Booqme ir tiešsaistes rezervēšanas sistēma, kas ļauj klientiem rezervēt tikšanos, izmantojot saiti, iframe vai QR kodu, bez nepieciešamības zvanīt. Šajā rakstā atradīsiet pilnīgu funkciju pārskatu, pakāpenisku iestatīšanu un cenu pakotņu salīdzinājumu, sākot no bezmaksas Starter līdz Ultimate versijai.

Booqme ir tiešsaistes pakalpojumu rezervēšanas sistēma, ko varat izmēģināt bez maksas Starter pakotnē līdz pat 50 rezervācijām mēnesī, maksas pakotņu cenas sākas no 6,90 € mēnesī. Klienti rezervē tikšanos, izmantojot saiti, iframe vai QR kodu, ko pievienojat savai vietnei, vai arī varat izmantot pilnīgi neatkarīgi bez vietnes. Sistēma var apstrādāt kalendāru, tiešsaistes maksājumus, īsziņu un e-pasta atgādinājumus, digitālās lojalitātes kartes un dāvanu kuponus. To var iestatīt bez kredītkartes un bez tehniskām zināšanām dažu desmitu minūšu laikā.

Ko jūs uzzināsiet rakstā:

• Kas ir Booqme un kā tas īsti darbojas?

• Kā soli pa solim iestatīt rezervēšanas sistēmu

• pilnīgs funkciju pārskats — kalendārs, maksājumi, saziņa, lojalitātes programma

• cenu pakešu salīdzinājums un kurš ir kura vērts

• Kādām nozarēm un darbībām Booqme ir piemērots?

• atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem

Kas ir Booqme un kā darbojas tiešsaistes rezervēšanas sistēma?

Vai meklējat veidu, kā pārtraukt rezervāciju veikšanu pa tālruni vai papīra dienasgrāmatā? Booqme ir tiešsaistes rezervēšanas sistēma, kas ļauj klientiem izvēlēties brīvu datumu jebkurā diennakts laikā, nezvanot vai nerakstot.

Pēc reģistrācijas sistēma ģenerēs jums saiti, iframe vai QR kodu. Vienkārši ielīmējiet saiti savā tīmekļa vietnē, Instagram biogrāfijā vai uzņēmuma Facebook lapā. Ja jums nav savas lapas, rezervācijas veidlapu varat izmantot arī pilnīgi atsevišķi — klienti varēs tai piekļūt tieši, izmantojot koplietotu saiti.

Booqme nav piesaistīts vienai nozarei. Sistēmu izmanto frizētavas un bārddzināmie saloni, labsajūtas un skaistumkopšanas iestādes, fitnesa studijas, autoservisi, izmitināšanas iestādes un izglītības centri — visur, kur klients veic pasūtījumu uz konkrētu datumu.

Kā Booqme rezervēšanas sistēmas iestatīšana darbojas soli pa solim

Lielāko daļu operatoru attur doma par ilgstošu tehnisko iestatīšanu, ieviešot jaunu rezervēšanas sistēmu. Ar Booqme tas tā nav – iestatīšana ir vienkārša, un jūs to varat izdarīt pats, vai arī Booqme komanda jums palīdzēs visā procesā. Jums nav jātiek galā ar sarežģītiem tehniskiem iestatījumiem vai jāgaida ilga ieviešana – jūs varat pielāgot sistēmu savām biznesa vajadzībām ar mūsu komandas atbalstu, kad tas nepieciešams.

Reģistrācija un profila pamata iestatījumi

Reģistrācija ir bezmaksas un neprasa kredītkarti. Pēc konta izveides jūs ievadāt uzņēmuma pamatinformāciju — nosaukumu, adresi, darba laiku un kontaktinformāciju. Turklāt Business un Ultimate pakotnes piedāvā 14 dienu izmēģinājuma periodu, kura laikā varat izmēģināt funkcijas, kas pārsniedz Starter pakotnes piedāvātās iespējas.

Rezervācijas veidlapas pielāgošana

Rezervācijas veidlapu varat pielāgot savam zīmolam — augšupielādējiet savu logotipu, darbinieku un individuālo pakalpojumu fotoattēlus, kā arī pielāgojiet teksta un fona krāsas, lai veidlapa izskatītos kā dabiska jūsu uzņēmuma sastāvdaļa, nevis kā svešs trešās puses rīks.

Pakalpojumu, personāla un pieejamības iestatīšana

Pēdējais solis ir piedāvājuma iestatīšana — katram pakalpojumam ievadiet cenu, ilgumu un pieejamību. Ja jums ir vairāki darbinieki, jūs katram piešķirat savu kalendāru, darba laiku un piekļuves tiesības, lai ikviens redzētu tikai to, kas viņam nepieciešams.

Pilnīgs Booqme funkciju pārskats

Booqme tiešsaistes rezervēšanas sistēma nav tikai kalendārs — tas ir visaptverošs rīks darbību pārvaldībai, saziņai ar klientiem un viņu lojalitātes veidošanai.

Kalendārs, rezervācijas un gaidīšanas saraksts

Kalendārā tiek rādīti brīvie un rezervētie datumi, ir iespējams bloķēt un iestatīt atkārtotas rezervācijas. Ja datums ir rezervēts, klients var pieteikties gaidīšanas sarakstam, un sistēma automātiski paziņos viņam pa e-pastu vai īsziņu, kad datums kļūs pieejams.

Saziņa ar klientiem

Nekādu nokavētu tikšanos, nekādu nevajadzīgu neierašanos — tikai automātiski atgādinājumi, kurus jūsu klienti nedrīkst palaist garām. Booqme nosūta apstiprinājumus un atgādinājumus pa e-pastu un īsziņu (0,07 eiro par īsziņu 39 valstīs), un, ja jūsu klients izmanto digitālo lojalitātes karti, varat nosūtīt viņam bezmaksas push paziņojumu tieši uz tālruņa bloķēšanas ekrānu maksas īsziņas vietā. Sistēma atbalsta arī masveida īsziņu sūtīšanu, lai vienlaikus informētu lielāku klientu grupu par akcijām.

Tiešsaistes maksājumi

Booqme ļauj pieņemt maksājumus par rezervācijām tieši tiešsaistē, izmantojot Stripe savienojumu. Nauda nonāk tieši jūsu kontā, sistēma to neaiztur. Maksa par tiešsaistes maksājumiem sākas no 1,99%, un minimālā darījuma summa ir 3 eiro.

Statistika un uzņēmējdarbības administrēšana

Skaidrā informācijas panelī būs redzama ikdienas un gada darbības veiktspēja — pārdošanas grafiki, rezervāciju skaits, vērtējumi un visbiežāk pieprasītie pakalpojumi. Jums ir karte ar apmeklējumu vēsturi un pielāgotām etiķetēm katram klientam, tāpēc vienuviet ir pārskats par pastāvīgajiem un neregulārajiem klientiem.

Lojalitātes kartes, kuponi un atsauksmes

Digitālā lojalitātes karte Apple vai Google Wallet lietotnēs aizstāj plastikāta kartes – klients to saņem pēc rezervācijas veikšanas vai izmantojot QR kodu tieši iestādē, un punkti tiek krāti automātiski. Booqme apstrādā arī dāvanu kuponus procentuālās atlaides, iepriekš definēta apmeklējumu skaita vai priekšapmaksas kredīta veidā, kurus var izmantot ar sešciparu kodu. Turklāt sistēma automātiski aicina apmierinātus klientus atstāt atsauksmi, kas tiek parādīta tieši veidlapā un pakalpojumā Google.

Booqme cenu paketes – Starter, Lite, Business un Ultimate

Cik maksā Booqme tiešsaistes rezervēšanas sistēma? Atbilde ir atkarīga no jūsu uzņēmuma lieluma un no tā, cik rezervāciju jums ir jāapstrādā mēnesī.

Sākuma pakotne ir bez maksas uz visiem laikiem, bez laika ierobežojuma, līdz pat 50 rezervācijām mēnesī. Tajā ir iekļauts neierobežots darbinieku skaits, SMS paziņojumi, tiešsaistes maksājumi un dāvanu sertifikāti, tāpēc tā ir pilnvērtīga, nevis vienkāršota pamatpakalpojumu pakete.

Lite pakotne maksā 6,90 eiro mēnesī (pirmajā gadā ar atlaidi — 4,83 eiro) un palielina rezervāciju ierobežojumu līdz 100 rezervējumiem mēnesī. Tā pievieno pielāgotu logotipu un veidlapas stilu, klientu atsauksmes un klientu datubāzi.

Biznesa pakotne par 16,90 eiro mēnesī (11,83 eiro pirmajā gadā) palielina rezervāciju ierobežojumu līdz 500 rezervējumiem un pievieno klientu atzīmēšanu, fotoattēlus atsevišķiem pakalpojumiem un detalizētāku statistiku.

“Ultimate” pakotnei par 26,90 eiro mēnesī (18,83 eiro pirmajā gadā) vairs nav rezervācijas ierobežojumu. Tā noņem Booqme zīmola attēlojumu no veidlapas, ļauj pielāgot e-pasta stilu, izveidot gaidīšanas sarakstu un API piekļuvi uzņēmumiem ar pielāgotām integrācijām vai vairākām atrašanās vietām.

Kādām nozarēm un darbībām Booqme ir piemērots?

Booqme tiešsaistes rezervēšanas sistēma tiek izmantota vairākās nozarēs, kurām ir viena kopīga iezīme – klients veic pasūtījumu uz noteiktu datumu.

Skaistumkopšanas segmentā to izmanto frizētavas, bārddziņus, nagu un skaistumkopšanas studijas, kur lojalitātes kartes un atgādinājumi ievērojami samazina aizmirsto pierakstu skaitu. Veselības un masāžas studijas novērtē ērtu kapacitātes un personāla pārvaldību. Fitnesa centros un trenažieru zālē Booqme var apstrādāt grupu nodarbību un individuālo treniņu rezervācijas. Autoservisi to izmanto, lai rezervētu pierakstus pakalpojumu sniegšanai, izmitināšanas iestādes to izmanto, lai pārvaldītu numuru rezervācijas ar fotogaleriju un sezonas cenām, bet izglītības centri to izmanto, lai pasūtītu kursus un konsultācijas.

Kā izvēlēties pareizo paketi un sākt lietot Booqme

Izvēloties paketi, ņemiet vērā faktisko rezervāciju skaitu mēnesī — Starter ar 50 rezervāciju ierobežojumu ir pietiekams daudziem mazākiem uzņēmumiem testēšanai, taču, pieaugot pieprasījumam, jūs ātri sasniegsiet maksimālo limitu. Ja jums rūp savs zīmols bez Booqme logotipa veidlapā, izvēlieties Ultimate. Ja plānojat atvērt vairāk filiāļu vai pieslēgties savai sistēmai, izmantojot API, tas jūs arī novirzīs uz augstāko paketi.

Nav nepieciešams uzreiz pieņemt nemainīgu lēmumu — Business un Ultimate pakotnes piedāvā 14 dienu izmēģinājuma periodu bez kredītkartes, lai pirms apmaksas varētu izmēģināt funkcijas darbībā.

Izmēģiniet bez maksas
✓ Nav nepieciešama kredītkarte ✓ Nav saistību ✓ Iestatīšana 5 minūtēs

Bieži uzdotie jautājumi par Booqme tiešsaistes rezervēšanas sistēmu

Kas ir Booqme un kā tas darbojas?

Booqme ir tiešsaistes rezervēšanas sistēma, kas ļauj klientiem rezervēt tikšanos, izmantojot saiti, iframe vai QR kodu, bez nepieciešamības zvanīt. Operators pārvalda kalendāru, maksājumus un saziņu ar klientiem vienuviet.

Vai Booqme tiešām ir bezmaksas?

Jā, sākuma komplekts ir bez maksas uz visiem laikiem, bez laika ierobežojuma, līdz 50 rezervācijām mēnesī. Tas ietver neierobežotu darbinieku skaitu, SMS paziņojumus, tiešsaistes maksājumus un dāvanu sertifikātus.

Kādi uzņēmumi var izmantot Booqme?

Booqme izmanto frizētavas, bārddziņus, labsajūtas un skaistumkopšanas iestādes, fitnesa studijas, autoservisus, izmitināšanas iestādes un izglītības centri — būtībā jebkura iestāde, kur klients pierakstās uz konkrētu datumu.

Cik ilgs laiks nepieciešams rezervēšanas sistēmas iestatīšanai?

Lielākā daļa uzņēmumu var pabeigt reģistrāciju, veidlapas pielāgošanu un pakalpojuma iestatīšanu stundas laikā. Sistēmai reģistrācijai nav nepieciešamas tehniskas zināšanas vai kredītkarte.

Vai es varu izmēģināt Booqme bez jebkādām saistībām?

Jā, Business un Ultimate pakotnes piedāvā 14 dienu izmēģinājuma periodu bez kredītkartes. Turklāt Starter pakotne ir bez maksas bez laika ierobežojuma.

Kā maksājumi darbojas Booqma?

Jūs varat savienot Booqme ar savu Stripe kontu un izmantot savu maksājumu vārteju, lai pieņemtu tiešsaistes maksājumus no klientiem. Maksājumi nonāk tieši jūsu Stripe kontā, tāpēc jūs varat tos kontrolēt, neizmantojot Booqme starpniecību. Maksa par tiešsaistes maksājumiem sākas no 1,99%, un minimālā darījuma summa ir 3 eiro.

Vai man ir nepieciešama sava vietne Booqme?

Nē, rezervācijas veidlapu varat izmantot arī pilnīgi neatkarīgi, izmantojot koplietotu saiti vai QR kodu — sava tīmekļa vietne nav obligāta.