 1,99% en het minimale transactiebedrag is €3.

Heb ik een eigen website nodig op Booqme?

Nee, u kunt het boekingsformulier ook volledig zelfstandig gebruiken via een gedeelde link of QR-code - een eigen website is niet vereist.