Booqme on online-ajanvarausjärjestelmä, jonka avulla asiakkaat voivat varata ajan linkin, iframen tai QR-koodin kautta ilman, että heidän tarvitsee soittaa. Tässä artikkelissa löydät täydellisen yleiskatsauksen ominaisuuksista, vaiheittaiset asennusohjeet ja hintapakettien vertailun ilmaisesta Starter-paketista Ultimate-pakettiin.

Booqme on online-palveluiden varausjärjestelmä, jota voit kokeilla ilmaiseksi Aloituspaketissa jopa 50 varaukselle kuukaudessa. Maksulliset paketit alkaen 6,90 € kuukaudessa. Asiakkaat varaavat ajan linkin, iframen tai QR-koodin kautta, jonka lisäät omalle verkkosivustollesi, tai voit käyttää sitä täysin itsenäisesti ilman verkkosivustoa. Järjestelmä pystyy käsittelemään kalenterin, verkkomaksut, tekstiviesti- ja sähköpostimuistutukset, digitaaliset kanta-asiakaskortit ja lahjakortit. Voit ottaa sen käyttöön ilman luottokorttia ja teknistä osaamista muutamassa kymmenessä minuutissa.

Mitä opit artikkelista:

• Mikä on Booqme ja miten se tarkalleen ottaen toimii?

• Varausjärjestelmän käyttöönotto vaihe vaiheelta

• Täydellinen toimintojen yleiskatsaus – kalenteri, maksut, viestintä, kanta-asiakasohjelmat

• hintapakettien vertailu ja kuka on minkäkin arvoinen

• Mille toimialoille ja toiminnoille Booqme sopii?

• vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

Mikä on Booqme ja miten online-varausjärjestelmä toimii?

Etsitkö tapaa lopettaa varausten tekemisen puhelimitse tai paperisen kalenterin kautta? Booqme on online-varausjärjestelmä, jonka avulla asiakkaat voivat valita vapaan päivämäärän mihin aikaan päivästä tahansa ilman, että heidän tarvitsee soittaa tai kirjoittaa.

Rekisteröitymisen jälkeen järjestelmä luo sinulle linkin, iframen tai QR-koodin. Lisää linkki vain omalle verkkosivustollesi, Instagram-bioosi tai yrityksesi Facebook-sivulle. Jos sinulla ei ole omaa sivua, voit käyttää varauslomaketta myös täysin erikseen – asiakkaat pääsevät siihen suoraan jaetun linkin kautta.

Booqme ei ole sidottu yhteen toimialaan. Järjestelmää käyttävät kampaamot ja parturiliikkeet, hyvinvointi- ja kauneuslaitokset, kuntosalit, autokorjaamot, majoitusliikkeet ja oppilaitokset – kaikkialla, missä asiakas tilaa tiettyyn päivämäärään.

Booqme-varausjärjestelmän asennus vaihe vaiheelta

Useimmat operaattorit karkottavat ajatuksesta pitkästä teknisestä asennuksesta uuden varausjärjestelmän käyttöönotossa. Booqmen kanssa tilanne on toinen – asennus on helppoa ja voit tehdä sen itse, tai Booqmen tiimi auttaa sinua koko prosessissa. Sinun ei tarvitse huolehtia monimutkaisista teknisistä asetuksista tai odottaa pitkää käyttöönottoa – voit mukauttaa järjestelmän yrityksesi tarpeisiin tiimimme tuella tarvittaessa.

Rekisteröityminen ja profiilin perusasetukset

Rekisteröityminen on ilmaista eikä vaadi luottokorttia. Tilin luomisen jälkeen annat yrityksen perustiedot – nimen, osoitteen, aukioloajat ja yhteystiedot. Business- ja Ultimate-paketit tarjoavat myös 14 päivän kokeilujakson, jonka aikana voit kokeilla Starter-paketin ulkopuolisia ominaisuuksia.

Varauslomakkeen mukauttaminen

Voit mukauttaa varauslomakkeen omaan brändiisi sopivaksi – lataa logosi, kuvia työntekijöistäsi ja yksittäisistä palveluistasi ja säädä tekstin ja taustan värejä niin, että lomake näyttää luonnolliselta osalta yritystäsi, ei ulkomaiselta kolmannen osapuolen työkalulta.

Palveluiden, henkilöstön ja saatavuuden määrittäminen

Viimeinen vaihe on tarjouksen laatiminen – jokaiselle palvelulle annat hinnan, keston ja saatavuuden. Jos sinulla on useita työntekijöitä, annat heille oman kalenterin, työajat ja käyttöoikeudet, jotta kaikki näkevät vain tarvitsemansa tiedot.

Täydellinen yleiskatsaus Booqmen ominaisuuksista

Booqmen online-ajanvarausjärjestelmä ei ole vain kalenteri – se on kattava työkalu toiminnan hallintaan, asiakasviestintään ja heidän asiakasuskollisuuden rakentamiseen.

Kalenteri, varaukset ja odotuslista

Kalenteri näyttää vapaat ja varatut päivämäärät, mahdollistaa varausten tekemisen ja toistuvien varausten luomisen. Jos päivämäärä on varattu, asiakas voi ilmoittautua odotuslistalle ja järjestelmä ilmoittaa hänelle automaattisesti sähköpostitse tai tekstiviestillä, kun päivämäärä vapautuu.

Viestintä asiakkaiden kanssa

Ei tapaamisten ohittamista, ei turhia peruuttamattomia tapaamisia – vain automaattisia muistutuksia, joita asiakkaasi eivät voi missata. Booqme lähettää vahvistuksia ja muistutuksia sähköpostitse ja tekstiviestitse (0,07 €/viesti 39 maassa), ja jos asiakkaasi käyttää digitaalista kanta-asiakaskorttia, voit lähettää heille ilmaisen push-ilmoituksen suoraan puhelimen lukitusnäyttöön maksullisen tekstiviestin sijaan. Järjestelmä tukee myös joukkotekstiviestejä, joilla voit ilmoittaa tarjouksista suuremmalle asiakasryhmälle kerralla.

Verkkomaksut

Booqmen avulla voit vastaanottaa maksuja varauksista suoraan verkossa Stripe-yhteyden kautta. Rahat menevät suoraan tilillesi, järjestelmä ei pidätä niitä. Verkkomaksujen maksu alkaa 1,99 %:sta ja vähimmäismaksusumma on 3 €.

Tilastotiede ja liiketalous

Selkeä kojelauta näyttää toiminnan päivittäisen ja vuosittaisen suorituskyvyn – myynnin kaaviot, varausten määrän, arvioinnit ja pyydetyimmät palvelut. Pidät yllä korttia, jossa on vierailuhistoria ja mukautetut tunnisteet jokaiselle asiakkaalle, joten sinulla on yleiskatsaus sekä säännöllisistä että satunnaisista asiakkaista yhdessä paikassa.

Kanta-asiakaskortit, lahjakortit ja arvostelut

Digitaalinen kanta-asiakaskortti Apple- tai Google Walletissa korvaa muovikortit – asiakas saa sen varauksen tehtyään tai QR-koodilla suoraan paikan päällä, ja pisteet kerätään automaattisesti. Booqme käsittelee myös lahjakortteja prosentuaalisen alennuksen, ennalta määritetyn määrän käyntikertoja tai prepaid-luoton muodossa, jotka lunastetaan kuusinumeroisella koodilla. Lisäksi järjestelmä kutsuu tyytyväisiä asiakkaita automaattisesti jättämään arvostelun, joka näkyy suoraan lomakkeella ja Googlessa.

Booqmen hinnapaketit – Starter, Lite, Business ja Ultimate

Paljonko Booqmen online-varausjärjestelmä maksaa? Vastaus riippuu yrityksesi koosta ja siitä, kuinka monta varausta sinun on käsiteltävä kuukaudessa.

Aloituspaketti on ilmainen ikuisesti ilman aikarajoitusta ja enintään 50 varaukselle kuukaudessa. Se sisältää rajoittamattoman määrän työntekijöitä, tekstiviesti-ilmoitukset, verkkomaksut ja lahjakortit – joten se on täysimittainen, ei riisuttu, perusta.

Lite-paketti maksaa 6,90 € kuukaudessa (ensimmäinen vuosi alennettuun hintaan 4,83 €) ja nostaa varausten rajan 100:aan kuukaudessa. Se lisää mukautetun logon ja lomaketyylin, asiakasarvostelut ja asiakastietokannan.

Yrityspaketti hintaan 16,90 € kuukaudessa (11,83 € ensimmäiseltä vuodelta) nostaa varausten rajan 500:aan ja lisää asiakkaiden merkitsemisen, valokuvat yksittäisille palveluille ja yksityiskohtaisempia tilastoja.

Ultimate-paketissa, jonka hinta on 26,90 € kuukaudessa (18,83 € ensimmäisenä vuonna), ei ole enää varausrajoituksia. Se poistaa Booqme-brändäyksen lomakkeelta, mahdollistaa mukautetun sähköpostityylin, odotuslistan ja API-käyttöoikeuden yrityksille, joilla on mukautettuja integraatioita tai useita toimipisteitä.

Mille toimialoille ja toiminnoille Booqme sopii?

Booqmen online-varausjärjestelmää käytetään useilla toimialoilla, joilla on yksi yhteinen asia - asiakas tilaa tiettynä päivänä.

Kauneusalalla sitä käyttävät kampaamot, parturiliikkeet, kynsistudiot ja kauneusstudiot, joissa kanta-asiakaskortit ja muistutukset vähentävät merkittävästi unohdettujen aikojen määrää. Hyvinvointi- ja hierontastudiot arvostavat helppoa kapasiteetin ja henkilöstön hallintaa. Kuntokeskuksissa ja valmentajien tiloissa Booqme voi hoitaa ryhmätuntien ja yksilövalmennuksen varaukset. Autokorjaamot käyttävät sitä huoltoaikojen varaamiseen, majoitusliikkeet käyttävät sitä huonevarausten hallintaan valokuvagallerian ja kausihintojen avulla, ja koulutuskeskukset käyttävät sitä kurssien ja konsultaatioiden tilaamiseen.

Kuinka valita oikea paketti ja aloittaa Booqmen käyttö

Kun valitset pakettia, ota huomioon todellinen varausten määrä kuukaudessa – Starter-paketti, jossa on 50 varauksen raja, riittää monille pienemmille yrityksille testattavaksi, mutta kysynnän kasvaessa raja tulee nopeasti vastaan. Jos välität omasta brändäyksestäsi ilman Booqme-logoa lomakkeella, valitse suoraan Ultimate. Jos aiot avata useampia toimipisteitä tai yhdistää omaan järjestelmääsi API:n kautta, se ohjaa sinut myös korkeimpaan pakettiin.

Sinun ei tarvitse tehdä pysyvää päätöstä heti – Business- ja Ultimate-paketit tarjoavat 14 päivän kokeilujakson ilman luottokorttia, joten voit itse kokeilla ominaisuuksia toiminnassa ennen maksamista.

Kokeile ilmaiseksi
✓ Ei luottokorttia ✓ Ei sitoumuksia ✓ Perustetaan 5 minuutissa

Usein kysytyt kysymykset Booqmen online-varausjärjestelmästä

Mikä on Booqme ja miten se toimii?

Booqme on online-ajanvarausjärjestelmä, jonka avulla asiakkaat voivat varata ajan linkin, iframen tai QR-koodin kautta ilman, että heidän tarvitsee soittaa. Operaattori hallinnoi kalenteria, maksuja ja viestintää asiakkaiden kanssa yhdessä paikassa.

Onko Booqme todella ilmainen?

Kyllä, aloituspaketti on ilmainen ikuisesti ilman aikarajaa, jopa 50 varaukseen kuukaudessa. Se sisältää rajoittamattoman määrän työntekijöitä, tekstiviesti-ilmoitukset, verkkomaksut ja lahjakortit.

Minkä tyyppiset yritykset voivat käyttää Booqmea?

Booqmea käyttävät kampaamot, parturiliikkeet, hyvinvointi- ja kauneushoitolat, kuntosalit, autokorjaamot, majoitusliikkeet ja oppilaitokset – käytännössä kaikki laitokset, joissa asiakas varaa ajan tietylle päivämäärälle.

Kuinka kauan varausjärjestelmän pystyttäminen kestää?

Useimmat yritykset voivat suorittaa rekisteröinnin, lomakkeen mukauttamisen ja palvelun määrittämisen tunnissa. Järjestelmä ei vaadi teknistä tietämystä tai luottokorttia rekisteröitymiseen.

Voinko kokeilla Booqmea ilman sitoumuksia?

Kyllä, Business- ja Ultimate-paketit tarjoavat 14 päivän kokeilujakson ilman luottokorttia. Lisäksi Starter-paketti on ilmainen ilman aikarajoitusta.

Miten maksut toimivat Booqmassa?

Voit yhdistää Booqmen Stripe-tiliisi ja käyttää omaa maksuyhdyskäytävääsi asiakkaiden verkkomaksujen vastaanottamiseen. Maksut menevät suoraan Stripe-tilillesi, joten voit hallita niitä ilman, että sinun tarvitsee välittää maksuja Booqmen kautta. Verkkomaksujen maksu alkaa 1,99 %:sta ja vähimmäismaksusumma on 3 €.

Tarvitsenko oman verkkosivuston Booqmessa?

Ei, voit käyttää varauslomaketta myös täysin itsenäisesti jaetun linkin tai QR-koodin kautta – oma verkkosivusto ei ole välttämätön.